Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
moi tout les ans quand vient la fin d'année je fais toujours mes demandes de colis chez colis pays voilà
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien je vous remercie et bonne fêtes à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Commande arrivée dans les temps.
Réponse de Colipays
Bonjour Erick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le personnel très compétent merci
Réponse de Colipays
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Accueil chaleureux. Dans l attente de mon colipays, colis de qualité. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
J'ai commandé par téléphone. .je suis très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
L'accueil téléphonique très professionnel, l'attente raisonnable. Les renseignements sur les produits excellents. Il me reste à vérifier les délais et les conditions de livraisons.Agente très patiente sur le choix de la commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Roberto, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Pas de mot
Réponse de Colipays
Bonjour Mamina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
rien à signaler
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Arrivé au payement, à plusieurs reprises il m’était dit que c’était incomplet alors que l’adresse et la date de livraison avaient été renseignées. J’ai donc dû faire ma commande par téléphone.
Réponse de Colipays
Bonjour claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour, mon colis était prévu pour le samedi 10 décembre, et aujourd'hui 12 décembre, toujours pas de livraison. Délai non respecté....Déçu, A ne pas renouveler. Confiance bafouée, la qualité de service n'est plus la même.
Réponse de Colipays
Bonjour Serge, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien a redire parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande facile a exécuter. Le plus est le choix de la date pour recevoir le colis.
A recomander.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Colipays est réactif et les produits de qualité merci
Réponse de Colipays
Bonjour martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je suis très satisfaite de colis pays
Réponse de Colipays
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
R A S.
site clair et simple
Réponse de Colipays
Bonjour Mariame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Délais de Livraison respecté et bons produits
Réponse de Colipays
Bonjour Mimose nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Une très bonne accueil 🥰🥰
Réponse de Colipays
Bonjour Linda, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Service clients à l'écoute
Navigation sur le site au top
Délai de livraison respecté
Commande arrivée dans le créneau horaire fixé
Emballage réceptionné très bien
Contenu et produits bien emballés
Je recommande vivement colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Eveline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Délai respecté, produit parfait !
Réponse de Colipays
Bonjour Joseph, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Compte tenu des conditions particulieres liées à l(ouverture du dimanche nous avons, mon epouse et moi qui avons organisé nos "cadeaux" colipays pour cette fin d'année, nous avons pu échangé avec nos agents respectifs sans être gênés par l'attente d'autres clients impatients
Il me reste quelques envois à effectuer ce que je pensais pouvoir faire en utisant le service limité à la mise en paquet des contenus que j'aurais composés à partir de mes "ressources" mais le prix de revient de la simple boite a modifié ma "stratégie" envisagée Je referai donc un saut à Colipays dans les 2 ou 3 prochains jours jours pour compléter mes envois apres avoir verifié les adresses qui me manquaient.
Merci aux agents rencontrés en ce dimanche qu'il faudra conserver pour étaler les "clients" en limitant les attentes de ceux qui doivent avoir moins de colis que mon epouse et moi avons à expedier par dela les tropiques!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Hubert, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Pour la 1ère fois en plusieurs années, les letchis sont arrivés trop mûrs, voire pourris. Vraiment, nous sommes déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J'utilise votre site depuis de nombreuses années et j'en suis toujours aussi satisfait à tous les points de vue...tout est parfait..un petit bémol .. je trouve votre nouveau site moins pratique que le précédent
Cordialement et bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bien dans l'ensemble.
Toutefois, suite à un problème informatique sur le site, j'ai utilisé l'aide proposé (message) qui m'a répondu très rapidement et ainsi j'ai pu terminer tranquillement ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Pas de problème lors des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Mon fils en Normandie avec sa famille ont pu déguster, devant le match de foot France/Angleterre, bouchons, samoussas, bonbons piment, letchis, provenant de la Réunion, grâce à vous, a votre professionnalisme .. merci pour ce bonheur et cette chaleur Créée en hiver... et bonne gêne de Noël et bonne nouvelle année à toute votre équipe ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Mangues arrivées écrasées, beaucoup trop mûres (voire pourries pour certaines). Aucune réponse du SAV qui me balade depuis bientôt 4 semaines!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site très abondant, beaucoup de choix... où on a parfois un peu de mal pour choisir !!!
J'aurais bien aimé un colis maxifruits plus avec juste une bouteille de rhum arrangé en plus pour agrémenter, mais rien d'autre.
Sinon c'est très bien, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
interlocutrice compétente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bien reçu.
Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service parfait et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bien de la commande a la livraison .. merci pour votre professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien , surtout quand on a de la famille en métropole
Réponse de Colipays
Bonjour ducret, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Service impeccable en plus avec la gentillesse réunionnaise et le sourire au top
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
sera livre seulement le 20 décembre apres jepourrais donner un avis si bon etat par contre la personne qui a pris ma commande ,gentille et compétente
Réponse de Colipays
Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Site bien fourni, produits intéressants et diversifiés.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis arrivé comme prévu. Emballage impeccable et produits conformes à la commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site agréable à parcourir
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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