Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Depuis plusieurs années que je passes commande à colipays, je suis toujours très satisfaite.
P
Pascale C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livrât demandée pour le 19 ….. on est le 21 ….. et rien !!!!! Pourtant on est avant Noël …. Et la commande est passée depuis 15 jours …. Trop dépitée ….
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Pas du tout satisfaite même très en colère. Colis commandé sur le site qui soit dit en passant bug souvent. Date de livraison pas respecté toujours pas parvenu au destinataire je me demande si il arrivera un jour
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Excellent, mes destinataires ont été très satisfait et le suivi a été parfait
W
William C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait!!!
R
Reine May A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjour
J'avais demandé une livraison pour le 20 décembre et ma famille à cette heure n'a toujours rien reçu !
Qu'en est il exactement ?
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait !
J
Jean Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison impeccable
J
Jean Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison impeccable
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Simplicime
B
Béatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande rapide. Site clair
B
Bénédicte S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le livreur n'a pas appelé ni sonné, juste déposé un avis de passage.
Les produits frais seront périmés lors de sa récupération dans 48hr, car nous sommes samedi, récupération qu'à partir de lundi.
Nul nul nul
Comment se faire rembourser ?
R
Reine Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très satisfaite
A
Ansoibia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Ça s’est bien passé malgré un léger retard
M
Marie Estelie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Non respect des délais . Livraison en 48 h de letchis pour le 20 décembre décalé au 23 décembre. Déçue et pas la première fois.
C
Clairina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Rapidité de la livraison. Les produits étaient impeccables.
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Une critique sur l'accessibilité du site pour les non ou malvoyants car le site est compliqué pour la navigation à la synthèse vocale, difficile d'appréhender les différents choix.
Quant à l'accès vocal, la liste est longue et vous pouvez vous retrouver du "le prochain appel est pour vous" à "vous êtes le 5eme sur la liste d'attente pour une durée de4 minutes" ?
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Cela fait des années que je commande des fruits, j ai toujours ètè satisfaite et les fruits très frzis
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Jamais déçu !
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
colis arrivé comme convenu, et intact. Emballage adapté .
Large choix de colis!
super et je suis ravie de retrouver l'île au travers de ces colis. Merci
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Délai tenus produits impeccables mais livreur déplorable colis laissé à côté de la poubelle extérieur sans sonner ni téléphoner ni sms ……
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Toujours efficace et de qualité
M
Marie-Alice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Ils ont tout mangé
M
Marie Madeleine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
2 colis commandés le 16/12/24
- le 1er colis livraison prévue le 19 (ok)
- le 2e colis livraison prévue le 20 jusqu'à ce jour le destinataire n'a toujours rien reçu.
Je suis très déçue
C
Charles E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Mode de livraison à revoir
Choix tranche horaire ?
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Xxxx
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Date de livraison respectée. Fraîcheur des fruits, excellente. Recommande ce marchand.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
aucun pb
R
Romain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison 3 jours après la date prévue ! colis préparé il y a 6 jours, les autres transporteur irait plus vite et son moins cher! La qualité et la rapidité de colipays n' existe plus!
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Beaucoup de problèmes avec le site ,2 fois
G
Gladys C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Date de livraison prévue 19/12/24. Nous sommes le 21 /12/24 , colis non livré. En 2023 j'ai été victime du piratage, j'ai du mal à accepter que cette année, la date de livraison ne soit pas respectée. Chronopost dit que le colis est bloqué en douane. Je considère que colypays est responsable de la commande à la livraison et que ce n'est pas mon rôle de d'investiguer pour savoir où est le colis. Il s'agit de denrées périssables payées 94 euros.
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Top!
S
Sindy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le service client à été top au moment de la commande . Pas trop d'attente quand j' ai appelé . Merci à colipays
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
TRES BIEN
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
très satisfait du service et de la rapidité de livraison
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Fluide du début à la fin, envoi rapide de ma colmande
J
Jean Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Du mal sur le site; Commande par téléphone, très bien.
B
Béatrice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pour le moment tout c'est bien passé, j'attends la suite.
Merci d'être là !!
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Les prix sont quand même trop cher
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