Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
Joel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Colis livré comme convenu et en excellent état.
Réponse de Colipays
Bonjour Joel,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
T
TUMRAVADEE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Cette année, mes colis sont arrivés aux destinataires .
Réponse de Colipays
Bonjour,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Pascale,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Magalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Super professionnel
Réponse de Colipays
Bonjour Magalie,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Colipays ! 👋🏽

L'équipe de Colipays 🍍

Cordialement,
L'équipe Colipays
R
Rodolphe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Deuxième année où la date prévue d'arrivée a été dépassé de 4 jours ! et avec l'augmentation des tarifs en 2024, ça devient de moins en moins interessant colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Rodolphe,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison. Soyez assuré que nous prenons ce type de feedback très au sérieux afin d'améliorer nos services.

Nous vous invitons à contacter notre SAV à sav@colipays.com si les produits ont été endommagés par ce retard.

Nous sommes encore une fois désolés.
L'équipe Colipays 🍍
T
THIERRY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très mécontent !!! Commande coliletchis mangue plus qui doit être composé de 2.5kg de letchis et 2kg de mangues. À réception, les letchis ont été remplacés par des fruits de la passion, sans aucune information préalable ni mon accord 109€ tout de même le colis Que proposez-vous ?
Réponse de Colipays
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité. Pour remédier à cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à sav@colipays.com ou par téléphone au 0262 28 99 99.

Nous sommes encore une fois désolés. Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
J
JEAN CLAUDE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Colis bien reçu. Délai respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JULIANA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Le destinataire a reçu son colis avec 4 jours de retard et j’ai du vous appeler à plusieurs reprises pour savoir où était le problème
Réponse de Colipays
Bonjour Juliana,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré et pour les désagréments causés par les échanges de communication. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service.
Si les produits ont été endommagés par ce retard, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis et des produits.

L'équipe de Colipays 🍍
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
.
J
Jean-marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Satisfaction totale
Réponse de Colipays
Merci Jean-Marie ! 😄
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Colis arrivé en parfait état et à la bonne date
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
CHRISTINE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très satisfaite
Réponse de Colipays
Merci Christine ! 😊
F
FARIDA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Toujours satisfaite de votre professionnalisme.
Réponse de Colipays
Merci Farida ! 😊
M
Maryse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Conditions respectées et délais aussi
Réponse de Colipays
Bonjour Maryse,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Johny A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Excellent retour suite à une commande effectuée à ColisPays : délai respecté et colis reçu dans de bonnes conditions.
Réponse de Colipays
Bonjour Johny,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Ravie de ma commande,beaux produits livrés dans les délais
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Emballage parfait. très bon produit 👍
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
J'ai reçu mon colis après la date effective, le jour de la livraison il n'y avait personne chez moi pour la réception. Mais une voisine a pu la réceptionné de justesse. Mais j'ai été satisfaite.
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
C’est toujours aussi agréable de recevoir les saveurs de la Réunion !!
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
EVELYNE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
très satisfaite, c'est toujours avec plaisir que je commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Evelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Colipays. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau prochainement. 👋🏽

L'équipe de Colipays 🍍
E
Eliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les autres années il y avait un calendrier et un petit pot de confiture dans le colis!
Réponse de Colipays
Bonjour Eliane,
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement votre déception. En effet cette année, le calendrier ne figure plus dans les colis, et les confitures ont été retirées de certaines compositions.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍

S
SYLVIE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Colis arrivé en très bon état ! Les fruits à maturité : excellent . Délai respecté. Commande à renouveler !!! Merci de cette qualité ! Nous n'avons rien jeté !
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sergine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bien reçu de très bonnes qualité Bien sucré rien à dire
Réponse de Colipays
Bonjour Sergine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
C'est parfait. Délai respecté Emballage en bon état. Fruits beaux et frais
Réponse de Colipays
Bonjour Thierry,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Fraîcheur garantie ! Lychees délicieux comme à St Gilles. Prévoir qq jours de maturation pour les mangues. 👍
Réponse de Colipays
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sylviane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Commande de 2,5 kg de litchis branche: reçu 1 branche et le reste en vrac donc merci la conservation. Livraison demandée le 23 décembre, colis livré le 22. Pour 79€, je pensais m'attendre à mieux de Colipays. La qualité est en forte baisse et je ne renouvellerai plus de commande avec eux.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylviane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous nous efforçons de garantir la meilleure qualité et un service irréprochable.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
L
LAURENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Ras
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
ROSE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
le colis et arrivé comme prévu et sans être abimé
Réponse de Colipays
Bonjour Rose,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bon service
Réponse de Colipays
Bonjour Fatima,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Nicole,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
patrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Lebreton F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le délai a été parfait!! Bravo.et merci pour vôtre professionnalisme!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Felix,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Tout parfait, les colis sont arrivés à bon port en parfait état.
Réponse de Colipays
Bonjour Cyril,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
gérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Gérôme,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MARYLINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Envoi parfait. Très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Maryline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JEAN-PAUL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Jean - Paul

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MICHELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Toujours le même plaisir de recevoir des fruits et du rhum!
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Vanina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Vanina,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les letchis, mangues et ananas excellents !
Réponse de Colipays
Bonjour Christine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍