Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jacqueline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Toujours bien
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Géraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bonjour. Colis arrivé le jour et heures prévue. Ils ont été ravis du colis. Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Géraldine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Camille,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
PARFAIT
Réponse de Colipays
Bonjour Monique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Ras
Réponse de Colipays
Bonjour dominique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Monique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Des fruits de piètre qualité, trop mûrs et immangeables vu les prix pratiqués, c'est scandaleux !
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe,
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Tres bien, rien a redire. Client occasionnel depuis pas mal d'annees
Réponse de Colipays
Bonjour Serge,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Date de livraison pas respectée. Les letchis sont arrivés moisis, pourris.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tous les délais ont été respectés. Les produits ont été appréciés
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait de À à Z
Réponse de Colipays
Bonjour Joël,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Date du colis, bien respecté, Letchis un peu assechés mais bon... encore merci
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison le jour prévu et tout impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le colis a été livré dans les temps. Les produits sont soigneusement emballés et frais.
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Qualité des fruits ok. J’avais demandé une livraison le 23/12. Le colis a été présenté le 22/12 et donc mes amis ont dû reprogrammer la livraison au 23. Heureusement que les fruits n’ont pas été abîmés
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
ok….
Réponse de Colipays
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
livré en bon état avec un jour de retard mais ca n est pas grave merci
Réponse de Colipays
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Joelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très contente
Réponse de Colipays
Bonjour Joelle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Même si cela reste encore un peu cher. Espérons une amélioration pour le futur.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Patrick,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bonne réception.Colis impeccable et une belle présentation à l intérieur.Pas déçu du tout,fruits très bon😊👍
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Aucun problème. Ananas tout de même un peu petits.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Transport super. Colis un peu cher J aurais envoyé à plus de personnes à 109 euros c est trop cher pour peu de fruits
Réponse de Colipays
bonjour Martine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Lise-May H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
RAS
Réponse de Colipays
Bonjour Lise-May,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Carolle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Marchandises de première qualité Dommage qu'il y ait eu un décalage dans la livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Carolle,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis arrivé en temps et heure
Réponse de Colipays
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très satisfait de votre prestation !
Réponse de Colipays
Bonjour Roger,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marguerite S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
trés bien
Réponse de Colipays
Bonjour Marguerite,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Elise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Formidable ! Le colis est arrivé pile dans les temps prévus. Litchis délicieux et fruits de la passions superbes. Un peu de Réunion authentique pour les fêtes en métropole. Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Elise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Anne-Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Respect des dates de livraisons. Colis arrivé en très bon état . Très satisfaite .
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Laure,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marthe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Une erreur a dû se glisser dans mon avis. Je suis satisfaite des colis. Les fruits sont très bons.
Réponse de Colipays
Bonjour Marthe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
René H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
tres bon
Réponse de Colipays
Bonjour René,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
2 colis livrés en temps et en heure, avec de très bons fruits, bien emballés et conservés.
Réponse de Colipays
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Emilien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Emilien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sylviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bonne société ; colis arrivé dans les délais...fruits exceptionnels
Réponse de Colipays
Bonjour Sylviane,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Exellente prestation; Fruits exellents et trés frais ; il n'y a plus dans le colis le calendrier et les petits pots de confitures c'est bien dommage
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement votre déception. En effet, le calendrier ne figure plus dans les colis cette année, et les confitures ont été retirées de certaines compositions.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie-Claude Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Colis livrés à la date prévue et dans le créneau prévu
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Claude,
Merci pour votre retour. 😊
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