Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
colis non livré à la date prevu le 31/12/21 et resté 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
La date de livraison choisie n'a pas été respectée.
La commande du COLISUPERCOCKTAIL a été faite depuis le 17 décembre 2021 pour une livraison demandée pour le 13 janvier 2022, car ce jour là j'organisais une soirée en espérant faire plaisir à mes invités qui désiraient grandement découvrir les saveurs de La Réunion.
Mais, voilà quelle grande déception car le colis a été finalement livré le 15 janvier 2022.
Ce n'est quand même pas croyable! Pour une commande passée plus de quatre semaines à l'avance et vous n'êtes même pas capable de respecter une date de livraison qui figurait dans votre planification proposée.
Je suis vraiment déçu de ce non respect quant à vos engagements de livrer le colis à la date que vous même aviez proposée dans votre planification de livraison. D'autant plus que je comptais sur ce COLISUPERCOCKTAIL pour égayer ma soirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison initialement prévue en France métropolitaine le 15/01/22, le colis n’a pas été livré au destinataire et le lieu de livraison à été modifié sans l’accord du destinataire. Le colis a été récupéré le 17/01/22,
Les deux tiers du contenu, des mangues, étaient périmés (mangues présentant un aspect liquide à l’intérieur) avec un dégagement de chaleur à l’ouverture de la boîte.
Pas délai de remboursement pas de date proposée pour une re expédition, on attends…
Combien de temps ??
Je suis particulièrement déçu par les services de ce « nouveau » Colipays….
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Tout c'est bien passé, juste quelques letchies fermentées (une douzaine environ) qui étaient non consommables
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Déçu car la livraison est arrivée avec une semaine de retard par rapport à la date choisie. Cadeau de noel raté, Résultat le carton était trempé et les fruits n étaient plus frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Tout s'est bien passé, le colis est bien arrivé, à l'heure, en bon état. De bons produits. Bien emballé et protégé. Malgré un soucis à la commande par internet, qui a rapidement été réglé par le service commercial. Merci à eux. N'hésitez pas à les contacter, ils sont efficaces. Depuis plusieurs années je leur fais confiance, tout a toujours trouvé bonheur ou solutions... Merci enfin à toute l'équipe. Je recommande ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Les letchis étaient pour la moitié pourris. Très déçus pour ma fille...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison impeccable, les fruits sont très bien et très bon ainsi que les confitures.
Merci pour cette échappée fruitée.
Vivement les longanis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Colis conforme à la commande
Délais de livraison respectée
Suivi de la commande au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Les codes promo ne fonctionnent jamais (envoi hors délais ou non fonctionnement du site)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Belle présentation conforme aux attentes et délais de livraison parfaitement respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
les fruits étaient pourris et tout mouilles les clients n ont pas vraiment appréciés. je suis une cliente fidèle et très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Je n'ai pas pu commander ce que je voulais pas de date de disponible, pour les litchis. J'ai donc pris un autre colis qui est arrivé nickel et à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Trop d’attente au téléphone ..colis non livré à la date précis..pas de suivie automatique.. manque de coordination en l’expéditeur et le service transport.. peut mieux faire autrement on passe à un autre concurrent..dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rien à dire. Colis arrivé à temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Timing respecté, colis arrivé en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Je suis très satisfaite. Livraison à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Livraison en temps et en heure, très bon service ! C'était la première fois que je testais colipays pour les amis de métropole, et je le referai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Les colis sont arrivés dans les temps, les fruits étaient nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Livraison dans les temps, beau bouquet conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
colis reçu le jour dit, réception rapide et livreur agréable : je le recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Délai respecté. Les fruits sont bien arrivés en bon état. Bien sucrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Parfaitement reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Simple , rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bonne qualité du colis les fruit intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Arrivés dans les temps, les colis ont été très appréciés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Satisfaite de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livré dans les temps et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Date de livraison respectée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Très satisfaite tant pour le délai de livraison que pour l'excellent état des fruits. Je recommande. Je renouvellerai une autre commande ultérieurement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
c est paefait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Super, pas de pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres mauvaise experience,affaire encoure car colis non livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Délai respecté destinataire très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Commande non parvenue et destinataire jamais été appelé ou avis de passage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Le colis est arrivé à la date prévue et mes amis étaient enchantés. Merci Colipays
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