Avis clients de Colipays

Date pas respecter et livraison qui laisse à désiré pas d’avis de passage soi disant pas de boîte à lettres qui est pourtant situé juste à côté de la porte.

Le site est clair et facile d'utilisation. Le problème est que j'ai été livré un jour plus tôt que la date prévue en point relais. Comme je ne pouvais pas me déplacer les denrées alimentaires ont changé d'aspect (bouchons
recouverts d'une couleur blanche, samoussas aqueux). Je n'ose même pas goûter ...

Colis qui mérite aucune étoile.

Très très très déçue par la qualité des bouchons . Produits reçus qui n’ont rien à voir avec ce qu’on vend à la réunion étant réunionnaise je me sens offusquée . Un rapport qualité prix très médiocre. On ne m’y reprendra plus

Produits reçu sans goût
Ananas pas bon
Bananes vertes et pas de goût non plus!!
Franchement vue le prix c’est du vol
C’était la dernière fois que je commande chez vous
Il serait bien de revoir vos tarifs et produits !!

La livraison du colis n'a pas été effectué, très déçu car le destinataire n'a pas pu recevoir son colis ce weekend. J'espère être contacté par colipays et être remboursé

Très déçu, les colis sont arrivés avec 3 jours de retard et les personnes qui devaient les recevoir étaient partis ! Car vu le tarif de la prestation et vu qu'une date de livraison est annoncé j'avais fais en fonction pour que les colis arrivent à temps
Très déçu et impossible de joindre le service SAV

La seule est pour le sav et leur réponse rapide mais ma déception est que tout le forum était périmé arrivés 3 jours après la date de livraison, ma soeur malade avec des rdv tous les jours à du attendre 3 jours chez elle un colis qui n'arrivait pas. J'attends remboursement et je l'espère un beau colis pour ma soeur, c'était son annif ils attendaient ce soir pour faire la fête.

Bonjour
Dommage que zéro étoile ne sois pas accepté il s’agissait d’une réexpédition suite à un colis dérobé perdu bref non reçu donc mon avis est loin d’être celui que vous attendez : rien de transcendant hélas !
Juste une réexpédition que j’ai de toutes façons financer
De plus vous m’aviez fait l’aumône d’un dédommagement sous forme d’un mini colis de deux ou trois produits genre un pot de confiture et une tablette de chocolat… aumône non reçue donc une fois de plus vous ne tenez pas vos engagements
Vous devriez vous présenter à des élections à fin politiques vous êtes dans les bons critères

Mon colis devait arriver le 6/11 jusqu’à maintenant rien

Livraison en bas d'immeuble très compliqué lorsqu'on est malade ...les avocats étaient très petits et abîmés.
Ma 1ère commande s'était pourtant très bien passée : j'avais eu des avocats de taille normale et en très bon état. Bref, si une fois sur 2 on n'est pas satisfait, ça donne à réfléchir pour
une prochaine commande.

J’ai demandé et payé pour une livraison pour le samedi 30/10/2021.
Non seulement, les livreurs n’ont pas appelé le destinataire du colis (alors que le numéro de téléphone a été donné !) mais en plus, ils ont reprogrammé une livraison le 02/11 (soit 4 jours après !!!) sans le prévenir. Nous n’avons découvert cela qu’en cliquant sur le lien de suivi du Colissimo, inquiets de n’avoir rien reçu.
Pour les gens qui travaillent, c’est super pratique et hyper respectueux, ne trouvez-vous pas ?!
Sans parler de l’état des aliénât à l’intérieur : la poche de glace avait évidemment fondue, les aliments ne sont sûrement plus comestibles…
Je suis révoltée car je fais appel à vos services depuis des années et je n’ai jamais vu ça.
Je demande un remboursement car le service n’est pas à la hauteur du prix payé !!!!!
C’est inacceptable.

Navigation très facile délai livraison respecté très satisfaite des services

J'avais commander des fleurs pour qu'elles soient livrées de la Réunion via la Metropole et elles sont arrivées dans un état lamentable (fanées +++).
J'ai pu à d'autres reprise faire livrer des colis avec lesquels tout s'est bien déroulé mais pour les fleurs je déconseille vivement de les commander via Colipays.

J ai répondu 0 tous les avocats jetés à la poubelle goût bizarre

décevant, Chronopost n' a pas respecté ses engagements,la commande passée contenant des denrées périssables....

Le colis n'a pas été livré au destinataire à ce jour

Commande bien recue

Honteux! Je commande 2 colipays pour un total de 162€. Il manque les bonbons piment dans les 2 colis!!! Et le service client me propose un avoir de 20€! Je ne trouve pas cela correct quand on connaît les prix pratiqués sur le site. Je dois encore dépenser des sous pour l’utiliser ??!! Belle mentalité! Je ne suis pas prête à recommander!

Livré en retard

Les photos proposent un large choix
Cependant la livraison est à revoir
J ai demandé une livraison à domicile le 24/09.la livraison s est faite le 25 et suite a absence de la personnele livraiseur a déposé à un point relais qui fermé ses portes a 12h30. La personne a pu récupérer le colis le 27/09 et le frais du coup n etait plus frais bonbon piment et samoussas etaitent passé
Le colis oui mais la livraison insatisfaisante

Service médiocre

No comment. Jolies fleurs. C'est la moindre des choses.

La destinataraire na pas reçu d’avis de passage elle n’était même pas informée que le colis était en point relai
Colis déposé vendredi au relai et récupérer aujourd’hui fleurs pas en bin état

Pour un anniversaire, colis enregistré et payé le lundi 13 septembre, dont la livraison était prévue le vendredi 17, il est toujours pas livré dimanche 19 !!!
Déçus. Nous en parlerons autour de nous !

La destinataire n’a pas toujours reçu son colis

Le colis a été livré le lendemain parce que le numéro de téléphone ne figurait pas

C'était un colis zavocats..pour mon fils à paris, quand il la reçu, y avait que 6avocats mangeable 59euros ça m à coûté..

Impossible de suivre le colis les produits confiture immangeable et il était pourrie les calison avait de la moisissures pour un cadeaux c'était très moins merci pour la honte que j'ai pris je déconseille

La commande qui devait être livré le 9 sept n'est toujours pas livré ! Chronoposte m'à informé qu'il le sera le 14 sept incroyable le colis risque d'être impropre à la consommation je vous demanderais le remboursement

Pour moi c très bien les colis arrive bien au destinataire aucun problème pour ma part

Bien que cela ne représentait pas un très grand danger, car l'ensemble saucisse et boucané sont fumé. Un colis de boucané était perforé et cela à l'intérieur de l'emballage; alors que l'emballage externe était intact et net d'avarie. Bien à vous.

Ananas pas très frais le jus avais couler . Les tarifs très élevé pour la marchandise frais de port trop élevé 40€ je suis très déçue je me rappelle avoir commandé avant le confinement 20 € maintenant 40€ c'est franchement du vol

Les avocats sont arrivés pourris donc effectivement, je ne suis pas satisfait.

C bien le colis arrivé très bien. Chez le destinateur

gros probleme retard doit jeter les bouchon car tous decogeler et chaud

Colis non livré à l'adresse indiquée. Le destinataire a été amené à le récupérer au bureau de poste le plus près (10 km). Les services de Chronopost laissent vraiment à désirer.

Inadmissible ! J'ai passé 2 commandes séparées à retirer sur place en méme temps et Colipays à remis 1 seule commande à la personne que j'avais envoyée. Il a fallut y retourner une seconde fois pour avoir ma commande complète de cerises. Et quand j'ai téléphoné pour déposer une reclamation, on m'a dit que ce n'était pas possible et qu'il fallait que je rappelle une autre fois parce qu'il n'y avait pas de responsable présent. Un service client déplorable, Depuis la fête des pères et mes 2 commandes de cerises, je suis toujours aussi FURIEUSE. La fête prévue a ete compromise à cause de cet incident ! Car en plus il y a eu un retard de livraison de 24h.

Colipays ne respecte pas ses engagements. J'ai commandé un colis pour une livraison le 26 août (pas entre le 26 ou 27). Malheureusement il est arrivé le lendemain avec quelques avocats éclatés. La personne a qui était destiné le colis n'était plus là...Ce service est hyper cher (59 € pour quelques avocats) et la seule raison d'être de ce type de service est le respect du délai de livraison. Après appels chez Colipays il m'ont proposé une tablette de chocolat en dédommagement !!! Cool !
Je précise que je suis (j'étais...) client chez eux depuis une vingtaine d'années... Merci Colipays.

Face à l'inertie du prestataire de service Chronopost et donc de Colipays je suis au regret de ne plus passer de commande.
Dommage d'arriver à cette extrémité au bout de 14/13 ans de fidélité..