Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Les colis ont bien été livré et ont respecté la demande
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
G
Gerard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je ne suis pas satisfait car le contrat n'était pas rempli retard de livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Colis exactement comme sur le site
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jean Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le colis commandé, prévu pour le 19/12 n a toujours pas été livré le 26/12… extrêmement déçu par cette expérience et le manque de communication pour le suivi avec Chronopost
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.

Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍

K
Karyn F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Fruits de qualité très frais et arrivés à la date prévue merci
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
V
Valérie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le service n'est plus ce qu'il était et la qualité des fruits non plus. Colis n'a pas été livré le jour J et donc quand il est arrivé les letchis étaient en mauvais état.
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.

L'équipe de Colipays 🍍
E
Elisette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
L année dernière j'ai été déçue et les destinataires encore plus. Je n'ai pas été remboursé malgré plusieurs réclamations
Réponse de Colipays
Bonjour Elisette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Je n'ai pas été déçu par la commande passée.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Therese D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Colis non reçu depuis le 19 décembre. Non trouvé sur internet
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai de livraison et le manque de visibilité sur le contenu, le colis n’étant plus disponible en ligne. Sur votre commande, le nom du colis est indiqué : si vous nous le communiquez, nous pourrons vous préciser exactement ce qu’il contenait.
L'équipe Colipays 🍍
R
Rubéne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Satisfaisant
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
A
Antuna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très respectueux du délai de livraison, les fruits arrivent bien frais et en bonne état ! Mais devrait varier les mangues Car ils étaient tous de la même variété hors que plusieurs variétés de mangue étai déjà disponible, dommage.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos fruits soient arrivés frais et dans les délais 😊. Concernant les mangues reçues, la variété expédiée dépend de nos arrivages et de nos stocks, et il ne s’agit pas systématiquement de mangues José.
L'équipe Colipays 🍍
M
Mellet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bien arrivé, rapide, marchandises intactes les enfants heureux, donc que du bonheur. Malheureusement les prix...
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Noémie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Excellent. Mes collègues et amis ont adoré aussi. Je vous ai fait de la pub !
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
N
Nadia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue, 2 jours plus tard et le livreur a cassé la boîte aux lettres. Vu le prix des colis c'est très décevant
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et pour l’état du colis à l’arrivée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
H
Hascoet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
parfait on recommencera l'expérience !
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
1 colis sur 4 à été réceptionné avec du retard
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Le destinataire a été satisfait de son colis, qui est arrivé en temps et heure.
Réponse de Colipays
Bonjour,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Top
Réponse de Colipays
Bonjour Jérôme,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Andre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
bien
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
A
André L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour, le colis arrivé a la date prévu et les letchis en bon état et sucrés. Sauf que le tarif est un peu chère.
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
G
Geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je suis satisfaite, et je recommande toujours les autres à passer par colipays. Rien a dire et merci encore.
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très satisfait colis arrivée la date prévue
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
C
Clorate R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Ritchie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Entreprise sérieuse et équipe disponible et dévouée.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Claire,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gladys R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis livré dans les temps. Les fruits sont arrivés dans un état impeccable.
Réponse de Colipays
Bonjour Gladys,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Axelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Les fruits sont comme toujours délicieux. La,livraison avec Chronopost a connu un petit souci, livraison en point relais plutôt qu’à domicile comme prévu initialement. Nous avons laissé le colis dehors sans l’ouvrir mais les litchis ont un peu souffert dans leur sac en plastique.
Réponse de Colipays
Bonjour Axelle,

Merci pour votre retour. 😊
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Les litchis étaient très très abîmé.
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.

L'équipe de Colipays 🍍
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie Noelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Colis reçu dans les temps .
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Noëlle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
BONJOUR. Les destinataires ont trouvé les fruits plus beaux.Donc que des compliments a faire.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
André A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bien++++++
Réponse de Colipays
Bonjour André,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Y
Yacoub L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis bien arrivé
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Colis arrivé en très bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Aline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Armand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Fidéle à colipays pour mes envois, il y a juste un petit bémol, le colis maxi-ananas n'est plus d'actualité dans la liste. QUEL DOMMAGE!!!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Armand,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Carole,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Les fruits sont arrivés en bon état et le délai de livraison respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour Céline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bien, colis bien arrivé et en parfait état
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Y
Yoland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Entièrement satisfait ,et d'ailleurs je compte bien recommander bientôt ...
Réponse de Colipays
Bonjour Yoland,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍