Avis clients de Colipays

Bonjour Anne-Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Maria,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que les fruits ont plu à votre destinataire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande. 🎁

À très bientôt chez Colipays ! 😊🍍

Merci pour votre retour Claudie ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Jean François,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre recommandation sur nos fruits nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊✨
L'équipe Colipays 🍍

Bonjour Christine,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison.
Nous vous invitons à écrire directement une réclamation à sav@colipays.com en pensant à bien transmettre des photos de votre colis et des produits si ils sont impactés par le retard.
Nous sommes encore une fois désolés et restons disponible pour toute question.
L'équipe de Colipays 🍍

Merci Cécile pour ce commentaire ! Régalez-vous ! 😋
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Virginie, merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour !

À très vite sur Colipays ! 👋🏽🍍

Bonjour Alain,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le colis soit arrivé à temps. En cette période de haute saison, nos équipes reçoivent un grand nombre d'appels, ce qui peut entraîner des délais d'attente plus longs. Nous vous conseillons de nous contacter durant les heures creuses pour un meilleur délai de réponse.

Merci encore pour votre commande et votre retour. 😊

Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍

Merci Pierre d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience. ✨😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes !
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Nadia,
Votre satisfaction concernant l'accueil de notre personnel est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Colipays ! ✨🍍

Bonjour Jacques, merci pour votre retour. 😊
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Bernard,
Nous regrettons profondément que vous ayez de nouveau rencontré des problèmes de livraison. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com
en envoyant des photos du colis et des produits, dans le cas où ceux-ci seraient endommagés. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Sébastien,
Nous sommes désolés que les produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les mangues, celles-ci sont envoyées lorsqu'elles ne sont pas encore totalement mûres afin de garantir leur fraîcheur. Il vous suffit d'attendre quelques jours pour qu'elles atteignent leur pleine maturité.

Pour les ananas, si leur qualité a été affectée par un souci de délai de livraison, nous vous invitons à transmettre une réclamation à notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour René Claude,
Merci pour votre avis ! 😊
Concernant les mangues, celles-ci sont envoyées lorsqu'elles ne sont pas encore complètement mûres, afin de garantir leur fraîcheur. Il vous suffit d'attendre quelques jours pour qu'elles atteignent leur pleine maturité. 🥭
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belle fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis Marc. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur Colipays. 😊🍍
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! ✨

Merci Nicole d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! 😊✨

Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes ! L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Christophe,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant la livraison. Les produits étant endommagés, nous vous invitons à transmettre une réclamation à notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com en y joignant des photos des articles concernés et du colis.
Nos équipes feront le maximum pour trouver une solution adaptée.
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍

Merci Bruno pour votre note ! 😊🍍

Merci Vélia pour votre avis ! 😊 L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Sabine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Colipays n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, une fois que les colis quittent notre entrepôt, nous n'avons plus de contrôle direct sur leur acheminement et des aléas liés au transport peuvent parfois survenir. Nous en sommes sincèrement désolés.

Votre satisfaction est notre priorité et pour cette raison, nous vous invitons à soumettre une réclamation à l'adresse sav@colipays.com, en joignant les photos de votre colis et des produits endommagés. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre les situations de manière satisfaisante pour nos clients.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Colipays 🍍

Bonjour Jean-Bernard,
Nous sommes navrés mais il n'est malheureusement pas possible d'utiliser notre service de messagerie en ce moment. 😔
Nous sommes désolés pour cet inconvénient.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Il est très précieux pour nous 😊 À très bientôt sur Colipays ! 👋🏽
L’équipe Colipays 🍍

Merci pour votre retour Catherine ! 😊🍍

Bonjour Yolande,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Colipays a été satisfaisante. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la difficulté liée aux commandes et nous travaillerons à l'amélioration de notre site pour faciliter vos futures expériences. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site Colipays. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez que votre retour est précieux et nous pousse à améliorer continuellement nos services. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés et mettons tout en œuvre pour les résoudre au plus vite.

Concernant le service de messagerie, il est effectivement momentanément indisponible, nous sommes désolés.

Merci de votre compréhension.
L’équipe Colipays 🍍

Bonjour Mario,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! 👋🏽🎁
L'équipe Colipays 🍍

Bonjour Daniel,
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes désolés que les mangues que vous avez reçues ne soient pas à la hauteur de vos attentes.

En effet, il n'est pas possible de choisir la variété des mangues dans nos colis, car cela dépend des stocks, des récoltes et des approvisionnements disponibles. Les mangues sont envoyées en cours de maturation pour vous permettre de profiter de toute leur fraîcheur à la réception. Il est parfois nécessaire d'attendre quelques jours supplémentaires pour qu'elles arrivent à maturité et deviennent plus savoureuses.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Sylvie,
Merci pour votre message. Notre service de messagerie est momentanément indisponible et nous en sommes sincèrement navrés.
Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍

Merci Bernard pour cette note ! 😊🍍

Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de la livraison. Il semble qu'il y ait eu des problèmes avec les livraisons de Chronopost samedi dernier, ce qui a entraîné ce décalage. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu perturber votre organisation, et nous en sommes vraiment navrés.

Cela dit, nous sommes heureux de constater que vos produits n'ont pas été affectés par ce retard. Néanmoins, nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour ce désagrément.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

L'équipe de Colipays

Bonjour Florence,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nos équipes reçoivent un grand nombre de demandes en raison de la haute saison, ce qui peut entraîner des délais de réponse plus longs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient.
Nous vous recommandons de recontacter nos équipes pendant les heures creuses, ce qui pourrait permettre d'obtenir une réponse plus rapide.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
L’équipe Colipays 🍍

Bonjour Cathy,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Florence,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Colipays. Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été respecté.
Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com.
Si les produits ont été endommagés à cause de ce retard, n'oubliez pas de joindre des photos. Nos équipes feront de leur mieux pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Véonique,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié la fraîcheur de nos letchis. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles saveurs locales avec Colipays 🍍!

Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance renouvelée envers Colipays. 😊🍍
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 👋🏽
L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre retour ! 😊
N'hésitez pas à contacter notre service client au 0262 28 99 99 afin qu'un membre de notre équipe vous accompagne pour finaliser votre deuxième commande.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍

Bonjour Natacha,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊
L’équipe Colipays 🍍

Bonjour Damien,

Nous sommes vraiment désolés pour ce souci de livraison.

Si ce retard a affecté la qualité des produits, nous vous invitons à nous transmettre des photos du colis ainsi que des produits à notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@colipays.com.
Nos équipes feront tout leur possible pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

L’équipe Colipays 🍍