Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien renseigné, facile utilisation.
Réponse de Colipays
Bonjour Laëtitia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Toujours commandé sur votre site même quand j'habitais à la Réunion
Toujours très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Marie claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfait de ma commande merci colipays
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très à l'écoute du client
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Si je reviens sur le site tous les ans c'est que j'en suis totalement satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Geneviève, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien a dire je suis satisfait merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie line, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site clair. Facile d utilisation. Je recommande ce site.
Réponse de Colipays
Bonjour Solange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bon service
Réponse de Colipays
Bonjour Frederic, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
J'étais directement à la boutique bon accueil sérieux rapide. A l'écoute et conseil
Réponse de Colipays
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site très bien fait
C est très facile pour passer la commande
Elle n est pas encore arrivée à destination
On verra
Réponse de Colipays
Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site pratique et commande bien déroulée.
Réponse de Colipays
Bonjour jerome, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour ,
C'est rapide mais les colis devient plus en plus chers .
4kg de letchi une tablette de chocolat ,125g de confiture pour 99€ c'est trop chaire.
mais heureusement le service est rapide.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Beaucoup de choix
Livraison a la date sans problème particulier
Réponse de Colipays
Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
promesse tenue
Réponse de Colipays
Bonjour thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon accueil téléphonique lors de la la commande, suivi de colis et livraison bien assurés,...merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Mariette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bien. Facile et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Alida, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Seul bémol: par deux fois j'ai voulu envoyer un message à ma fille Léna, puis aujourd'hui à ma fille Océane et votre formulation n'était pas claire. "Donnez le numéro que vous avez utilisé"...Mais c'est le mien! Alors que je voulais écrire à ma fille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Parfait, tant le service que la qualité des produits.
Réponse de Colipays
Bonjour Amede, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Comment donner mon avis vu que le cadeau n'est pas encore parti ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
TRES BIEN Dommage que les produits sous vides n'ai pas une date de péremption plus éloignée.
Réponse de Colipays
Bonjour Sebastien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Les letchis ne sont pas mûrs et les mangues non plus et certainement pas cueillies la veille de l’envoi les mangues vertes et fripées et letchis de même !!! Très déçue et ce n’est plus les colis que nous recevions les autres années, l’année passée c’était juste mais mangeable, cette année vraiment c’est presque immangeable !!!
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, je vous invite à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Pensez-bien à fournir des photos de votre colis lorsque ce dernier est endommagé. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Des produits de qualité comme toujours. Je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Toujours très satisfaite de mes commandes chez Colis pays Réunion, jamais déçue, et le personnel au téléphone est agréable. Je conseille vivement vôtre site.
Réponse de Colipays
Bonjour Fernand, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les produits de la Réunion sont toujours délicieux frais et de qualités et les fruits sont divins Toutes les années je commande et jusqu a présent je n ai jamais été déçu. J ai hâte de recevoir celui de Noel
Réponse de Colipays
Bonjour Mireille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Société sérieuse, rapidité, efficacité. Bravo félicitations à tous
Réponse de Colipays
Bonjour Marcel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien et facile d'utilisation
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Paul, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Pas satisfaite du tout , j’ai commander un colis maxi letchis, il a été livré un colis maxi fruits.
Réponse de Colipays
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 02 62 28 99 99 afin d'effectuer les vérifications s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Un super site, très fiable, sécurisé ! Je l' utilise depuis plusieurs années pour des envois en métropole et je n'ai jamais eu de problème.
Beaucoup de choix et des prix raisonnables, je le recommande.
Il manque juste un système de points où de code pour fidéliser.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire et de votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Super
Réponse de Colipays
Bonjour René, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Client depuis quelques années , les colis parviennent toujours aux dates choisies et en parfait état ... MERCI .
Réponse de Colipays
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Clair et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien, j’ai fait une commande programmer pour être livrée le 21 décembre j’espère être bien livret
Réponse de Colipays
Bonjour Alexa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle et Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Colis bloqué dans la boîte au lettres impossible d'ouvrir comment faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Ce qu’il serait bien c’est de pouvoir filtrer les choix par prix aussi. J’ai l’impression que cela n’est pas possible
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
simple, Efficace, Fiable
Réponse de Colipays
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Merci pour vos excellent produits
Réponse de Colipays
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Mon amie n’a pas reçu la commande
Réponse de Colipays
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
la fraicheur des letchis est mauvaise suite à ma commande N°000027066. Ils sont marrons, n'ont pas une belle couleur
Réponse de Colipays
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Pensez-bien à fournir des photos de votre colis lorsque ce dernier est endommagé. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.