Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 5 étoiles

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A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 09h18 suite à un achat du 22/12/2022

Rapport qualité prix un peu élevé . Dommage qu'il n'y ait pas de mangues José ... typiquement réunionnaise .

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Frederique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 09h16 suite à un achat du 28/12/2022

TRES BIEN

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 08h29 suite à un achat du 22/12/2022

Colis paye jamais livré je suis en attente d'un geste commercial

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Florian, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Je vous invite à contacter notre service cliet par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 08h21 suite à un achat du 28/12/2022

Très bon accueil et très bon service. 3eme colis cette année.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 07h04 suite à un achat du 30/12/2022

Le personnel est très accueillant et la composition du colis bien détaillée, j'attends la livraison pour connaître la fraîcheur des fruits que j'ai pchoisis.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 06h09 suite à un achat du 23/12/2022

Livraison livré en temps et en heure
Acceuil agréable pour la commande

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 05h38 suite à un achat du 30/12/2022

Très bien comme chaque fois depuis plusieurs années. Produits bien emballée. C'est le meilleur moyen pour que nos familles de métropole puissent avoir de bon produits de qualité.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Élodie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 04h05 suite à un achat du 26/12/2022

L expédition s est bien passée et c est arrivé le jour prévu. Je n ai pas ďe retour sur la qualité du contenu

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Helene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 03h39 suite à un achat du 21/12/2022

Tres bien

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Chabot, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 03h32 suite à un achat du 20/12/2022

tres bien , accuellant, ponctuel dans le temps pour la livraisons,, je recommande a d'autre personnes, et je vous dit a l'année prochaine

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 22h56 suite à un achat du 20/12/2022

Colis arrivés dans les temps, en bon état et article frais. Merci. Je recommande Colipays pour les personnes loin de leur île !

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 22h45 suite à un achat du 20/12/2022

Mon fils sur toulouse a bien réceptionner le colis. Les fruits sont encore frais. Livraison rapide service au top.
Merci beaucoup et bonne et heureuse année à toute l'équipe.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Joanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne année à vous aussi.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 21h34 suite à un achat du 28/12/2022

La navigation sur le site est très facile et sans problème.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 20h36 suite à un achat du 24/11/2022

Un peu déçu de la qualité des letchis . Pas assez sucré comparez à d'autre année la fraîcheur était plus au rdv . Dommage. On a trouver des letchis en grande surface plus sucré et moins chère et qui provient de la réunion

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Julien , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 19h15 suite à un achat du 19/12/2022

COLIPAYS n'est ni fiable, ni sérieux car le slogan " NOS FRUITS SONT FRAICHEMENT CUEILLIS " est pur mensonge : toutes les mangues ( sauf 2 ) sont directement jetées à la poubelle car irrécupérables et les litchis sont limites. Une photo de l état des fruits reçus ce jour est prise, vous pourriez en témoigner par vous même.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour, Nnous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçue de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer des photos également. Nous vous répondrons dans les plus brefs délai. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée,

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 18h27 suite à un achat du 30/12/2022

jai toujours ete servi a la bonne date que jai commande je suis tres contente et tres satisfaite merci beaucoup une reunionnaise qui vous souhaite une joyeuse fete depuis la metropole

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Marie Jo, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne année.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 18h05 suite à un achat du 22/12/2022

Service impeccable du début à la fin, rapide , soigneux et attentif
je recommande fortement
Bravo

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Serge, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 16h31 suite à un achat du 25/12/2022

Colis Reçu à la date prévu !
Les fruits sont parfait ! Letchis sont bien rouge et les fruits de la passion parfait.
Je recommande :)

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 15h52 suite à un achat du 25/12/2022

Très satisfait de mes commande que j’ai passer chez vous. Les fruits elles étaient toujours toute fraîche. Je le recommande vivement

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Djaldine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 15h32 suite à un achat du 27/12/2022

SUPER

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 15h30 suite à un achat du 30/12/2022

Hate de recevoir le colis pour gouter à toutes ces bonnes choses pleines de soleil !

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Priscille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 14h48 suite à un achat du 26/12/2022

Agréable accueil. Mes colis sont toujours arrivés à la date demandée. Vôtre équipe téléphonique ou physique est très professionnel.et surtout très accueillant
Bonne fête à toute votre equipe

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne année.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 14h45 suite à un achat du 23/12/2022

Délais de livraison respecté

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Veronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 13h43 suite à un achat du 26/12/2022

Etonné néanmoins qu'après avoir fourni mon no de carte bancaire l'opératrice me demande mon code client, ce que je donne après hésitation, puis mon mon mot de passe, c'est a dire les infos qui permettent d'accéder à mon compte bancaire...j' ai raccroché, c'était la première fois que j'utilisais les services de votre entreprise et j'avais téléphoné. J'ai passé ma commande en ligne, colis bien arrivé à la date prévue, merci. Bien sûr je pense que l'opératrice est honnête mais...info confidentielle demandée !

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 13h13 suite à un achat du 24/12/2022

Bon produits, livraison OK

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Cyrille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 13h00 suite à un achat du 21/12/2022

Les.colis sont arrivés comme prévu et les fruits étaient frais! Merci à vos équipes. !

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 12h57 suite à un achat du 21/12/2022

Merci infiniment pour ces colis frais et ponctuel dans leurs distributions. Bravo à vos équipes et à chronopost!

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Claudie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 12h35 suite à un achat du 20/12/2022

Fruits arrivés en mauvais état. Colis non livré à domicile mais directement livré dans un point relais pickup.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Jean-Philippe, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 12h25 suite à un achat du 25/12/2022

Site très intuitif, très simple à utiliser, expédition dans les délais, pas d'informations superflues, je recommande.

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 12h25 suite à un achat du 25/12/2022

Tres beau bouquet

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 12h08 suite à un achat du 27/12/2022

commande de letchis un peut petit mais bien sucré les colis reçus comme prévu
un peu cher !!! et tout c'est bien passée pour moi .

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Jean Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 12h03 suite à un achat du 25/12/2022

Colis très bien préparé.
Les fruits sont beaux, frais et goûtus.
Les délais de livraison sont tenus

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 11h59 suite à un achat du 24/12/2022

Navigation facile sur le site, données au complet concernant la commande, suivi au top et produit de très bonne qualité, pas déçue.
Je recommande fortement

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Mélinda, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons des Joyeuses Fêtes à vous.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 11h58 suite à un achat du 25/12/2022

Ravis du colis. Les fruits sont frais, de bonnes qualités.
Livraison rapide

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 11h50 suite à un achat du 29/12/2022

Bon accueil tèlèphonique, resoectueux et aimable

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 11h49 suite à un achat du 22/12/2022

très joli colis

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 11h18 suite à un achat du 27/12/2022

Très agréable et au soin du client

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 10h38 suite à un achat du 27/12/2022

Excellent service, fruits de qualité livrés à temps

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Jean-Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 09h43 suite à un achat du 21/12/2022

Toujours satisfaite de colipays

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Etheve, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons des Joyeuses Fêtes à vous et toute la famille.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 09h21 suite à un achat du 27/12/2022

Superbe accueil, équipe formidable

Réponse de Colipays Publiée le 31/12/2022

Bonjour Juanita, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.