Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Marie-Line R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Site clair et le système de filtration permet de gagner du temps.
B
Boun Seume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
commande bien arrivée
G
Gladys H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Le colis a été livré dans les temps et a fait le bonheur des destinataires.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bonjour
J'ai passé la commande le 19 décembre numéro 218591 comprenant 2 colis numéro 313270 et 313265.
Le montant de la commande est réglé et débité 173 euros.
Le colis 313270 est livré.
Le colis 313265 pas livré. Où est-il ?
J'ai fait une réclamation sur le site, pas de réponse.
J'essaie de contacter par téléphone, impossible, je suis en file d'attente un coup 2 dans la file d'attente puis le prochain puis ah le 3 etc.... Pas de respect.
Dites-moi comment faire
Vous avez mes coordonnées, vous me contactez s'il vous plaît. Merci
P
Patrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pour la deuxième année consécutive, retard de livraison ! 3 jours en 2023, une semaine cette année. Donc pas de letchis pour le réveillon. Et SAV quasi impossible à joindre. Bref, ça frôle l'amateurisme
F
Fabienne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
2 colis sur 3 ont été livrés après la date sans être au préalable averti et pas de réponse du service clients suite à des réclamations
B
Bernadette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande moins facile que les autres années. Mais le gros problème est que le colis demandé pour une livraison le 23 , aujourd'hui 27 décembre je n'ai rien reçu et vous joindre par téléphone est IMPOSSIBLE
V
Vanessa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Colis pas livrer a la date prévue, aucune informations.
Y
yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
respect des délais et fraicheur des produits
Y
Yvrin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Rapide et efficace. Produits de qualité
Y
Yvrin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Super efficace. Rapide. Produits de bonne qualité
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Livraison prévue le 23, livrée le 24 mais il y avait le weekend et la fête de l'abolition de l'esclavage.
Parfait
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Je donne une note de 5/5 accueil professionnel gentillesse merci à cette personne...dommage pour le manque de letchis
J
Josiane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Colis non livré à la bonne date!
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
colis prévu le 23 décembre pour le réveillon du lendemain. Le 25 toujours pas livré
Y
yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
excellent
D
Damien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Le site n'est pas clairs:
Les prix affichés sont éloignés des articles, on ne comprends pas si le prix concerne un colis ou un autre
J'ai reçu un message d'erreur à l'issu du paiement
C
CHRISTOPHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Sur 11 colis, engagements de date tenus et produits livrés tous de bonne qualité
M
Murielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Merci colis pays
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Facilité d'effectuer la commande, et la livraison a été parfaite en temps et en heure.
Mes enfants destinataires du colis cadeau ont apprécié les produits.
A
Angéline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison rapide prévu pour le 30 décembre 2924
Je vous donnerai un autre avis après la livraison.
Bonne fête de fin d'année à toutes l'équipe de colipays.
D
DORA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
L'accueil chaleureuse aux téléphone...
Rapide et efficace...
J
jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Simple et rapide !
H
Henri-Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
C'est parfait.
J
Jean François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bien
C
Celia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Rien reçu, réponds pas, standard engorgé réclamation non traitee
M
Marie Guylène S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La commande en elle même ça c'est passé assez bien mais la date de livraison n'a pas été respecté et résultat les produits sont périmés. J'attends remboursement
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Tout va bien, nous avons hâte que nos colis arrivent pour faire des heureux...
V
Valérie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
2eme commande et 2eme fois que le colis n'arrive pas le jour prévu. 3 jours de retard ! Très ennuyeux pour des fruits attendus par une famille pour Noël !
P
pierre V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis non livré à date prévue, impossibilité de joindre le SAV , très mauvaise organisation silence total…
M
Marie Francoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande rapide et livraison avant les fêtes
J
Julie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commande passée le 14 décembre pour une livraison le 23 décembre. Nous sommes le 26 décembre le colis apparaît toujours comme préparé mais non envoyé. Réclamation faite le 23 décembre: aucune réponse du service client malgré une indication de réponse sous 24 à 48h
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
La commande passée au téléphone a été efficace.
D
Delphine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Colipays est catastrophique ! Commande non livrée, standard sav continuellement en attente, rejet des appels malgré l'attente, aucune réponse écrite suite au message de réclamation ! Facture encaissée quand même ...
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super merci
V
VALERIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je suis très satisfaite de colipays. J'ai été livré sous 48h. Tous les produits à l'intérieur ont été bien conservés. On s'est bien régalé ! Je recommande Colipays!
C
Christian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La commande n'est jamais arrivé à son destinataire et le sav est injoignable. Par contre ils ont pas oublié de se payer
J
Jb C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Merci à colis pays
Livré en temps et en heure
T
thierry C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Livraison en retard et colis fruits Noël sans letchis contrairement à l indication proposée à la vente. Donc mécontent de la prestation je n utilitaire plus le service colis pays