Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Délai de livraison pas forcément respecté, letchis reçus en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout c est bien passé a part a la réception du colis un peu endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site clair. Réponse rapide pour le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
je suis cliente depuis une vingtaine d'années, c'est la première fois, que le destinataire n'a pas reçu de mail, ni de SMS, concernant la livraison de son colis en point relais.
Commande effectuée sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je tiens à vous remercier pour se beau geste commercial de colypays .
Merci à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le personnel accueillant et très à l'écoute du client .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour,
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livrer avec 1 jour de retard et les fruits moisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Assez facile d’acces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Site parfois capricieux, mais qd il fonctionne pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Je n'ai pas eu de suivi colis comme la dernière fois où j'ai commandé, certainement dû à l'augmentation du trafic pendant les fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le tri par prix ne fonctionne pas bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout OK : suivi, livraison. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Un seul point positif: la date de livraison à bien été respectée.
Sinon j'ai été déçu par la qualité du bouquet . Les fleurs n'étaient déjà plus très fraîches !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
je suis entierement satisfaite , mes colis sont arrivés en temps et en heure . Continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bon accueil quand la commande via internet est difficile. Toutefois, nous regrettons l’arrêt de la fidélisation et espérons qu’un geste commercial pour les anciens clients serait bienvenu.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai déjà donné mo avis largement positif un point en moins laissant la place à tout incident possible ce qui s'est produit à savoir une "plainte" de Jacques Bockel grand chocolatier d'Alsace
Cette plainte qu'il m'a afressée et vous a adressée état accompagnée d'une photo qui pouvait apparemment l'illustrer(couleur d'origine griséen ub ou 2 fruits ouverts!!!! Je ne sais si vous avez eu comme moi un appel qui a quasi immediatement suivi la protestation, à savoir l'appel pour saluer la qualité des fruits : j je ne sais s'il a manifesté cette contrition ce qu'il est capable de faire et ce apres que je lui eut fait part de cette circonstance
je me ferai un plaisir, si vous en etes d'accord de vous rendre visite lors du sejour qu'il envisage ici! en avril mai!!!
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Merci pour votre professionnalisme. Les personnes qui recevoient les colis sont contents de la qualité et du cheminement
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
le site est simple d’utilisation.
les prix des colis sont de plus en plus élevés !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Pas de mot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Facile d'accès. Descriptif clair de chaque catégorie de colis. Simplicité et efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
conseille claire rapide très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Photo non contractuellle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Attente un peu long avant de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
commande rapide j’attends de recevoir mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les Colis sont reçus dans le délais prévu/ arrivé intacte et ma famille qui les a reçu est très satisfaite des produits. Je recommande à d'autres personnes désirant envoyer des colis fruits/ fleurs/.... de faire avec Colipays. Les produits sont délicieux et abordables et surtout sécurisant! Bonne fête de fin d'Année à toute votre équipe et que vos vœux soient exaucés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Les tarifs et les quantités varient en fonction de la période , c'est déjà excessif mais on a pas vraiment le choix si on veut faire plaisir a nos proches .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Impossible envoyé message destinataire numéro téléphone non reconnu alors même que pour la commande
Pour commande drapeau français pour reunion et pour message drapeau reunionnais ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Depuis des nombreuses années je passe les commandes à Colis Pei, au moins 3 dans fois ! et je suis très satisfaite de vos prestations ( colis, livraison etc)
Et je conseille voire recommande fortement aux amis et des personnes de commander chez Colis Pei !
satistait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
c'est parfait, je recommande et j'en recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
très bien mais je n'ai pas pu laisser de message
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Déçu livraison prévue le 20 décembre 2023 et aucune livraison ce jour là
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai fais une commande ce matin, je voulais reporter la date de réception du 23 au27 l'interlocuteur ma envoyer sur le site pour faire cette démarche j'étais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Petit souci concernant la date de livraison mais après appel passé à Colipays, j’ai pu finaliser ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
commande bien réceptionné mais les letchis arrivés en mauvais etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tout était parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bon accueil rapide pas d'attente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Malgré un petit problème de paiement dû à un bug je présume, je suis toujours ravie de commander des colis qui arrivent en temps et heure et bien frais
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