Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Grosse déception à l'ouverture du colis. Avocat cueilli avant maturité, le plus gros ne fessant pas plus de 150g.
Les bananes naines était écrasées, seule 2ananas sur 3 sont consommables. Pâte de fruits avec goût et odeur de friture.
Ce n'est pas le premier colis qu'on achète hors c'est la première grande déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Colis non livré le jour dit récupère abîmé. Déception et colère
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Colis non livré en temps voulu pour la fête des manies
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
La livraison n'a pas pu être effectuée au jour de livraison et aucun mot n'a été laissé au destinataire.
Très déçu de vos services.
Toutefois, la personne que j'ai eu pour avoir des renseignements à été très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Bonjour
Je n'ai pas été satisfaite de votre service de livraison. J'avais coché "livraison à domicile" et apparemment ça n'a pas été le cas. Ma soeur aurait dû avoir son "colismaxiananas" mercredi 26 fevrier et apparemment elle a reçu une alerte pour juste la signifier qu'un colis est arrivé au centre postal de chez elle. Elle ne pourra récupérer son colis que demain matin, imaginez vous l'état du contenu du colis. Celà va faire deux fois que j'ai une mauvaise expérience avec le service de livraison "chronopost". On a beau faire il ne s'excuse pas et ne rembourse pas les frais des envois... Je suis déçue Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Bon, les fleurs ont tenues à peine une semaine, ça fait chère quand même. Le pompon c'est le site qui annonçait qu'il y avait en plus des petites sucreries pour la saint Valentin, rien vu dans le colis...
Et merci d'éviter de mettre un papier annonçant un concours pour gagner un voyage mais que ça fait quasiment 2 mois qu'il y a eu le tirage. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Tres mauvais livrez a son lieu de travail apres quel est fini sa journée donc pa reçu son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE. JE NE COMMANDERAI + CHEZ COLIPAYS .TRES DECU
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Pour la st valentin j'ai commandé un bouquet de fleur pour ma compagne. Pour le retirer énormément d'attente en magasin alors qu'on nous demande une heure de passage. De plus le bouquet ne ressemblait pas à ma commande. Il manquait une rose. Quand on connait le prix, on reste très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Je n'ai pas reçu ma commande comme je l'ai commandé,je suis très déçu,personne à l'autre bout du fil pour les réclamations,qualité médiocre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Commande de la saint Valentin non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Fleurs non livrées à la bonne date. Aucune excuses ni explications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
la livraison n'a pas eu lieu à la date prévue. grosse déception c'était pour un anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Nul !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Les letchis étaient de mauvaise qualité, et chronopost nul, nul ,nul .
Je ferais en sorte de ne plus commander
quoi que ce soit ! Dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
pourquoi vous demander, notre avis toujours orchidée cassés à l arrive et colis fruit abîmé...sans commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Livraison non honorée à la date demandée. Aucune nouvelle du transporteur. Très décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
les fruits étaient très abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Un colis arrivé avec deux jours de retard pour un anniversaire ce n'est pas du tout professionnel !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
pas arrivé je jour ddé...alors que ns avions cdé une semaine avanti
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Grande grande déception ! Fleurs trop petites et « tres fatiguées «  pour un bouquet de 49 €. Je suis réunionnaise et voulais une touche du pays pour l’anniversaire de ma soeur.
Cliente depuis longtemps, je ne recommanderai pas cette prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
colipays n' est plus le service connu 3 commandes 3 deceptions mauvaise qualitee du contenant dommage fruits trop avances et fleurs faibles quantitees j"epatais mes amis ou famille ce n'est plus le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Ca a été n'importe quoi de bout en bout!!
D'ailleurs le colis n'est pas arrivé à destination...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Je ne ferai plus appel à vous, le colis n'ayant pas été livré à domicile, aucun avis déposé chez le destinataire et colis pays déclinant toute responsabilité! Donc très mauvaise appréciation, la pire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Les orchidées étaient cassées dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Bonjour, quelle déception lors de l'ouverture du colis les leetchies étaient pratiquement tous pourris dans leur sachet en plastique, une forte odeur désagréable lors de l'ouverture des sachets, sans compter qu'il s'agissait d'un cadeau que j'offrai en toute confiance. Je suis dans l'obligation de faire une réclamation auprès de vous car cette marchandise était avariée et à ce prix là c'est inacceptable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
La navigation sur ce site n est pas simple je trouve !
première et dernière fois que je commande !
Un prix exorbitant pour une marchandise qui arrive très très abimé.
Un carton ouvert !!!
Par qui ????
Des fruits pourris mis dans des sacs plastiques non perforés.
Aucune précaution pour un produit si fragile et qui vient de loin !!!
C est terminé !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Colis reçus fruits pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Mon colis a été livré avec 2jours de retard, forcement les denrées étaient recouvertes de buée donc d'eau, les fruits étaient moisis également, lors de ma réclamation le 21 décembre on m'indique qu'on me rappelle pour soit me rembourser ou me renvoyer e colis, j'ai eu un problème de réseau j'ai donc rappelées le Pauline le 29 décembre qui m'avait laissé 3 messages, elle m'annonce que mon dossier est classé et que sa responsable lui confirme qu'ils n'ont pas l'intention d'ouvrir le dossier,
C'est illégal car ne pas livrer dans les temps est un manquement à la législation du contrat de vente qui indique une livraison en 48h et de produits de qualités,
Je n'ai pas l'intention d'en rester là,
Ne commander pas ni pour vous ni pour offrir sinon vous vous retrouverez à jeter tout votre colis et de l'argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je suis très déçue. La livraison n'a pas été faite dans les délais. La personne qui a reçu le colis a du se dépêcher de consommer les fruits et produits ( samousas...).
Aucun geste commercial na été proposé....en dédommagement. J attends toujours un geste de votre service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bonjour,
Une catastrophe..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bonjour,
J’ai reçu le colis le 17 décembre et la date de péremption du boucané et des saucisses étaient le 30 décembre… Je trouve inacceptable d’avoir seulement 2 semaines pour manger 4kg de viande car on n’a pas le temps d’en profiter… De plus, je n’ai pas reçu les DEUX barquettes de letchi!
Avez-vous une explication quant à la date si rapprochée de consommation d’un produit sous vide et de la non-réception des DEUX barquettes de letchi, SVP?
Merci.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Déçu pour cette fois ci commande pour ma mère 3 fleurs et quelques feuillages tous fanés a la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Le colis est arrivé le jour convenu mais avec les fruits pourris : seulement 5 litchis comestibles !
J'ai commandé 6 colis et le dernier est plus que décevant : dommage !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Le colis arrivait pourrie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Deuxième commande et deuxième fois que le colis arrive un peu ouvert avec produits manquants et cassé... Dommage surtout quand c'est pour faire plaisir à la famille resté en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Demande de réception du colis pour le 24 décembre, pour le réveillon, colis reçu par le destinataire le 26 à 12h, une fois lecreveillon fini et la famille partie. Nulle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Le site colipays est correct. Par contre penser à changer de transporteur. Chronopost n'a pas livré le colis en temps et en heure! Ils n'ont accepté aucune réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Je suis très déçu et très en colère le colis n'a jamais été livré . J'ai été volé de 79 euro bel arnaque!!