Français 
A
Note : 1 sur 5
Les letchis ne sont pas arrivés en branches comme le stipulait la commande. Pour l’offrir à des zoreilles, c’était vraiment moyen de leur donner 2 barquettes !!!! Donc très déçue.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
COLIS BIEN LIVREÉ EN DATE ET LIEU MAIS LE FRUIT LETCHIS POURRI
DOMMAGE AVEC TOUTE LES FRUIT QU IL Y A A LA REUNION ON VOIS UNE TEL CHOSE ENCORE QUEL IMAGE JE VOUS ENVERAIS DES PHOTOS
DOMMAGE AVEC TOUTE LES FRUIT QU IL Y A A LA REUNION ON VOIS UNE TEL CHOSE ENCORE QUEL IMAGE JE VOUS ENVERAIS DES PHOTOS
A
Note : 1 sur 5
Les 3 orchidées que j’ai acheté une était cassée à l’arrivée.
J’ai envoyé un mail avec une photo depuis 48 heures pas de réponses
Je suis déçue et ne renouvèlerai pas de commande
J’ai envoyé un mail avec une photo depuis 48 heures pas de réponses
Je suis déçue et ne renouvèlerai pas de commande
A
Note : 1 sur 5
Les letchis sur le haut du colis étaient très bien et dessous moisis et même venteux. La bénéficiaire était très déçue et moi plus encore. Je pensais que la fraîcheur était garantie mais visiblement cela n'a pas été le cas. Dommage car je voulais offrir la production locale pour participer à notre économie. Je suis vraiment désolée.
A
Note : 1 sur 5
Délai de 48h passé. incompétence et mensonges de Chronopost qui ose dire que l' expéditeur n'était pas là alors que ma famille était à domicile.Pas d'appel du livreur. Une preuve de dépôt sans colis le mercredi (48h), pas d'avis de passage le jeudi(72h), un colis reçu vendredi avec 2 barquettes de fruits dont une abimée! (manque bouteille, samoussas, bouchons, calendrier...). Colipays a pris en compte notre réclamation mais je trouve regrettable qu'il renvoie un colis qu' avec les produits manquants. Pour le désagrément occasionné, les appels vains auprès de Chronopost, le déplacement à Chronopost pour savoir ou est passé le colis, renvoyer un colis "complet" aurait été la moindre des choses. Geste commercial ? j'attends la réponse de Colipays.
A
Note : 1 sur 5
Dans les 2 colis au moins une barquette de letchis pourris . Je ne suis pas du tout satisfaites
A
Note : 1 sur 5
Mon coli a été livré avec 3 jours de retard et refusé par le destinataire car les fruits n’était plus bons. Je suis très mécontente.
A
Note : 1 sur 5
Livraison bien au-delà du délais.
Fruits gâtés
Fruits gâtés
A
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais revu le colis !!!! Le livreur a mis que c était livré alors que non. J ai appelé chrono post qui m à dit de vous appelez pour que vous reveniez vers eux. Le SAV devait me rappeler mais cela n à pas été fait !!!!! Je veux qu on me rappelle !!!!!!! Je suis très déçue !!!!!! Où est mon colis ???? Le livreur l a pris !! Et on ne fait rien pour moi !
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, mauvaise surprise pour le colis de let hi envoyé à mon ami qui a été très déçu également ! Les fruits n’étaient pas beaux ni bons ...Une expérience que je ne renouvèlerai plus c’est sûr .
A
Note : 1 sur 5
Commande passee lev13/12 et toujours pas livree le 18/12
A
Note : 1 sur 5
Colis livré au bout de 120 heures. L’état des fruits est déplorable. Sur les 2 numéros de téléphone communiqués, 1 seul apparaît sur le colis.
A
Note : 1 sur 5
Letchis arrivé endommagées. J'ai envoyé un mail mais on m'a jamais répondu. J'ai appelé plusieurs fois mais on me raccroche. 84 euros dans la poubelle
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Les fruits ont été livrés en tres mauvais état!
A
Note : 1 sur 5
Les fruits sont arrivés dans un état de décomposition avancé, certains déjà couverts de moisissures, baignant dans leurs jus, très abîmés. Il est vraiment dommage de nuire à l’image de la Réunion avec ce manque de compétences.
Sur un colis de 10kg! Seulement 2kg ont pu être récupérés après un long tri dans les emballages. Impossible de les offrir en cadeaux comme prévu (honte). C’est vraiment dommage de véhiculer cette image dans la conjoncture actuelle. Il sera très difficile de revalorisé ce produit avec de tels comportements. Vraiment déçu...dommage
Sur un colis de 10kg! Seulement 2kg ont pu être récupérés après un long tri dans les emballages. Impossible de les offrir en cadeaux comme prévu (honte). C’est vraiment dommage de véhiculer cette image dans la conjoncture actuelle. Il sera très difficile de revalorisé ce produit avec de tels comportements. Vraiment déçu...dommage
A
Note : 1 sur 5
les colis ne sont pas arrivés à la date convenue et par conséquent les letchis et les petits gâteaux étaient pourris et moisis
J'espère avoir un dédommagement et que le SAV y veillera.
J'espère avoir un dédommagement et que le SAV y veillera.
A
Note : 1 sur 5
Coli reçu mais avec des produits manquants. Plus rapide dans la préparation et dans l’envoi que pour le sav.
A
Note : 1 sur 5
Colis livré avec plus de 24h de retard.
Contenu complètement décongelé même plus frais
Contenu complètement décongelé même plus frais
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu car après avoir commander 4 colis et fait entre de l'argent ben la prestation de l'envoie est nul et les délais pas respecter et arriver 2 jour après le letchi est abîmé payer aussi chère pour un telle prestation .client mécontente
A
Note : 1 sur 5
Colis contenant 4 orchidées. 2 orchidées livrés cassés. Réclamation en cours.
A
Note : 1 sur 5
Produits d d'excellente qualité et livré comme convenu.
A
Note : 1 sur 5
10kg de letchi arrivée dans les temps mais franchement des letchi pourri , des letchi supposément cueillis puis expédié mais arriver pourri après 48hrs d’expédition !!! C’est une blague et un manque de respect j’ai payé 114€ pour peut être 2kilo comestible honteux !!!
A
Note : 1 sur 5
Livraison horrible, letchis pourris et suivi inexistant
A
Note : 1 sur 5
Colimaxiletchis : la publicité mentionne un contenu de 10kg (environ) de letchis, à réception il n’en contient qu’à peine 8kg .... service client inexistant malgré de nombreuses sollicitations....
A
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une livraison pour le 23 décembre et le colis est arrivé fin novembre. Complétement nul comme surprise.
A
Note : 1 sur 5
Service client inexistant, j’attends toujours un retour depuis 2 semaines malgré des relances cumulatives......
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé après l’anniversaire.
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le samedi, non réalisée, et sans motif annoncé, alors que la destinataire était chez elle (90 ans et confinée). Livraison le lundi suivant, avec des fleurs abîmées.
C'est très insatisfaisant !
C'est très insatisfaisant !
A
Note : 1 sur 5
retard dans la livraison, les fruits étaient pourris
A
Note : 1 sur 5
Inadmissible.
Livraison de fleurs livrée 8jours plus tard. Irrespectueux envers la personne qui devait recevoir ce bouquet pour ses 80 ans. Je ne suis pas prêt de repasser commande.
Livraison de fleurs livrée 8jours plus tard. Irrespectueux envers la personne qui devait recevoir ce bouquet pour ses 80 ans. Je ne suis pas prêt de repasser commande.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très en colère car ma mère a été malade avec les letchis. Colipays emballe des letchis sous vide avec un produit spécial emballage sous vide alors que ce n’est absolument pas utile pour un colis Chronopost !!!
Les letchis restent impeccables avec délais Chronopost
Les letchis restent impeccables avec délais Chronopost
A
Note : 1 sur 5
le colis (des letchis) n'est pas livré vendredi 11 décembre comme prévu mais peut être lundi 18...letchi la fini gaté tééééé !!!!! koman y travail ? Et pourtant le suivi informe que le colis est arrivé avec un sms au destinataire ...mais kan l apari pour récupér vendredi navai RIEN et repasse lundi. BRAVOOOO
A
Note : 1 sur 5
Très très déçue, le colis letchis devait être livrer vendredi, le livreur a téléphoné une seule fois pour prévenir de sa livraison. Il était injoignable la minute qui suit. Chronopost a reprogrammé une autre livraison pour le lendemain en demandant un autre numéro de contact. Ce qui a été fait par 2 fois dans le message. Il n'a jamais téléphoné sur ce numéro. il a rappelé sur l'ancien numéro et est resté toujours injoignable. Il y a eu un message disant de venir récupéré le colis à partir de 13 heures. Alors que les locaux étaient fermés et toujours personne qui répond. Je pense que le colis letchis doit être pourris.
A
Note : 1 sur 5
Très peu de letchis dans le colis une vraie arnaque
Dernière fois que je commande
Dernière fois que je commande
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec 2 jours de retard, dans un état lamentable carton défoncé,boite de conserve pliée, moitié des litchis gâtés donc jetés, bocal achard ouvert,preuves en photos
Très déçu par colipays
Très déçu par colipays
A
Note : 1 sur 5
La colis reçu ne correspond pas à la commande, pourtant 1 ananas ce n’est pas ce qui y a de plus chère
A
Note : 1 sur 5
J'ai été déçu par le colis il est arriver avec un jour de retard et les ananas et les fruits de la passion sentaient le moisi ! Ca fait maintenant pres de 10 ans que j'achète des colis chez vous pour ma famille c'est la première fois qu'il nous arrive ca ! C'est bien dommage surtout que j'etais sur place cette fois ci !
A
Note : 1 sur 5
Nous n’avons pas reçu la totalité de la commande
A
Note : 1 sur 5
Letchis de très mauvaise qualité. Affreux
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré dans les délais, devait être livré mercredi 9 décembre .. toujours rien le 12 décembre ... très déçue ...