Avis clients de Colipays

Chronopost n à pas livré à la bonne adresse mais chez quelqu un d autre!!! Le parcours du combattant pour retrouver le colis! Scandaleux! Bref tout nul!!!

Service Chronopost nulle! Peu importe si il y'a erreur sur l'adresse j'estime qu'avec tout le moyens que nous avons pour comuniquer de nos jours le.livreur aurai très bien pu téléphoner au.lieu de repartir avec le colis.... et surtout retarder la date de livraison de 3 jours!!!! Les.fruits sont arrivés dans un sale état depensé autant d'argent pour un service pareil. Je suis déçue.

Cliente depuis quelques temps déjà pas de problème jusqu’ici mais très déçue par la qualité des fruits et par le SAV cette année

la plus part des letchis tout noir a peine si ont a eu pour goutté car c'été gatè j'etait trés decu..

Fruits arrivés pourris, on me propose en dédommagement 1/3 du prix du colis en avoir...

le colis devait arriver le 22/12/17 et n'est toujours pas livré en date du 27/12/17.
Je demande un remboursement, car les fruits qui arriveront seront gâtés.

Pas conforme à ce que j'ai commandé.... et en plus pas livré en mains propres mais déposé prés de poubelles à l'extérieur sans laisser d'avis de passage... Pas super pour des plantes tropicale... une fois pas deux !

votre colis devait être livré le jeudi 21 ( anniversaire ) , mon amie à attendue toute la journée ! A appelé chronopost qui lui a dit que la livraison était le lendemain et qu il fallait attendre, pas possible de savoir si matin ou après midi , lui a raccroché au nez et finalement en fin d après midi , mon amie reçoit un texto d aller le chercher dans un relais colis à 15 km de chez elle, je trouve cela inadmissible alors que j ai payé pour une livraison à domicile!!!! je suis très déçue et j espère que vous ferez remonter l information et je ne pense plus faire de commande chez colipays .
En attente d une réponse , cordialement Maryse WALTER

le colis devait être livré le 23/12... nous sommes le 27/12 et le destinataire attend toujours de pouvoir retirer le colis...

livraison commandée le 17 décembre et toujours pas livrée le 26 décembre et on ne m'a toujours pas rappelé comme prévu suite à mes 3 appels téléphoniques et message internet .vraiment désolant

Bonjour, je vis en Martinique et je connais très bien les fleurs pays. Extrêmement déçue, bouquet miniature pour le prix et fleurs de mauvaises qualité, vraiment je n'achèterai plus chez vous et je ne ferai pas une bonne publicité. Seule la livraison est respectée.

1 colis qui n'est jamais arrivé en grande-bretagne

zéro pour ce colis COLIMAXIFRUIT Commande n°4500701364 du 12 décembre 2017.
Le contenu ne correspond pas au descriptif du catalogue (papier ni en ligne...) . les enfants n'ont pas reçu d'ananas, de mangues... pourquoi ? Je demande que Colipays envoie un nouveau colis à mes enfants « Colimangues Ananas ».
Ne me demandez plus de vous recommander si pas de "réparation" ou complément d'envoi...
Signé : un client très mécontent.

J'ai commandé un colis ( au alentours du 13 décembre) qui devait arriver le 23 décembre, en vue d'avoir une belle corbeille de fruits pour le reveillon de noel.
Nous sommes le 25, et je n'avais pas de fruits sur ma table, il n'est pas arrivé, et la seule réponse du SAV c'est "il va arriver"!
On paie très cher un sevice qui n'est pas rendu, mais j'imagine que je vais recevoir de la compote, dans quelques jours....

J'ai pris des photos des produit reçu dans le colis..Transmises au fournisseur
J'attends une explication de celui-ci pour connaitre les raisons d'une telle livraison..

bonjour, je n'ai pas recu le colis à la date demandée.. du coup les Letchee s'ils arrivent seront emballés depuis déjà 8 depuis jours et il ny aura plus de famille pour les déguster... je suis tres déçue... 92 euros foutus en l'air... je ne recommande plus ce site....

La livraison (prévu samedi 23/12) avait déjà 1 jour de retard et finalement je ne l’ai Toujours pas. (Lundi 25/12 ?!)
C’etait Pour Noël en famille, c’est plus que raté. J’espère être remboursée car je ne les mangerai même pas !

Colis extrêmement cher par rapport au contenu !
Ananas vert , deux pauvres fruits de la passion , une mangue très verte et une poignée de letchee pour 59€ fois trois ....
Beaucoup d’argents dépensés pour des cadeaux qui ne font pas plaisir.
Une honte !!!

Une honte, colis jamais reçu, fêtes gachées

Date de livraison non respectée et fruits arrivés trop mûrs . Décevant +++ pour le prix en plus . Rien à voir avec les années précédentes ! Déconseillé +++

Colis non expédié alors qu'il s'agissait d'un cadeau pour Noel et que la commande a été passée le 3 décembre. second dysfonctionnement sur deux envois de suite.

Date de livraison non respectée, nouvelle date de livraison (1 semaine de plus) et du coup nous avons reçu les fruits bien trop mûr..Letchis trop mûr..nous devons les manger sans apprécié..
déçu pour cette première commande

Deux livraisons sur trois ne sont toujours pas arrivées et elles le seront avec plsu de 48h de retard !

Le colis devait arriver le 22 et à ce jour , TOUJOURS RIEN

Colis toujours pas recu pour le jour de Noël, chez mes enfants ! Livraison en commande prévu le 23/12, sur facture le : 21/12 livraison prevu ! Et voila ! Joyeux Noël de letchis, ESSENTIEL WAOO...

Colis non livré à l'adresse meme de l'adresse de livraison comme précisé sur le suivi du colis. Colis resté en souffrance à la poste donc non remis. Les destinataires étaient prévenues par mes soins et attendaient la livraison.

Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

Malgré une commande largement anticipée d'environ 2 semaines, le colis n'a pas été livrée à la bonne date, voir pas livré du tout puisque déposé à la poste.
Si le service est bien géré à la Réunion, il n'en ai pas de même à l'arrivée ou le livreur n'a aucune motivation pour le remettre en main propre. L'excuse est toujours "adresse non
exacte" alors que j'avais indiqué que c'était la Mairie de la commune ou alors la personne ne répond pas et dans mon cas la personne n'a pas été appelée.
C'est un service qui est payé très cher et qui n'est pas abouti et non fiable...Dommage très déçu

TJS été satisfait mais pour cet envoi je suis très déçu.

Les lechis très abîmés photos envoyées pour preuve.

Pas réglo, contenu non conforme!!

Le colis a été livré le lundi au lieu du samedi et les letchis n'étaient plus en bon éat ( certains déjà pourris! ) . Scandaleux.

Je suis déçu car le colis était déposer chez un relais et si la personne pouvez pas venir chercher le colis restera tout le week-end résultat les produits périmée

Commande passée par internet, livraison en relais colis. Code pour recupérer le colis jamais recu, et réponse Colipays: c'est parce que le numero de téléphone n'est pas renseigné, c'est de votre faute. Le systeme a bien accepté la commande, et le paiement. Par design il ne fonctionne donc pas. J'ai donc perdu 89€.

Avis très défavorable. J’avais commandé 3kg de litchis au final le poids était de 1,4kg il manquait 600grs.
Les litchis étaient pour certains déjà pourris car cueillis et emballés dans du plastique cela n’aide pas au transport. De plus mettre 2 branches de bois avec les litchis pour faire plus de poids c’est assez lamentable !
Le tout accompagné d1 plaquette de chocolat et 1 pot de 110grs de confiture de litchis fabriqué avec pectine de pomme, acide citrique et acidifiant n’est pas accepta ni mangeable. La confiture doit être des fruits et du sucre rien de plus.
Bref payer 60€ le tout est du vol.
Il est clair que je ne recommanderai pas votre site autour de moi.
Bien cordialement

Le colis commandé n’est jamais arrivé !
Et aucune information sur ce « dysfonctionnement ». J’ai dû appeler moi même Chronopost et Colipays pour avoir des explications. Chronopost a été impossible à joindre. Colipays n’etait pas informé. Deux hypothèses de non livraison m’ont été données : « le livreur l’a peut-être laissé ailleurs » et « il y a eu un bug informatique ». Merci pour une deuxième expédition. J’avais déjà eu des soucis avec Chronopost. C’est dommage pour Colipays dont les produits sont uniques et de qualité de laisser écorner son image de la sorte. Bien à vous. Une cliente ravie de vos produits et de votre accueil quand on vous appelle mais assez furieuse de ce raté qui aurait pu être évité. Les fleurs étaient destinées à une dame de 109 ans pour son anniversaire... Michelle Veyssière

Bonjour
Mecontente de ma commande, il est clair que les letchis n etaient franchement pas de 1ere fraiches et coté branches c est à revoir , j ai franchement vu mieux, malheuresement vraiment trop déçue!!

Suivi en ligne nul.
Navigation has been. On est en 2017

Très mauvais a déconseillé

Très, mauvaise qualité. Problèmes de livraisons. Un des colis non livré à temps.