Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
20% des letchis verts soient plus de 1,166kg immangeables
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
On nous demande une date de livraison pour ne pas la respecter. Le demande le 22 décembre car la personne n'est pas la le 21. Et hop livré le 21, du coup la personne a dû aller le cherxher a son travail.
NUL.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Letchis 80 pourcent pourri. Decu. Plus jamais
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je vous ai envoyé une photo du colis pour que vous constatez par vous-mêmes dans quel état se trouvaient les fruits,et j’ai même tel deux fois à colis pays pour leur avertir,mais je vois qu’il n’y a aucune transmission entre les différents services.je suis très mécontente.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
C’est la troisième année consécutive que je commande sur ce site. Je suis très déçu cette année, d’habitude les litchis sont savoureux et frais. Là ils étaient en mauvais état, la saveur n’y était plus. Le prix est donc excessif par rapport à la qualité.
A
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suite à un achat du 27/11/2020
Trop chère pour ce qu’il y a dedans
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
une seule commande au nom de LILIA ATIGUI EST ARRIVEE COMPLEMENT GATEE .AU 31 BOULEVARD LANNES .PARIS XVII.
A
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suite à un achat du 13/12/2020
Je ne donne pas de note car je suis déçue de ma commande du 13/12/20
A
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suite à un achat du 09/12/2020
Je réitère mon mécontentement au sujet de mes 2 commandes dont les produits n'avaient rien à voir avec vos publicités puisque un ananas était fort avancé, limite d'être pourri; et les litchis étaient moisis, ou verts et pourris, il se dégageait du sac plastique une odeur indescriptible. Vous comprendrez pourquoi je vous demande de me proposer une solution pour retrouver un peu de crédibilité et de confiance. Dans l'attente. Bien sincèrement
A
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suite à un achat du 06/12/2020
colis non livré à la date prévus. Obliger d' aller le chercher à la poste et d'autant plus qu'ils se sont servis car il manquait une bouteille de punch. J
A
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suite à un achat du 14/12/2020
Les letchis sont arrivés pourri.
Extrêmement déçu, moi qui pensait manger des letchis à Noël.
Colis pays c'est fini.
A
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suite à un achat du 14/12/2020
Pour la première fois alors que je commande depuis des années la qualité des litchis étaient déplorable 3/4 ont été jeté !
A
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suite à un achat du 14/12/2020
C’est la 3eme fois que j’ai commandé. On laisse ton colis à la poste (parrait-il à ta demande). On sonne pas chez toi mais on n’appelle juste une fois sur ton téléphone. Les letchis de 10kg arrive chez toi 6kg seulement. 0,5kg des letchis son deja pourrie. C’est de l’arnaque
A
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suite à un achat du 16/12/2020
Problème de qualité suite à ma livraison du lundi 21 décembre signalée dans la foulée au service SAV et sans réponse. Très déçue
A
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suite à un achat du 13/12/2020
Navigation bien
Mais pour la 2eme fois les fruits sont pourris inadmissible
A
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suite à un achat du 13/12/2020
Seuls les ananas étaient bons les litchis étaient moisis et on a dû les mettre à la poubelle
Dommage , j'aurais bien voulu recommander chez vous car je n'ai pas eu de chance
A
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suite à un achat du 10/12/2020
Déçue par le colis de letchis de 10kg. Que des letchis grainés. 1/4 des letchis pourris dans chaque sac ! Et pourtant j’en ai déjà commander des colis de 10kg. Avant c’était des Petits bouquets avec des petites branches ou le produits restait plus frais. Je ne recommanderais pas le colis de 10kg. Aucun intérêt de manger des letchis à moitié pourri.
A
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suite à un achat du 05/12/2020
La date de livraison n’a pas été respectée. Normalement prévue le samedi 19/12, elle a été purement et simplement reportée au lundi. Pour des denrées périssables, on peut imaginer le résultat... Je n’incrimine pas forcément Colipays, mais ses sous-traitants logistiques n’ont pas du tout été professionnels. Déçue et pas du tout contente !
A
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suite à un achat du 09/12/2020
Les fleurs du bouquets sont fanées, ou noircies. Comme cadeau de noël c'est réussi. Bravo ! Quelle déception !
A
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suite à un achat du 26/11/2020
mon colis est arrivé avec des fruits (letchis) qui n’étaient pas mûrs et ceux qui étaient mûrs étaient pour beaucoup pourris.
A
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suite à un achat du 04/12/2020
Commande reçue dans un état lamentable. Les letchis étaient pourris. C'est très décevant vu le prix du colis.
A
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suite à un achat du 04/12/2020
Le bouquet est arrivé fané. Les fleurs n'étaient pas fraiches du tout.
Très très déçu
A
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suite à un achat du 12/12/2020
Pourquoi redemander mon avis?
Vous êtes sélectif dans les avis apportés donc à l'avenir ce n'est plus la peine de me demander le mien.
A
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suite à un achat du 01/12/2020
colis non livré à l'adresse indiquée, produit très abimé voir décomposé
A
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suite à un achat du 10/12/2020
Colis sois disant livré et avec du retard mais au final colis perdu
A
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suite à un achat du 08/12/2020
Bonjour
je vous es envoyé un mail avec les photo très déçu je suis très mécontent c'est une honte le mail le l'es envoyé au sav colis payé je demanderais le remboursement payé 52 euros pour des letchi pourris pour moi ce n'est pas un colis préparé en 72 heures demande au sav les photos j'attends une réponse de votre part je publierais les photos si nécessaire très mécontent
A
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suite à un achat du 05/12/2020
Service livraison incompétent qui ont forcé pour mettre mon colis de fruits dans une boite aux lettres. Résultats boute aux lettre coincée et fruits écrasés. C'était censé être une jolie surprise, c'est raté
A
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suite à un achat du 09/12/2020
Commande incomplète
Il manquait un produit
C est un scandale que je qualifie de vol au regard du prix à payer
A
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suite à un achat du 17/12/2020
Super service comme d'habitude
A
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suite à un achat du 20/11/2020
Le colis n'étais pas du tout frais la moitié des letchis étais écrasé , piqué et gaté. 1 kilo branche et 2 kilo de letchis
A
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suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour,
J'ai toujours été satisfaite de toute les commandes faite, mais malheureusement le dernier colis essentiel letchis que j'ai envoyé, est arrivé en temps voulu, mais avec une bonne partie des letchis abîmés. Et j'étais très étonné et déçu.
Merci.
A
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suite à un achat du 10/12/2020
Il s agisszit d un colis pour Noël.les fruits tout étaient écrasés . Tres déçu
A
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suite à un achat du 09/12/2020
Bonjour, ma nièce a reçu le colis dans les temps, mais les letchis étaient vert. Je vous avais transmis une réclamation le 19/12/20 sur webmaster@colispays.com avec photos à l'appui.
J'espère que vous ferez un geste commercial en lui envoyant un autre colis.
En vous remerciant.
A
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suite à un achat du 14/12/2020
Beaucoup de fruits pourris !!!
A
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suite à un achat du 27/11/2020
Je n’ai toujours pas reçu la commande alors que j’étais censé la recevoir le 18 décembre. J’ai attendu tout le week-end et j’ai toujours rien reçu. Pas de coup de fil donc je suis très déçu
A
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suite à un achat du 10/12/2020
Une commande incomplète, il me manque un produit... J’attends un retour du sav, un sav qui manque de réactivité.
A
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suite à un achat du 09/12/2020
bonjour,
mon colis devait être livré le 18 décembre, et rien a ce jour. Je demande le remboursement du montant de mon colis, soit 84,00 E. Bonne réception.
A
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suite à un achat du 05/12/2020
les fleurs sont arrivées sont arrivées fanées ; tres mal emballées et vu le prix de cet article je vous demanderais de renvoyer gratuitement un autre colis de fleurs . c'est tres tres décevant
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
c'est la 2ème fois que chronopost ne livre pas au destinataire alors qu'il était présent toute la journée à son domicile mais dépose directement au point relais. en plus, le destinataire n'a pas été informé de la situation, elle m'a appelé ce jour pour le demander s'il y avait eu du retard compte tenu de la situation actuellement. c'est moi qui lui vient de lui apprendre que son colis l'attend depuis jeudi au point relais!!!!! je ne sais pas dans quel état seront les produits
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très déçue de la commande.
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