Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le site est simple, facile d’utilisation, la livraison et le suivi c’est bien déroulé.
En revanche le colinoel que j’avais commandé est arrivé avec les deux mangues abîmé dont une qui était à moitié noire…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Respect des dates et bons produits même si les ananas étaient déjà bien murs.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Respect des dates et bons produits même si les ananas étaient déjà bien murs.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Site convivial, prise de commande simple. Les fruits étaient très bien conditionnés, le colis est arrivé le jour annoncé. Les destinataires se sont régalés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Colis arrivé le jour prévu. Fruits de bonne qualité, en excellent état à l'ouverture du colis. Emballage impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Je n'ai pas eu les notifications d'acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bonjour j'ai fai une commande le 19/12/2023 et mon destinataire n'a jamais reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site intuitif, facile d'utilisation, suivi de commande visible et livraison respecté.
RAS
Destinataires ravis de recevoir un peu de soleil de la RÉUNION.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
PLUS DE DATE DE LIVRAISON NI LES FRUITS SOUHAITé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
La commande a été facile a passé et le colis livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Accueil très bien mais délai de livraison pas totalement respecté (suite précédentes commandes de début décembre 2023 : décalage de 48 H avec dates de livraison en métropole prévues ).
Actuelle commande du 27/12/2023: problème informatique pour envoi message d'accompagnement ("crédit insuffisant"?) impossible (lié à la cyberattaque?).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le colis est arrivé à la date prévue, malheureusement une grande quantité de letchis abimés (tout noir).
Vraiment dommage pour le colis d'un montant de 94 euros.
(Envoie de deux colis 2x94 euros)
Joyeuses fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le colis est arrivé à la date prévue, malheureusement une grande quantité de letchis abimés (tout noir).
Vraiment dommage pour le colis d'un montant de 94 euros.
(Envoie de deux colis 2x94 euros)
Joyeuses fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Navigation sur le site OK
LE RESTE IDEM: BON ACCUEIL, service rapide et fidèle aux promesses quand à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Navigation un peu difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Toujours au Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le colis a été livré avec 3 jours de retard. Nos amis s'était arrangés pour être présent le 18/12 date de livraison. Ils ont été livrés le 21 et ils n'étaient pas chez eux. Heureusement ils ont pu demander à quelqu'un de le réceptionner. Nous avons toujours été livré en temps et en heure, je suis donc déçue car ils n'ont pas pu avoir leur colis avant de partir en vacances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma seule commande de2023 a été très satisfaisante malgré des anomalies au moment de régler avec la carte.C'est la premiere fois depuis plus de 20 ans un tel incident se produit avec mes cartes bancaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande prévue en livraison le 23/12/2023 et au 27/12 elle n'est toujours pas expédiée... J'espère au moins que les produits arriveront frais même si c'est avec 10 jours de retard!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Colis reçu ce jour mangue toute frisée et fripée les letchis sont pas beaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Colis reçu en bon état à la date prévue. Je recommande Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Super colis livré comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Je préfère la formule d auparavant , elle était plus simple et on avait notre code fidélité impossible d envoyer un message avec cette nouvelle formule . Et avant on nous indiquait quand la saison de letchis était finie, pour anticiper les commandes, actuellement c est trop tard .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Rapide comme indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Cela fait plus de 15ans que je commande et cette année mon avis est mitigé car la qualité n'était pas au rdv, les ananas manquaient de gout et les letchis se sont mis à pourrir au bout 2j (pas de soucis les années précédentes).
Sans parler que système de fidélité qui était bien plus attractif il y a quelques années.
Si l'année prochaine la qualité ne revient pas à ce qu'elle était je ne commanderai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Comme toujours très satisfait et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
1er accès compliqué,
Après la création du compte ça va.
Pas d’annonce sur la fin de disponibilité du colis letchis. Du coup ce matin je n’ai pas pu commander pour ceux qui n’étaient pas chez eux à Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tout a été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Impossible de passer commande par internet dans un premier temps ....
J'ai dû contacter le service client pour que mon compte soit validé
J'ai pu passer mes commandes sans problème ensuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande facile à faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bsr je n’arrive pas à envoyer un message à mes parents
C’est désolant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Il faut recommencer la liste depuis le début lorsqu’on a fini de visionner le contenu d’un colis. Et certains contenus ne correspondent pas à la liste. « Par exemple pour les bouchons.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Pas simple quand on remplit la partie administrative avec tous les signes particuliers qui ne passent, jai fu répéter 5 fois et je n'ai pas réussi à envoyer mon message au destinataire du colis. C'est vraiment barbant.
C'était mieux auparavant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bjr, je suis assez déçu de ne pas avoir de letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Le colis que je viens de commander n’a pas encore été livré mais j’ai apprécié l’accueil qui m’a été fait
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