Avis clients de Colipays

Colis non reçu par le destinataire qui n'a pas reçu d'informations pour suite à donner suite à l'échec de la présentation du colis.

Après consultation du destinataire je confirme que le colis est arrivé en bon état et les produits excellents et dans les délais prévus.

Parfait et délicieux !

Je n'ai jamais mangé des litchis et ananas aussi bon !
Mon conjoint qui a vécu à la réunion m'en faisait des éloges et bien je veux bien le croire maintenant !
Colis arrivé un jour plus tard que prévu mais rien a redire sur la qualité de l'emballage et des aliments.
D'ailleurs ce soir c'est rougail saucisses !

comme d'habitude, conforme à la commande

Très bons fruits

Délais respecté et destinaire heureux

Délais respecter et destinataire heureux

Ma commande de colis essentiel letchis n'a pas pu être livré et j'ai été informé que le jour de livraison prévu. On a pu modifier pour un autre colis mais ce sont les letchis qui étaient attendu.

Très beau bouquet, très frais

Très bien

Bon délais de livraison pendant les fêtes.

Rapide, efficace et pratique pour offrir des fruits de chez nous et apporter de la douceur en période hivernale pour les amis /famille Métropolitaine.

Colis arrivé le jour prévu, bien frais et bien emballé, destinataire prévenu.
En bref service rapide et parfait en plus

très satisfait

rien à signaler, très bien

ras tout est parfait

Ravie de ma commande ! Merci pour votre professionnalisme.

J'avais demandé une livraison pour le 13 afin de marquer un évènement particulier et le colis a été livré le 14 janvier 2021 ! Par contre, les produits sont d'excellente qualité et correspondent aux visuels du site. Malgré le retard, mes parents agés de 94 ans (P) et 89 ans (M) ont apprécié ce présent avec de multiples couleurs et des saveurs de qualité pour les letchies !

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Tres bien colis bien suivi

Un problème de livraison je pense indépendamment de votre volonté : colis livré avec un jour de retard. La famille devant prendre l'avion pour l'étranger. Déçue....

Comme d'habitude livré en temps et en heure.
Rien à dire, parfait.

Très satisfait de la prestation, je le recommande à tout ceux qui aiment les choses bien faites.

Commande d'un ColiLetchi le 5 janvier : livraison prévue pour le 13 janvier. Tracking reçu le 11 janvier pour indiquer que le colis était en cours d'envoi, jusque là, pas de souci, et puis... rien qui bouge jusqu'au 13 où j'ai pris moi-même l'initiative d'envoyer un mail à Colipays pour avoir des nouvelles ; Colipays m'appelle le 14 pour m'informer que mon colis n'était pas parti car il n'y avait plus de letchis. J'aurais aimé le savoir avant pour changer mon choix ou changer de prestataire...

Commande effectuée largement en avance (02/01/21) et livraison programmée pour après les fêtes mais colis non livré au destinataire (livraison prévue le 13/01/21 et toujours pas livré au 15/01/21) sans plus d'infos.
Service client désastreux, car malgré plusieurs appels téléphoniques, aucun retour du conseiller chargé du dossier, et la personne qui répond n'a aucune info à nous donner. En ce qui concerne Chronopost, aucun retour non plus sur une livraison du colis. Manque de professionnalisme évident. Dans tous les cas, expérience catastrophique pour la seconde année consécutive avec Colipays. Je ne tenterai plus l'expérience une troisième fois.
Destinataire très très déçue, car elle a attendu toute la semaine la livraison.
Cliente plus que mécontente et qui demande le remboursement de la commande.

Colis reçu dans les temps. Emballé avec beaucoup de soin.
Satisfaction totale.

Je suis excedee' par votre manque de sérieux et de professionnalisme. Le colis n'a pas été livré ,nous n'avons pas été informé . De plus la personne en Métropole avait pris sa journée pour le réceptionne .Elle a attendu en vain toute la journée sans aucune nouvelle de COLIPAYS. C'est vraiment LAMENTABLE. Grosse déception

tres bon produit. Chaque fleur du bouquet est protégée. fruits délicieux. temps respecté

Très bien parfait

Très joli bouquet arrivé dans les délais

ça reste un peu cher ...

Livraison dans les délais et produit de très bonne qualité !

Efficacité à tous les niveaux si livraison
Et si re médiation de solution en cas d’incident . Merci

Toujours aussi satisfaisant !

Merci service client au top on m'a donné un avoir pour une nouvelle commande qui d'ailleurs a déjà été livré nickel pas eu de soucis.
Je recommande colipays

Colis reçu le jour prévu, produits frais, toute la famille est ravie !!

T B RAS

Je commande pour une livraison mercredi. Ce n'est que mercredi après midi que vous me prévenez que vous ne pouvez pas faire le colis (qui était payé) . En plus vous m'envoyer cette enquête!!!!!!!!!!!!!!!!

BEAU COLIS LIVRE A LA DATE INDIQUEE