Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Livraison dans le délai prévu lors de ma commande, horaire donné respecté, bon état des produits mis à part quelques fruits en mauvais état
Réponse de Colipays
Bonjour Annitza, nous vous remercions pour votre commentaire. Pour les fruits abimés veuillez contacter le sav. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Tout est facile pour avoir accès à des fruits pays bien frais dommage le prix 'que je comprends, nous pourrions nous faire plaisir plus souvent
Réponse de Colipays
Bonjour Henri, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Délais respectés produits conformes relation client très bien à l'écoute je vous recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Betty, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Personnels accueillants st Denis suivi du colis impeccable livraison comme on me l avait promis tout est super continuez comme ça et merci
Réponse de Colipays
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Aucun problème, la commande est prise en compte rapidement et confirmée .
Continuez comme cela.
Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Déçu colis livré avec 2 jours de retard et aucune information.
Malgré des messages de demandes d'explication les réponses ne sont pas très convaincantes.
Dommage
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine et Hervé, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produits frais et de qualité. Exactitude de la livraison. Régal et plaisirs. Que dire de plus.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean François, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
La commande est partie ok, ce qui m'intéresse le plus, c'est que le colis soit livré à la date prévue.
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Georges Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
impossibilité de réinitialiser mon mot de passe, j'ai du appeler pour commander
Réponse de Colipays
Bonjour Christina, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livraison impeccable à la date demandé, colis déposé dans la boîte à lettres en forçant dessus donc compliqué à le sortir alors que j'étais présentes.
Longanies très bon mais bcq d'abîmés
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Site agréable, produits excellents, commande et réception impeccables.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Excellent site, Sérieux.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
merci pour votre efficacité, pour la livraison dans les temps.
Réponse de Colipays
Bonjour Pascaline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
J’ai commandé un colis essentielle longanis, 1 longanis sur 3 est pourris, c’est vraiment désagréable à ce prix!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Florence, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Les fleurs fane déjà au bout de deux jours malgré nos soins, et l'ananas était apparemment trop mûr et la moitié est passé au compost il commençai déjà à pourrir. Nous sommes très déçu car ce colis était un cadeau d'anniversaire.
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
produit et modalités de traitement de la commande parfaits.
Par contre livraison non réalisée à l'adresse indiquée,mise en attente à la poste voisine?????
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très satisfaite, beau colis
Réponse de Colipays
Bonjour Borry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Délais non respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour joel, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonjour
Merci beaucoup ma famille a adoré le colis maxifete.
Arrivé à la date fixé avec des produit frais et de qualité. Merci à toute l'équipe
Réponse de Colipays
Bonjour Marie larissa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Commande validée le jour même et reçue à la date et heure indiquées !
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Trop bon de recevoir un petit bout de la Réunion !
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Navigation facile sur le site - produits livrés en très bon état - vraiment satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Toujours ravie de pouvoir offrir un beau cadeau avec des produits de la Réunion
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Pierre, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison prévu pour mercredi 8 mars, arrivée vendredi 10, j'attends le retour de ma fille pour savoir si elle a pu récupérer en point relais.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Andree, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Bien reçu à la date prévue et intact
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Parfaitement emballé et livré à la date demandée
Réponse de Colipays
Bonjour Basile, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Rapide efficace
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Satisfaite de tout .
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Françoise, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Vraiment très bien pour faire plaisir à ses proches
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très chouette pour faire plaisir à ses proches
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
La livraison est prévue pour vendredi j'attends pour vous donnez mon avis.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Le nombre de caractères alloués pour notifier l’adresse du destinataire est insuffisant
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bonjour c est la première année que j'ai des soucis pour le paiement en ligne par carte, ça a été refusé en plusieurs fois, au mois de Décembre, je n'ai plus envoyé de colis, au début du mois de mars ,pareil , je me suis déplacé chez vous à sainte Marie, pour commander mon colis. Les années précédentes je le fesait en ligne sans problème. J espère que ça sera réglé pour ma prochaine commande. Cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claudia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Ma mère est toujours ravie de recevoir un colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour Jennifer, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Merveilleux moyens d'obtenir les produits qui me sont chers. Merci à Colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour Albertine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Utilisation fluide du site
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Bonne initiative
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Cindy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
dommage que le site ne livre pas en suisse et certaines connections sur le site ne se fassent pas...
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