Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bonne société
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bon prestation colis bien distribué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Service rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bonne écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Une hôtesse à l'écoute, et très professionnelle. Travail minituiex et rapide, j'mais très bien fait...étais un peu pressé j'avoue, et elle a su gérer le peu de temps que j'avais.
Merci. Et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Le site a eu pas mal de beug, surement du a de la saturation de passage... Certains colis ne me paraissent pas à la portée des plus petits revenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Quelques petits bug sur le site mais j’ai puis le faire depuis mon smartphone par la suite . En espérant que le délai soit tenu le site est assez ergonomique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Personnel accueillant et bienveillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonjour,
au départ vous annonciez une réduction de 5€
qu'il ne fut pas possible de valider, même avec le code promo LIVR5
et pour une commande de 99€...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Facilité et rapidité sur la commande attendons la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Réactivité efficace très bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ras bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Top service client sur place...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Accueil très sympathique du personnel au bureau de Colipays lors de la commande ;
Colis bien arrivés à destination ; dommage que ça c'est fait sur deux jours ; la livraison se faisant sous 48h à 72h comme me l'a expliqué très sympathiquement ce même personnel, il en reste que le destinataire est un peu surpris et déçu sur le coup mais finalement tout rentre dans l'ordre et dans l'ensemble tout va bien les colis sont parvenus à destination en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Site bien élaboré, facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Un colis livrer normalement le jeudi mais un retard , pas de message pour me le dire et ensuite laisser à un relais colis le lendemain. Je tiens à signaler que c’était des fruits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J'attend de recevoir ma commande pour donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Navigation difficile. Impossible de changer le mot de passe ! J'ai dû commander par téléphone !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
je ne pouvais pas commander tous les colis que je voulais. les prix ne sont pas à la portée de tout le monde je pense.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
parfait... rapide. Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bon accueil téléphonique.
Si soucis sur commande en ligne, le personnel est à l écoute et efficace.
Bravo à vous et joyeuses fêtes 🥂
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
j envoies des colis depuis plusieurs annees et c toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Recherche à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Super rapide. Respect des délais. Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
non prise en compte de mes remarques pour l'orthographe de mon nom !!!
et sur la facture l'adresse du destinataire est incomplète ! est-ce qu'elle est correcte sur le colis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Problèmes Informatiques.
Réponses de l'équipe : inutiles ... On doit patienter...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Dommage que deux commandes faites le même jour et en même temps, ne partent pas ensemble et donc la date de livraison pour l'une d'entre elle ne sera pas respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Ravie à chacune de nos commandes. Fruits très frais à réception. Les saveurs nous rendent à chaque fois bien nostalgiques de notre île
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Rien a redire depuis je commande chez colis pays tout se passe à merveille j’espère que cela va durer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
service client très à l'écoute, attente parfois longue au téléphone, il faudrait faire des cadeaux ou des remises aux clients fidèles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très satisfaite du site colipays, bon accueil , très bon conseil au niveau du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Toujours un pur bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Votre site ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J’ai vraiment galéré pour faire la commande. Ça bloquait, ça renvoyait à l’accueil… d’habitude je fais par téléphone ( je préfère avoir un interlocuteur) mais j’ai été accueillie deux fois par des personnes qui étaient à moitié confuses: ne comprenaient pas mon nom , s’exprimaient mal, et me semblaient totalement incompétentes. Je me suis résignée à passer par le site. Dommage. C’était plus rapide et plus efficace avant par téléphone. Il faut faire attention au recrutement pour gérer un service commercial au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Site internet défaillant très très très long ça Beug ….. il faut être patient …. Plus de 30 minutes pour valider la commande j ai abandonné la commande d un deuxième colis ce soir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Quand on regarde la compo d un colis et on peut avoir la suite des propositions on revient au début de la présentation des colis ou alors je ne sais pas faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Cela fait plusieurs années que je commande chez vous car c est toujours un plaisir d envoyer vos colis à mes proches, j ai toujours été sastifaite ,