Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Un ananas sur les deux était noir à l'intérieur donc pas mangeable
Réponse de Colipays
Bonjour Sharifa, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également, afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Tres bien, manque un peu de sucre dans les cerises, mais reste tout de même délicieuse!
Réponse de Colipays
Bonjour Jordy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Genial
Réponse de Colipays
Bonjour Camille, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bonjour de Polynésie bon rapport , qualité , prix . Ne changer rien très cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Didier, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Commande conforme,rapidité et efficacité pour la livraison.les fruits sont très frais comme si nous les mangions à la réunion .Je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
très bien commande via internet rapide et efficace je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Karyn, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
rien à redire toujours contente des produits de COLIS PAYS
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Gillette, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livré en temps et en heure. Le contenu était impeccable. Merci et à bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
TRES BIEN. Service impeccable. Colis en parfait état. Je recommande.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Gitane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
le nouveau site est agréable. la commande est vite passée . Esperons que la livraison ssssssssssssfea sans probl"m
Réponse de Colipays
Bonjour Monique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Toujours satisfaite de mes commandes
Aujourd'hui c'est un cadeau pour mes amis de la Réunion j'espère qu'ils apprécieront les cerises
Merci colipays
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Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Navigation facile sur le site
Beaucoup de choix
Livraison prévue le 10 juin on verra si les délais sont respectés
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Excellent service, site clair et navigation facile...Colis parfaitement conditionné et produits de très bonne qualité. Je recommande!
Réponse de Colipays
Bonjour Florence, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Commande et livraison réalisées avec succès !
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marcel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Commande et livraison réalisées avec succès !
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marcel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Je suis très satisfait, facile à trouver le colis qui nous intéresse, toutes est très clair
Réponse de Colipays
Bonjour Aplhonse, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Formidable!Tout est bien arrivé, service impeccable et fruits d'excellente qualité. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Rene, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Difficile de faire mieux ....COLIPAYS au top . Produits excellents , super équipes , livraison incroyable , les délais sont courts et respectes . Bien sur ...je recommande a 100% . Et c'est français ...COLIPAYS , une entreprise soudée et remarquablement efficace .
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
service correct.Tous les destinataires ont eu leurs colis tres tôt le samedi matin et trés contents de la livraison.RAS.Dommage personne n'a pu lire les messsages videos .Manque les adresses de l'expéditeur sur les colis..impossiblede voir videos.sinon ok merci pour la rapidité.
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Trop de bugs durant la commande, obligée de la refaire 3 fois
Réponse de Colipays
Bonjour Odile, nous sommes navrés pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bonjour super produit comme toujours merci
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je suis en Métropole et je reçois depuis quelques années les produits de la Réunion. Rien à dire, délai restecté, fruits impécables. Je mets la note de 10/10
Par contre, je fais livrer à la Réunion des colis cerises. Fruit excellent, délai de livraison respecté, mais petit bémol : le destinataire n'est pas informé en amont d'une future livraison. Voulant leur faire la surprise, j'ai été contrainte de leur informer qu'un colis allait leur être livré. Je mets la note de 9/10
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, et nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien. Rien à redire du service.
Réponse de Colipays
Bonjour Joelle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien en qualité et délai
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
rienaredire
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Bonjour Christophe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Tout est parfait. Qualité, envoi, réception.
Réponse de Colipays
Bonjour Florence, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Je commande de nombreuses fois. Jamais déçu
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Bonjour Véronique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Colis avec des cerises qui ont régalé petits et grands, merci
Réponse de Colipays
Bonjour Lydie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Super colis super délai de livraison
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Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Commande passée facilement. Colis reçu à la date prévue. Fruits frais.
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Bonjour Rosie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
fiabilité dans la présentation des colis, fraîcheur des produits et rigueur dans la livraison.
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Bonjour Muriel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Facile d'accès
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon sites, permet de livrer dès produit pays ,à un proche en métropole ou dans L’ Europe avec des délais de livraison respectés .
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Colis arrivé en bonne état et le jour prévu.
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Bonjour Tony, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
C'est toujours un plaisir et émerveillement de recevoir un colis de fleurs magnifiques comme d'habitude respect du délai de livraison bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Enfin uncorrecte que ce soit au niveau du jour de livraison et des informations de livraison
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Bonjour Sabine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
service impeccable! Colis arrivé à destination à date et en heure. Enfants très contents et cerises fraîches et délicieuses.
Félicitation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Ma mère a bien reçu le colis au point relais sans problème
Mais les cerises sont pas mûres il faut les trier . J'ai hésiter de commander quand j'ai vu que ça sortaient de Belgique . Ceux du sud ouest sont plus sucrées .
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