Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Trois colis sur les neufs ont été livrés dans les délais soit 48h(le 9/12/22).Certains le 16/12/22.Est ce sérieux ?
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Le SAV ne sait pas gérer les remboursements de colis non reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Les letchis ont été bien appréciés.MERCI POUR LA QUALITE ET LE SERIEUX DE VOS ENVOIS!
Réponse de Colipays
Bonjour Gladys, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour très bon accueil service client impeccable mais dommage vous vous êtes tromper dans ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très réactif, même pour une livraison de dernières minutes ! Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Pas d avis à vous donner . J ai fait colis .je suis insatisfaite. La dame m à prélevé 2 fois et à dis que ma carte a été arrache .c est elle qui a retiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
super parfait bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Paul, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Toujours très. Reçu des letchis à point pour manger. Cette année ils sont très bon.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison conforme à ma demande et le jour prévu
Réponse de Colipays
Bonjour yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
L’hôtesse nous a bien reçu rien à dire à l’écoute moment agréable avec qu’elle
Réponse de Colipays
Bonjour Yolande, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
La livraison étant programmée pour le 22 , je ne peux rien dire pour le moment, je reviendrai sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Produits de très bonne qualité, arrivés le jour demandé conformément à la commande
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Ma famille a été très satisfaite du colis , arrivé dans les temps merci d e m’avoir aider envoyé un petit peu chaleur
Réponse de Colipays
Bonjour Claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon accueil et bonnes explications.
Réponse de Colipays
Bonjour Maurice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Merci aux équipes colipays et colikado pour leur efficacité. Les colis réceptionnés à la date convenue en parfait état
Joyeuses fêtes à tous.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
bon accueil, hôtesse souriante, aimable
Réponse de Colipays
Bonjour Gouye, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Mon colis a été rapide et traité fortement bien merci encore
Réponse de Colipays
Bonjour Vivianne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Meri.
Réponse de Colipays
Bonjour Jacky, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfait jusqu'à présent rien à dire
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
ma commande devais arrivé le 13 ,je l ai eu le 14 .L 'essentiel c'est d 'avoir son colis .
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
La commande et. la livraison se sont très bien déroulées.
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bien content de l'accueil.Je me suis déplacer de St.Paul passer ma commande vraiment satisfait Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Axel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Accueil convivial.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Pour une première fois c'est bien , je me fais aider car je ne suis pas forte en informatique .
J'avais l'habitude de passer commande par téléphone
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
colis arrivés en bon état, destinataires très contents, ils pourront commencer la dégustation, merci colis pays pour votre sérieux et aux prochaines expéditions
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Rapide, emballage soigneux je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bonne prestation. Rien à signaler. Au top. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
En attendant la confirmation de réception des colis, Colipays égal à lui même, personnel souriant, compétent,un plaisir...merci
Réponse de Colipays
Bonjour Alain,, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bon accueil pour la commande.. parking ridicule par contre.. ma livraison c pour le 22/12 donc pas avis sur livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Merci d'avoir livré à la date prévue (pour un anniversaire) et la qualité des produits est au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Merci d'avoir livré à la date prévue (pour un anniversaire) et la qualité des produits est au rendez-vous
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bel accueil pendant l’attente pour la commande
Réponse de Colipays
Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Un peu d’attente sur le site puis une conseillère charmante et compétente. Le colis doit partir lundi pour être livré mercredi prochain. J’espère que tout sera fait dans les temps annoncés.
Réponse de Colipays
Bonjour Viviane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Délai respecté. Produits de bonnes qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
bonne ecoute de la demande, rapidité livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bien expliqué, on est bien dirigée. La famille est heureuse. Merci bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour l'accueil est vraiment super merci beaucoup en espérant que mes 2 colis vont bien arrivé en métropole merci encore je souhaite a toutes l'équipe une bonne fête nou a trouve l'année prochaine...
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Malgré un nombre important de clients, la nouvelle organisation de votre logiciel, nous avons été satisfaits au bout de 45 minutes, collations et petits cadeaux en prime. Merci encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Des fruits toujours excellents qui arrivent le jour désiré.
Réponse de Colipays
Bonjour Amandine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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