Français 
S
Note : 5 sur 5
5
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour, Je souhaite vous signaler que le colis essentiel Letchy reçu était entièrement noir et dégageait une forte odeur de pourri. Les graines étaient entourées d’une matière noire, les rendant totalement immangeables. J’ai donc été contraint de jeter l’ensemble du colis. Par ailleurs, je tiens également à préciser que les délais de livraison annoncés n’ont pas été respectés. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ce signalement. Cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
L
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Colipays
Merci Lila et à très vite chez Colipays ! 😊🍍
R
Note : 5 sur 5
Merci pour la qualité et la fraicheur des fruits. Merci pour le service postal et le suivi du colis. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe.
Réponse de Colipays
Bonjour René,
Merci pour votre message !
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre message !
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes ✨
L'équipe de Colipays 🍍
J
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Colipays
Merci Jean-Marie pour votre message. 😊
N
Note : 1 sur 5
Très déçu. Une date pas respecté donc les personne concernées n'ont pas pu en profiter. C'est arrivé avec 2jours de retard , donc des fruits pas frais. Et un sav pas terrible du tout.
Réponse de Colipays
Bonjour Nacera,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 5 sur 5
Mon colis devait arriver le samedi,il a été livré le mardi !
Réponse de Colipays
Bonjour Magalie,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison. Il semblerait qu'il y ait eu un souci avec Chronopost concernant les livraisons prévues le samedi. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes navrés que vous ayez été impactée par cette situation.
Si les produits ont été impacté par ce retard, n'hésitez pas à prendre des photos du colis et des produits endommagés, puis à les transmettre à notre service client à l'adresse sav@colipays.com.
Nos équipes feront leur maximum pour vous trouver une solution rapide et satisfaisante.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison. Il semblerait qu'il y ait eu un souci avec Chronopost concernant les livraisons prévues le samedi. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes navrés que vous ayez été impactée par cette situation.
Si les produits ont été impacté par ce retard, n'hésitez pas à prendre des photos du colis et des produits endommagés, puis à les transmettre à notre service client à l'adresse sav@colipays.com.
Nos équipes feront leur maximum pour vous trouver une solution rapide et satisfaisante.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
P
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu, Chronopost ne livre pas et ne donne pas de papier à l endroit où est le colis
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent vérifier la localisation de votre colis et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent vérifier la localisation de votre colis et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
F
Note : 5 sur 5
Site clair meme si l'offre se concentre dorénavant que sur les fruits (disparition.des calendriers) Prix en augmentation
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre message.
En effet, en fin d’année, notre offre se concentre principalement sur les fruits péi de saison. Cette année, nous n’avons pas proposé de calendriers. Le reste de l’année, notre catalogue est généralement plus diversifié.
Concernant les prix, ceux-ci ont effectivement connu une légère augmentation cette année. Nous sommes malheureusement soumis à la hausse générale des coûts, mais nous faisons notre maximum pour en limiter l’impact.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre message.
En effet, en fin d’année, notre offre se concentre principalement sur les fruits péi de saison. Cette année, nous n’avons pas proposé de calendriers. Le reste de l’année, notre catalogue est généralement plus diversifié.
Concernant les prix, ceux-ci ont effectivement connu une légère augmentation cette année. Nous sommes malheureusement soumis à la hausse générale des coûts, mais nous faisons notre maximum pour en limiter l’impact.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
J
Note : 5 sur 5
tres pratique, mais les prix augmentes trop merci
Réponse de Colipays
Bonjour, Jean-Bernard,
Merci pour votre retour ! 😊
Nos prix ont effectivement connu une légère augmentation cette année. Nous sommes malheureusement impactés par la hausse générale des coûts, mais nous faisons tout notre possible pour que l’effet sur nos prix reste limité.
Merci pour votre compréhension.
Nous vous souhaitons une excellente journée ainsi que de très belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour ! 😊
Nos prix ont effectivement connu une légère augmentation cette année. Nous sommes malheureusement impactés par la hausse générale des coûts, mais nous faisons tout notre possible pour que l’effet sur nos prix reste limité.
Merci pour votre compréhension.
Nous vous souhaitons une excellente journée ainsi que de très belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Y
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté, les fruits reçus complètement defraichis, entreprise qui se fiche complètement du client
Réponse de Colipays
Bonjour Yvon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons trouver une solution pour vous. Pour cela, merci de contacter notre service après-vebte à sav@colipays.com
en joignant des photos de votre colis et des produits concernés.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons trouver une solution pour vous. Pour cela, merci de contacter notre service après-vebte à sav@colipays.com
en joignant des photos de votre colis et des produits concernés.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des fruits
Réponse de Colipays
Merci Martine pour votre message. 😄
L'équipe de Colipays 🍍
L'équipe de Colipays 🍍
D
Note : 5 sur 5
3 sur5
F
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les délais. Colis de fruits très bien.
Réponse de Colipays
Merci Francine pour ce retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
L'équipe de Colipays 🍍
J
Note : 5 sur 5
satisfait plus que satisfait...merci
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Daniel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
S
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison n’a pas été respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour Sarah,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
E
Note : 1 sur 5
Colis livres très en retard, je ne suis même pas certaine qu’ils aient été tous livrés. Pas de mention de mon entreprise dans le colis aucun moyen de savoir qui est l’expéditeur. Très mauvaise expérience. A fuir
Réponse de Colipays
Bonjour Elodie,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Note : 1 sur 5
Sur 3 colis commandés, 1 arrivé sans problème, 1 autre jeté par terre et donc endommagé, le dernier à ce jour le 13/12/25 numéro AF972154838FR toujours pas arrivé donc pour des produits frais je pense que le résultat ne sera pas au rdv, je suis très déçu de votre prestation
Réponse de Colipays
Bonjour Chris,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
V
Note : 5 sur 5
fruits parfait
Réponse de Colipays
Merci Valérie !
L'équipe de Colipays 🍍
L'équipe de Colipays 🍍
F
Note : 5 sur 5
Merci et bravo pour l exactitude
Réponse de Colipays
Merci pour ce retour Frédérique. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 1 sur 5
Une fois de plus je suis déçue par la livraison qui n’a pas été faite à la date prévue
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Lise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 1 sur 5
Je suis déçue le destinataire a récupéré le colis et les fruits étaient pourris.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Laëtitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Note : 5 sur 5
Super service et produits de très bonne qualité!
Réponse de Colipays
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur Colipays. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! 👋🏽
L'équipe de Colipays
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur Colipays. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! 👋🏽
L'équipe de Colipays
M
Note : 5 sur 5
Rien a redire
Réponse de Colipays
Merci pour ce retour Michel Jordan ! 😉
M
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et en parfait etat
Réponse de Colipays
Merci Marie Sophie ! 😉
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
F
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en bonne état 👍
Réponse de Colipays
Merci Fabienne pour ce retour. 😉
L'équipe de Colipays 🍍
L'équipe de Colipays 🍍
Y
Note : 5 sur 5
Vous êtres génial pour nous aidé notre familles qui et loin de nous merci beaucoup de votre gentillesse
Réponse de Colipays
Bonjour Yvette,
Merci infiniment pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous aide à rester proche de votre famille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes. ✨
L’équipe de Colipays 🍍
Merci infiniment pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous aide à rester proche de votre famille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes. ✨
L’équipe de Colipays 🍍
M
Note : 1 sur 5
Déçue Le colis Essentiel Mangues est arrivé le 8 décembre au lieu du 6 comme convenu. Les mangues ne mûrissent pas.... J'ai déjà appelé le service et doit les recontacter lundi. C'est la première fois que cela se passe ainsi..
Réponse de Colipays
Bonjour Mireille,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
O
Note : 1 sur 5
Les letchis étaient abîmés ( peau marron) et les mangues étaient fades.
Réponse de Colipays
Bonjour Odile,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 5 sur 5
C’est super..c’est un cadeau pour les Réunionnais en métropole
Réponse de Colipays
Bonjour Micheline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de contribuer à renforcer les liens des Réunionnais avec leur île. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe de Colipays
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de contribuer à renforcer les liens des Réunionnais avec leur île. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe de Colipays
P
Note : 5 sur 5
Tres bon colis et rapide.merci
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, merci pour votre retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
L'équipe de Colipays 🍍
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide , reçu assez conforme et bon rapport qualité prix
Réponse de Colipays
Bonjour Lise, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Très belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Très belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
G
Note : 5 sur 5
Réactivité et à l'écoute 👌 merci encore pour votre réactivité et professionnalisme 👌 je recommande Colipays 👌
Réponse de Colipays
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement ! 😊
L'équipe de Colipays. 🍍
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement ! 😊
L'équipe de Colipays. 🍍
B
Note : 5 sur 5
Bjr juste quelques unes pas bien murs sinon OK
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard et Martine,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques concernant les fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le reste de votre expérience sur notre site soit positive.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques concernant les fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le reste de votre expérience sur notre site soit positive.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu le colis devait être livré vendredi 12 décembre et il ne seras livré qu'à partir de lundi 15 decembre. Déçu . Je ne recommande pas du tout ! !!
Réponse de Colipays
Bonjour Aliette,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison de votre colis et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons dans les meilleurs délais mais n'avons malheureusement plus le contrôle une fois que le colis quitte notre entrepôt.
À la réception de votre colis, si les produits sont endommagés, pensez à bien prendre des photos et à faire une réclamation à sav@colipays.com.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe Colipays 🍍
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison de votre colis et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons dans les meilleurs délais mais n'avons malheureusement plus le contrôle une fois que le colis quitte notre entrepôt.
À la réception de votre colis, si les produits sont endommagés, pensez à bien prendre des photos et à faire une réclamation à sav@colipays.com.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe Colipays 🍍
J
Note : 5 sur 5
cette fois ci livré en temps et en heure
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Jean Pierre ! 😊
S
Note : 5 sur 5
Bon
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Réponse de Colipays
Merci Fabienne ! 😊
G
Note : 5 sur 5
Délai d'acheminement respecté. Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Gabriel, merci pour votre retour ! 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
I
Note : 5 sur 5
Ma cde passée bien en amont pour l'anniversaire de ma fille le 06 décembre. Malheureusement reçu bien après le jour J donc déception.
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle,
Nous sommes navrés du retard rencontré lors de la livraison de votre commande.
Si les produits ont été impactés, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.com, en joignant des photos du colis et des produits.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée,
L’équipe Colipays 🍍
Nous sommes navrés du retard rencontré lors de la livraison de votre commande.
Si les produits ont été impactés, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.com, en joignant des photos du colis et des produits.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée,
L’équipe Colipays 🍍