Avis clients de Colipays

Colis non livres à domicile et produits de moitié abîmés

Livraison colis prévue samedi 4 janvier mais livré que le 6 janvier avec des fruits déjà abîmés.
C'est très navrant et pas sérieux..
Quel dommage.

Bonjour
Je viens vers vous pour vous signaler mon mécontentement.
J’ai effectué chez vous une commande d’un colis litchis à 49€
J’ai reçu mon colis ce jour comme convenu.
Par contre à l’ouverture une odeur de pourri insupportable et nous découvrons des litchis totalement pourris, moisis.
Je trouve cela vraiment lamentable vu le prix que l’on paye pour avoir ce genre de colis.
Je commandais avant sur coligadjamb et je n’ai jamais été déçu.
Quelqu’un de mon entourage m’a recommandé votre site j’ai donc voulu essayer mais croyez moi que je trouve cela plus que lamentable.

Colis parti le lundi pour arriver à Londres le mercredi. Il est arrivé en temps et en heure le mercredi. Mon ami travaillant, nous pensions qu'il allait récupérer son colis dans le bureau de Poste le plus proche. Le livreur n'a laisser aucun avis de passage. Sur le site c'est pourtant marqué qu'il est passé. Le jeudi même scénario, il est passé mais n'a pas non plus laissé d'avis de passage. Le vendredi nous ne savons pas, le site n'est pas mit à jour, dans tous les cas, rien dans la boîte aux lettres. Le samedi, mon ami est resté chez lui toute la journée en attendant le livreur pour être sûr de ne pas le louper, il n'est pas passé, il n'y avait pas d'avis de passage.
Le lundi aussi le livreur est passé mais n'a pas laisser d'avis, par contre une jolie lettre timbrée de la Poste pour dire que l'accès à sa boîte était impossible et qu'ils n'avaient pas pu laisser d'avis de passage. Pourtant, depuis mercredi mon ami a reçu des lettres, un colis de la Poste et 2 colis de transporteurs extérieurs....
Mardi délivrance, le livreur arrive enfin avec le Colipays ! Mais les letchis sont marrons, quelques uns sont moisis, et un fruit de la passion est moisi aussi. Le colis a mit 8 jours à arriver, pas étonnant...
Peut être que Colipays est super pour la métropole, mais pour l'Europe, ce n'est pas ça.

Bonjour
Colis mal conditionné résultat fruits fermentés et noircis.
Bien que c’est la première fois . Je suis déçu.
Bonne journée

Le bouquet est arrivé fané.
Je tiens les images à votre disposition.

Colis reçu avec 2/3 jours de retard, fruits avariés et inutilisables

Produits très abîmés voir pas mangeable

Les produits commandés sont arrivés pourris. Obligé de jeter les fruits. 2X79€ de perdu

Service client de très mauvaise qualité ! Grosse déception. Coli non livré ... 2ème livraison reprogrammée non assurée . Pas de geste commercial . Une honte

Je vous ai envoyé deux mails et des photos.La plupart des fleurs du bouquet ont les pétales noircis et secs,le feuillage aussi.Je suis très déçue sauf par le delai respecté d ou une etoile.Je ne commanderai plus car la qualité a trop baissé.

NUL NUL NUL de chez nul

Le colis a été livre un jour plus tard que prévu, ça ne me convient pas.
Les produits sont de très médiocre qualité, ne représentent pas du tout l'île de la Réunion.
La prix est vraiment élevé pour la prestation proposée.
Très déçu, je ne recommande pas.

Très déçue bien que j si avisé colipays que ma commande était en retard je n si reçu aucun appel elle est arrivée 72 h après la date
Colis de leetchis

Le bouquet est en très mauvais état et partiellement desséché. Reçu le 31 décembre comme prévu son aspect est très décevant. Je tiens une photo à votre disposition. Client depuis longtemps pour les lit chers qui m’ont toujours donné satisfaction je ne comprends pas ! Les fleurs auraient elles été cueillies trop tôt ou souffert pendant le voyage

6 jours après le colis n'est toujours pas arrivé dans quel état seront les fruits si ils arrivent un jour

Je commande des litchis pour noël tout les ans depuis 5 ans. Cette année la qualité n'était pas au rendez vous. Les litchi en grappe rouge que je recevez autres fois sont arrivés en vrac, NOIRS et en parti MOISI. Etant en période de fêtes j'ai mis 4 jours ouvrés a contacter Colis pays pour relater le problème. Ayant dépassée les 3 jours après réception, ma demande n'est donc pas prise en compte. Ne clamez vous pas une garantie de plusieurs semaines de vos produits dans le frigo ?
Je ne recommande donc pas colipays que ce soit pour la qualité des produits reçu qui n'est plus au rendez vous ou pour le service clients.

Colis non livré dans les temps.

Je suis très déçue.
Les letchis sont arrivés avec 2/3 gâtés et immangeables ! C était censé être le dessert de nouvelle an de ma mère et mon frère . J ai déjà envoyé un mail avec des photos
Je demande bien sûr un dédommagement

Litchis arrivés asséchés et brunâtres. Beaucoup de branches et presque la moitié du colis immangeable.

Les letchis que j’ai reçus étaient complètement pourris !!!
Si vous me donnez une adresse mail je pourrai vous envoyer les photos !!!

Livraison demandée le 30 décembre. Elle sera peut être effectuée le 2 janvier. Dommage pour la soirée.

Bonjour, j'ai passé commande pour hier, mon oncle n'a jamais reçu, je ne suis pas contente du tout, ni satisfait

Colis reporté pour une autre date, les letchis seront sûrement pourrit !

Letchis arrivé rouge noir. Au bout de 2 jours asticots. Lamentable

bonjour, vous serez étonné par mon avis mais je ne suis pas satisfait de la livraison, le colis n'a pas été présenté au domicile du destinataire, et pourquoi le numéro de tel du destinataire n'est pas sur sur l'étiqette du colis afin de contacter le destinataire

Commandé le 20 décembre et à la date du 30 pas de réception.

J ai envoyé 1 er mail car colis non livré le j prevu et pas de reponse puis colis soit disant refusé a la livraison 2 j plus tard alors que personne de chronopost ne s est presenté. Tres mécontente

Colis livré en point relais sans avis de passage ni sms ni rien d autre. Lamentable.

Je n’Ai jamais reçu mon colis

C’est sans doute le dernière fois que je commande car cela fait plusieurs fois que les colis n’arrivent pas.
J’ai commandé 2 colis cocktail pour vendredi 22 novembre, il y en a 1 qui n’est pas arrivé . Je vais encore perdre du temps en réclamation !!

Tres bon site

Le colis n'était pas conforme à celui que j'ai commandé. J'avais commandé un colis Noël où il devait avoir 2 barquettes de letchis alors que dans le colis livré il n'y en avait qu'un seul et le deuxième avait été remplacé par des fruits de la passion.

Je suis déçue par les bougainvilliers que j'ai reçu.Les fleurs sont pratiquement toutes tombées ,les feuilles sont brûlées par le soleil.Je ne recommanderais plus de plantes pour la Métropole.

Aucun professionnalisme. Je trouve inadmissible. Malgré promesse faite au téléphone, la commande n'a même pas été renvoyée malgré l'absence. Vous êtes des voleurs. Vous avez quand même encaissé mon argent... Arnaque complète. Vraiment énervée. Ca fait pas du tout professionnel mais voleur. Choqué... vous avez perdu un client soyez en certain

toujours pas livrer 3 jours apres la date de livraison prevue !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et pas de message pour prevenir ni coup de telephone qu aller vous faire

Très mécontente du service rendu le livreur n’a ni appelé ni sonné le colis a été déposé au dessus des boîtes aux lettres et aurait pu être pris par n’importe quel locataires de la résidence
J’estime que je paie suffisamment cher pour avoir une prestation de service complète

Sur le site je n’a Pas pu finaliser ma commande ! J’étais Obligé de téléphoner à une hôtesse pour finaliser ma commande ! Donc à revoir !!!

Déçue très déçue j’ai commande une orchidée orangé halowen arrivant reçu une mauve je déteste en France on en trouve plein et moins chère .. Les bananes n’ont aucun goût .... les petites orchidées sont en mauvais état sa7f 2 même ps livrées dans la petite cagette qui aurait été un plus . Bref vos services se dégradent

Trés déçue car 2 des 4 orchidées étaient cassées!! Le conditionnement était censé être irréprochable!!!