Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Le site n'est pas au point. Il ne reconnaît pas les adresses mail existante et on doit appeler pour réactiver le code client c'est très ennervant!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Non respect du délai ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
avion annulé et mauvaise fois ...après 20 ans de fidélité (soit plus de 50 colis)j'ai choisi cette année de passer commande chez le concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Pas fiable sur la date de livraison ; commander mercredi 3 livrer lundi 8 ; pas normal et très décevant pour ceux qui reçoive . Deuxième fois que cela arrive pour un envoi sur Marseille
On vas arrêter et trouver une autre solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
plutôt facile à utiliser et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
BIEN MAIS FORT MECONTENTE DE MA COMMANDE EN DATE DU 29/11/14 !!!!!!!!!!!! Le SAV LAISSE ENORMEMENT A DESIRER .JE LE LEUR AI LAISSE 1 MAIL MAIS C'EST COMME SI NE S'ETAIT RIEN PASSE , JE TROUVE CELA FORT DEPLORABLE !!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
mes enfants étaient chez eux pas de coup de fil pas de coup de sonnette seulement un avis de passage
j'incrimine Chronopost pas colipays
le prochain colis est pour le 24 décembre à Enghien
j'apprehende beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
très bien reçu en bon état merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Les litchis reçu etaient sec, pas sucré, tres déçu pour une commande de 5 kilos à 79€.Surtout la réponse apportée par le SAV qui n'etait pas convaincante
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
bien explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
j'attends toujours que le service commercial m'appelle pour un problème de colis début 2014. C'est très sérieux comme boite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Les fleurs ne correspondent absolument pas à l'image proposée sur le site !
Les produits dégustation apéritifs vraiment très moyens !
Je ne renouvellerai certainement pas une commande sur colipays, commande passée pour un cadeau pour des noces de diamant (60 ans), le seul bon point, elle est arrivée le jour souhaité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
lieu de livraison non respecté (dans une station service au lieu du domicile). Date non respectée.
non réception du code de suivi de colis. il faut téléphoner pour l'avoir. Impossible d'avoir des renseignements en temps réel. pas assez de personnel le samedi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
4 étoiles: Site convivial et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
l'adresse de l'expéditeur n'a pas été prise en compte c'est mon adresse qui figurerait en destinataire, donc j'ai reçu le colis et donc obligée de le réexpédier à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2014
site bien aménagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
Site plus ou moins bien fait, malheureusement le service n est pas a la hauteur du design...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
LE SITE VA A PEU PRES
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
Nul de chez nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
lors de ma commande ça ramait j'ai dc appelé .... les appels sont enregistrés il me semble !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
GENIAL !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
commande avec une date de livraison imposée et non respectée. 6 jours d'attente et pas de réponse au mail de réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
PROBLEME DE LIVRAISON ET REPONSE DU SERVICE APRES VENTE DE COLIPAYS DEPLORABLE ET INSULTANTE POUR LE CLIENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
J'avais commandé un colis pour le 16 juillet et le colis est arrivé avec un jour de retard, alors que le service client m'avait certifié que le colis allait arriver le 16.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
Cadeau arrivé APRÈS la fête ! Livraison réalisée le 16 au lieu du 14 juin !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
J'ai été appelée 3 fois pour venir chercher un colis un samedi et lors des 3 appels on m'a donné une heure différente ils étaient visiblement pressés. Certains colis devaient être livres mais il a fallu aller les chercher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
le colis est arrivé le 13 juin au lieu du 11. la personne qui devait le recevoir a eu un message le jeudi 12 pour dire que le livreur ne trouvait pas l'adresse sur son GPS, si on la tape sur google map on y arrive tout de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2014
le colis n'est toujours pas arrivé je suis inquiète car ce sont des fleurs et depuis 3 jours au bureau de poste de bourges!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
j'ai envoyé un mail de réclamation il y a plus de 48h et Colipays n'a pas daigné y répondre..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Le bouquet était prévu à la livraison samedi mais est arrivé lundi et en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
LE SITE PROPOSE DES DATES DE LIVRAISONS NON CONFORME A LA REALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
commande toujours pas reçu par mon amie 4 jours après la date prévue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
bonjour
je reçois actuellement une réclamation de Me zara qui m'informe que le bouquet est séché et qu'elle va devoir le jeter
S'agissant d'un cadeau de fête des mères je suis extrèment déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
A PREMIERE VUE LE CATALOGUE ET LES PHOTOS SONT BIEN MAIS LES FLEURS QUE VOUS AVEZ ENVOYER ETAIENT DEJA FANNES
JE SUIS DECU ET VOUS DEMANDE D ETRE REMBOURSER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
les délais ne sont pas respectés.
commande du 19 mai toujours pas livrée au 28 mai!!!!