Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'ai passé commande le 16 Décembre pour une livraison le 23 Décembre.
Aucune livraison le jour J et c'est seulement sur ma sollicitation que j'apprends que le colis n'a pas été expédié faute de d'approvisionnement suffisant. Jusque là, je peux comprendre. En revanche, personne ne m'en a informé.
Après réclamation, Colipays m'a proposé un remboursement et j'ai fourni mon RIB le 26 décembre.
Aujourd'hui 14 janvier, toujours aucun remboursement. Pas de réponses à mes mails de relance et impossible de les joindre par téléphone (pas de réponse ou raccroche au nez).
Si les fruits sont qualitatifs, le service client est nul !
J
Jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Satisfait
M
Moutifoudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bien
M
Maniella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Colis expédié et livraison dans les délais prévus
O
Ollivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Formidable accueil et chaleureux Personnelles
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonjour
Tout bien
Sauf date d anniversaire
Trop long pour 1951. Donc absence de date
Belle journée
Martine
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
choix important, commande rapide
C
Catherine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Colis de fruits , n° 30 53 43 , livré avec plus de 3 semaines de retard ; des messages contradictoires dans le suivi . J'ai eu recours plusieurs fois à vos services , tout s'est toujours bien passé ! C'est bien la 1ère fois que je vous attribue une auvaise note .
Désolation pour moi , expéditrice , pour l'entreprise Colipays , pour le destinataire à Aspiran , en Métropole ... Et pour mon porte-monnaie !
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Juste parfait ! Je suis super heureuse d'avoir offert ce colis à mon papa & sa compagne. Tout était en parfait état et de très bonne qualité. Je recommande vivement pour faire plaisir au-delà de notre belle île intense.
J
Johnny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très professionnel
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Tout parfait pour colipays par contre nullissime comme toujours pour chronoposte qui se moque du monde , ne respecte pas les horaires et jette le colis par dessus le portail alors que le receveur arrivait pour réceptionner. Peut être bannir chronoposte et choisir une autre option de livraison
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
parfait rapide
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Delais d'envoi et qualité des produits au RV: bravo !
J
Janique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Grand choix de colis. Qualité des fruits et excellent état à la réception.
D
Daisy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tout s'est bien et vite passé.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Service et produits de qualité !
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Colis arrivé en temps et en heure, comme annoncé. Colis en parfait état et des fruits extras.
M
Marie Daisy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai fais ma commande en boutique à Gillot. Bien accueillie et rapide.
Colis arrivé à destination comme convenu. Le suivi par mail efficace des deux côtés.
Je remercie colispays.
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Jamais de problème
F
Frédéric H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour je ne devrais même pas donner d'étoiles , j'ai passé commande le 16 décembre à ce jour , toujours pas de colis, j'ai envoyé 5 mails pour être remboursé , colipays ne répond même pas,c'est une honte ,si j'ai un conseil ne commandez rien ils ne sont pas sérieux
M
Marie Aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Les letchis livrés ne sont pas de premier choix. Déjà oxydés pour la plupart . Un prix exorbitant pour un produit de mauvaise qualité
Je suis très déçue
D
Dahalani D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
J'ai bien reçu mon colis je sui contente entout cas merci beaucoup...
B
Bibi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison très rapide
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Delais de livraison excellent, les letchis sont excellents. Pour les orchidées, je les trouve un peu petite mais cela était bien précisé donc rien à dire. Seule reproche la non livraison de ma commande de Noël. J ai bien reçu le remboursement, mais j ai du appeler en ne voyant pas la commande arrivée.... je recommanderais quand meme
R
Rose Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bon accueil, un peu d'attente mais satisfaite.
M
Marie Suzie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Service rapide
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livré dans les délais merci
M
Marie-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très agréablement surprise de la rapidité de l’expédition, colis reçu à la date promise,et de la qualité des fruits reçus
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Les colis sont bien conditionnés et livrés dans les délais
G
Gentil A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Colis bien reçu en temps voulu. Merci Colypays.
C
Clement A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Parfait
D
Denise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Arrivé en parfait état
L
Lambert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Une equipe a l'ecoute du public, tres bel accueil
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Rapide, efficace. Satisfaction+++++
F
Faouzia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tres bien.
V
Vitry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Rapide
Le destinataire était super content.
L
Lolita Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je mets une étoile en moins car j'ai eu un colis pour les fêtes de noel qui n'a pas été livré à temps. En dehors des fêtes tout est PARFAIT de l'expédition au suivi et à la livraison sur un créneau d'1heure très bien respectée. Je recommande.
L
Lyette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Satisfaite de mon colis spécial mangues et fruits de la passion. Les fruits ont parfumés mon logement et sont très très bons.C’est la deuxième fois que je fais ce choix là et je ne ne suis pas déçue. Le colis du jour de l’an avec ananas, letchis & mangues était moins fourni en mangues et en plus les mangues étaient toutes petites. Merci à toute l’équipe !
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Visite sur le site très bien guidée.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
très bien