Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Excellent accueil
Divers choix pour les dates d'envoi.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Rene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Colis en très bon état et arrivé dans les temps . Letchis parfaites. Livreur fort sympathique. On a fait des heureux. Merci Colipays.
Je recommande Colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour Hervette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Date de livraison non respectée
La fraîcheur des fruits n'est pas top !
Réponse de Colipays
Bonjour Gwendoline, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
J'ai patienté pendant un laps de temps long pendant que la personne avant moi passait sa commande.
Après, j'ai été bien accueilli et ma commande a été passée.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Dommage de ne pas avoir eu de calendrier cette fois 2 par rapport aux autres années
Réponse de Colipays
Bonjour Yvon, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon accueil et rapidité malgré le nombre important de personnes, sourire et gentillesse des employés
Réponse de Colipays
Bonjour Mare Thérèse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Accueil très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Helena, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
la navigation sur le site est simple, le suivi est bien mails de suivi envoyés régulièrement et satisfaction de ceux qui reçoivent le colis ; personnellement j'utilise ce site depuis très longtemps et je n'ai connu aucun problème
Réponse de Colipays
Bonjour charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Un super cadeau ! Tout était parfait ! Les fruits étaient délicieux ! Super service de livraison également.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Délais de livraison respecté
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J’ai plusieurs fois eu affaire à cette entreprise et je recommande à tous …colis livres à temps, en très bon état et originaux…
Je n’hesiterai pas à renouveler mes commandes ici.
Réponse de Colipays
Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Toujours pas livré
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon accueil du personnel
Réponse de Colipays
Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
moi tout les ans quand vient la fin d'année je fais toujours mes demandes de colis chez colis pays voilà
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien je vous remercie et bonne fêtes à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Commande arrivée dans les temps.
Réponse de Colipays
Bonjour Erick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le personnel très compétent merci
Réponse de Colipays
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Accueil chaleureux. Dans l attente de mon colipays, colis de qualité. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
J'ai commandé par téléphone. .je suis très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
L'accueil téléphonique très professionnel, l'attente raisonnable. Les renseignements sur les produits excellents. Il me reste à vérifier les délais et les conditions de livraisons.Agente très patiente sur le choix de la commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Roberto, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Pas de mot
Réponse de Colipays
Bonjour Mamina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
rien à signaler
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Arrivé au payement, à plusieurs reprises il m’était dit que c’était incomplet alors que l’adresse et la date de livraison avaient été renseignées. J’ai donc dû faire ma commande par téléphone.
Réponse de Colipays
Bonjour claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour, mon colis était prévu pour le samedi 10 décembre, et aujourd'hui 12 décembre, toujours pas de livraison. Délai non respecté....Déçu, A ne pas renouveler. Confiance bafouée, la qualité de service n'est plus la même.
Réponse de Colipays
Bonjour Serge, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien a redire parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande facile a exécuter. Le plus est le choix de la date pour recevoir le colis.
A recomander.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Colipays est réactif et les produits de qualité merci
Réponse de Colipays
Bonjour martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je suis très satisfaite de colis pays
Réponse de Colipays
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
R A S.
site clair et simple
Réponse de Colipays
Bonjour Mariame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Délais de Livraison respecté et bons produits
Réponse de Colipays
Bonjour Mimose nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Une très bonne accueil 🥰🥰
Réponse de Colipays
Bonjour Linda, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Service clients à l'écoute
Navigation sur le site au top
Délai de livraison respecté
Commande arrivée dans le créneau horaire fixé
Emballage réceptionné très bien
Contenu et produits bien emballés
Je recommande vivement colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Eveline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Délai respecté, produit parfait !
Réponse de Colipays
Bonjour Joseph, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Compte tenu des conditions particulieres liées à l(ouverture du dimanche nous avons, mon epouse et moi qui avons organisé nos "cadeaux" colipays pour cette fin d'année, nous avons pu échangé avec nos agents respectifs sans être gênés par l'attente d'autres clients impatients
Il me reste quelques envois à effectuer ce que je pensais pouvoir faire en utisant le service limité à la mise en paquet des contenus que j'aurais composés à partir de mes "ressources" mais le prix de revient de la simple boite a modifié ma "stratégie" envisagée Je referai donc un saut à Colipays dans les 2 ou 3 prochains jours jours pour compléter mes envois apres avoir verifié les adresses qui me manquaient.
Merci aux agents rencontrés en ce dimanche qu'il faudra conserver pour étaler les "clients" en limitant les attentes de ceux qui doivent avoir moins de colis que mon epouse et moi avons à expedier par dela les tropiques!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Hubert, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Pour la 1ère fois en plusieurs années, les letchis sont arrivés trop mûrs, voire pourris. Vraiment, nous sommes déçus.