Avis clients de Colipays

Bonne navigation et un bon suivi. La réception à était mpeccable Satisfaction

3 commandes passées en quelques années. 2 livrées très en retard. Aucune réponses aux emails successifs. Aucun respect du client. Je ne recommande pas.

1er point:Ce colis devait arriver chez mon ami en métropole à son adresse.le livreur n'a pas pris la peine de le livrer et la laissé dans un point relais donc obligé de ce déplacer.
2 ieme point : un des verre est arrivé cassé (ci-joint la photo)du a un mauvais packging.
Je trouve cela inadmissible car j'estime que j'ai payé pour un service de qualité.

Colis offert , très bon retour

LE COLIS EST ARRIVE A DESTINATION COMME PREVU ET TOUT ETAIT PARFAIT

Colis arrivé à la date prévue et produits en parfait état. Toujours satisfait !

On ne peut pas modifier le nombre de colis. Je voulais envoyer 3 colis identiques à la même adresse et j'ai dû faire 3 commandes avec la même adresse de livraison!
Même si mon cas est singulier, la saisie n'est pas simple.

Ceci concerne le colis pour Montpellier. Je n'ai pas encore le retout du colis sur Perpignan et sur Amqterdam.

Bien

nickel , ma fille va être super contente.

Colis arrivé en 24h et très bien présenté. Les fruits étaient de bonne qualité, pas trop secoués par le voyage. Superbe surprise pour la famille, je recommande!

Colis non livré- pas de communication par mail- un message sur mon répondeur me demandant de rappeler- j'étais une cliente régulière- il va falloir un geste commercial significatif pour que je le reste

Super! Le colis est livré dans les temps indiqués avec un suivi très précis. Les produits sont très bons. Je recommande, pour un bon repas aux saveurs de la Réunion :D

bonne occasion une peu chère mais très occasionnelle d offrir des fruits tropicaux à l'entourage;
Merci

je recommande livraison respectée tres beaux fruits parfait

tres beaux fruits, livraison respectée merci beaucoup

Colis non reçu par le destinataire qui n'a pas reçu d'informations pour suite à donner suite à l'échec de la présentation du colis.

Après consultation du destinataire je confirme que le colis est arrivé en bon état et les produits excellents et dans les délais prévus.

Parfait et délicieux !

Je n'ai jamais mangé des litchis et ananas aussi bon !
Mon conjoint qui a vécu à la réunion m'en faisait des éloges et bien je veux bien le croire maintenant !
Colis arrivé un jour plus tard que prévu mais rien a redire sur la qualité de l'emballage et des aliments.
D'ailleurs ce soir c'est rougail saucisses !

comme d'habitude, conforme à la commande

Délais respecté et destinaire heureux

Délais respecter et destinataire heureux

Ma commande de colis essentiel letchis n'a pas pu être livré et j'ai été informé que le jour de livraison prévu. On a pu modifier pour un autre colis mais ce sont les letchis qui étaient attendu.

Très beau bouquet, très frais

Très bien

Bon délais de livraison pendant les fêtes.

Rapide, efficace et pratique pour offrir des fruits de chez nous et apporter de la douceur en période hivernale pour les amis /famille Métropolitaine.

Colis arrivé le jour prévu, bien frais et bien emballé, destinataire prévenu.
En bref service rapide et parfait en plus

très satisfait

rien à signaler, très bien

ras tout est parfait

Ravie de ma commande ! Merci pour votre professionnalisme.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Tres bien colis bien suivi

Un problème de livraison je pense indépendamment de votre volonté : colis livré avec un jour de retard. La famille devant prendre l'avion pour l'étranger. Déçue....

Comme d'habitude livré en temps et en heure.
Rien à dire, parfait.

Très satisfait de la prestation, je le recommande à tout ceux qui aiment les choses bien faites.

Commande d'un ColiLetchi le 5 janvier : livraison prévue pour le 13 janvier. Tracking reçu le 11 janvier pour indiquer que le colis était en cours d'envoi, jusque là, pas de souci, et puis... rien qui bouge jusqu'au 13 où j'ai pris moi-même l'initiative d'envoyer un mail à Colipays pour avoir des nouvelles ; Colipays m'appelle le 14 pour m'informer que mon colis n'était pas parti car il n'y avait plus de letchis. J'aurais aimé le savoir avant pour changer mon choix ou changer de prestataire...

Commande effectuée largement en avance (02/01/21) et livraison programmée pour après les fêtes mais colis non livré au destinataire (livraison prévue le 13/01/21 et toujours pas livré au 15/01/21) sans plus d'infos.
Service client désastreux, car malgré plusieurs appels téléphoniques, aucun retour du conseiller chargé du dossier, et la personne qui répond n'a aucune info à nous donner. En ce qui concerne Chronopost, aucun retour non plus sur une livraison du colis. Manque de professionnalisme évident. Dans tous les cas, expérience catastrophique pour la seconde année consécutive avec Colipays. Je ne tenterai plus l'expérience une troisième fois.
Destinataire très très déçue, car elle a attendu toute la semaine la livraison.
Cliente plus que mécontente et qui demande le remboursement de la commande.