Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Très bon sites, permet de livrer dès produit pays ,à un proche en métropole ou dans L’ Europe avec des délais de livraison respectés .
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Colis arrivé en bonne état et le jour prévu.
Réponse de Colipays
Bonjour Tony, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bouquet très maigre
Réponse de Colipays
Bonjour Laëtitia, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Fleurs abîmées en mauvais état pourries
Réponse de Colipays
Bonjour Laëtitia , Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
C'est toujours un plaisir et émerveillement de recevoir un colis de fleurs magnifiques comme d'habitude respect du délai de livraison bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Enfin uncorrecte que ce soit au niveau du jour de livraison et des informations de livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
service impeccable! Colis arrivé à destination à date et en heure. Enfants très contents et cerises fraîches et délicieuses.
Félicitation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
comme d'habitude PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Livraison fiable et colis fidèle au site, je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Si rapide et d’une grande qualité.
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Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
toujours aussi magnifique
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Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien ! Colis arrivé en très bon état !
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
envoi de colis non reçu. le livreur aurait déposé un colis à 80€ dans une poubelle présente devant le bénéficiaire. nouvel envoi 1 mois après confirmé le 31 mai mais le bénéficiaire confirme encore ne pas pas reçu le colis ou avoir été appelé. très déçue de ce site
Réponse de Colipays
Bonjour aurélie, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Je vous invite à contacter notre SAV par mail E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Tres pro
Réponse de Colipays
Bonjour Clorinda, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Colis livré à temps, produits frais
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Bonjour Aisha, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bonjour
J'attends à la livraison pour voir çi les cerises sont belles et en bon état .
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Emilienne nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produits frais de qualité, commande reçue dans les temps, je recommande !
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Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
aucun problème connue
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Bonjour Remy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
site efficace et facilement lisible
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Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
très satisfaite de mon colis
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Bonjour Josseline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
parfait, livraison rapide et soignée.
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Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Je suis satisfaite de ma commande. Je mets un 10 à l'hôtesse Jennifer qui m'a bien reçu et m'a bien aidé dans ma commande. J'ai bien reçu la facture les suivis de chronopost. Chapeau à Jennifer ( l'année dernière j'avais été déçu). Je passerai d'autres commande.
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Bonjour Expedite, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Date et heures de livraison respecté par chronopost.
Bon accueil réception chez colipays, mais toujours désolants de ne pouvoir laisser un message avec le colis comme avant, le Qr code flasher le message etc….pour des personnes âges qui ne savent même pas comment lire un texto,,,c’est foutu!
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Bonjour Charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
UNE QUALITE DE SERVICE AUTO DES RELATIONS COMMERCIALES AVEC LE CLIENT DE TOUTE PREMIERE QUALITE ET HORS NORME
FELICITATION
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Bonjour Jean claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Voilà plusieurs années que j’ai recours à Colis pays , et je n’ai jamais de problèmes quelqu’ils soient … et la qualité des produits est impeccable…
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Le personnel efficace , gentil et produits parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien, merci
Réponse de Colipays
Bonjour René, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis livré dans les meilleurs délais, bon suivi avec chronopost, impeccable
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Bonjour Karine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
très facile à comprendre, tarif un peu cher.
trop de choix
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Bonjour Eddy nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande ultra facile à effectuer
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Bonjour Christiane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commerciale très patiente et très professionnelle
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Bonjour Jean Louis, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Service rapide et en très bon état
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Bonjour Annie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Site efficace
Suivi et livraison dans les temps
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bon accueil
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Bonjour Christine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
J'ai eu une de vos commerciale en ligne qui n'écoutait rien et qui m'a assuré que je ne pouvais pas récupérer mes colis cerises comme chaque année à STE MARIE. Or j ai commandé en ligne sans avoir de problème. De plus suite il y a 1 an a votre changement de logiciel j'ai perdu tout les points, ça fait 3 fois que vos commerciaux doivent revenir vers moi...rien. incroyable
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Bonjour Brigitte. Nous nous excusons pour tous ces inconvénients. Nous vous invitons à contacter notre service client pour avoir plus d'éclaircissement s'il vous plaît. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Rapide , efficace et colis impeccable
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Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
c'est une première fois je fais un colis , je trouve c'est bien expliqué, j'ai pas eu de problème a faire je vous remercie et a bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Betty, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très agréable!
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Bonjour Nolwenn, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Vraiment bien, rapidité dans la commande. Beaucoup de choix. Je n'ai jamais eu de problèmes.
Merci continuez.
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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