Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Mes parents été heureux de recevoir des fruits frais et en bon état. Dans le passé avec colipays les ananas avaient des points noirs ils étaient trop mur. C'était décevant. La qualité s'est améliorée..
Merci et bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Délai de livraison respecté, mais les fruits n'étaient pas mûrs ( fruits de la passion, ananas et letchis) à part quelques malheureux letchis. Les fruits de la passion étaient tout juste rosés!!
Cela n'incite pas à passer par vous, mais à utiliser par exemple colis cadeau, car on est sûr de ce que l'on met dans le colis, même si cela revient un peu plus cher que vous!!
Très déçu.
Ph M
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
le prix est un peu excessif mais bon c'est tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pour ce colis (1/4) pas de soucis. Livraison conforme, produits en bon état (ni verts, ni trop murs). Pour résumer on peut dire que c'est un peu la roulette russe en période de fêtes.... soit tout au top, soit plus de soucis ! Sans compter les aléas des chargements des vols qu'effectivement Colipays ne peut anticiper ! Maintenant j'attends de voir comment seront gérés les colis qui n'ont pas été livrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai adoré pouvoir envoyer un colis avec des produits Réunionnais à ma famille, malheureusement les verres à shooter sont arrivés casses dans un des colis et le sirop de vanille était cassé aussi dans le deuxième, j'imagine que c'est au moment du transport que ça a cassé mais c'est dommage quand même...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Achat effectué, mais commande non partie, pas même un numéro de colisage, aucun contact possible avec le sav, franchement... Je me pose des questions sur la fiabilité des services de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Beaucoup de choix. Très facile à utiliser. Livraison efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
colis reçu en temps et en heure, bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
colis reçu en temps et en heure, bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis arrivé le jour demandé. Le destinataire très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis jamais arrivé et quand on contacte le SAV on nous répond que l'on va nous rappeler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour, colis arrivé en avance et en bon état ! merci ! bonnes fetes à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour, colis arrivé en bon état et dans les temps merci ! bonnes fetes à vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Tout est arrivé au jour dit et les personnes sont satisfaites de l’emballage et du contenu qui est délicieux . Donc tout est parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
3 orchidées cassées sur 4 et le second colis qui devait arriver le 24 avec des fruits frais n est toujours pas arrivé. Inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
produit de qualité mais à mon sens un peu cher .Je pars du principe que la joie destinataires me fait un peu oublier le prix demandé.
La fidélité du client n'est plus récompensée comme avant à moins de se sentir "obligée" de commander dans des délais assez courts. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
7 colis sont partis pour ma famille date de livraison 24 décembre. 4 sont arrivés. 3 restent à livrer, ils auront au moins 3 jours de retard. L an dernier c est la qualité et la conservation des letchis qui ont posé problème. Le manque de fiabilité va entraîner la fin de mes commandes. Bonnes fêtes à toute l’équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Produit arrivé dans les temps annoncés, conforme a la description.
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Tout s'est bien déroulé. Contenu du colis en parfait état à l'arrivée. Satisfaction totale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Totalement déçu. Le colis n a toujours pas été livré .et le pire est que nous avons aucune information de colipays.par contre l encaissement est fait depuis le jour de la commande.lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonjour, tout était impeccable, sauf la livraison a Aix en Provence qui a eu un jour de retard, à cause du premier livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Service irréprochable comme d'habitude. Felicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonjour
Très déçu, colo arrivé avec 48h de retard…
Un dossier a été ouvert au SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Entière satisfaction quant à ma commande, son suivi, le délai de livraison, la qualité du produit mais je déplore le fait que maintenant nous ne pouvons plus envoyer de colis par la poste comme auparavant. Colipays a monopolisé cet espace. C'est dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Tout s'est parfaitement passé depuis la commande jusqu'à la livraison dans les temps. Merci et bonnes fêtes de fin d'année à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bonne prestation. Comme toujours, nos destinataires ont été très satisfaits de leurs colis. Qualité, rapidité, fraîcheur... tout y était.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bonjour,
Merci, ma commande livré le 24 décembre 20221 a été très apprécié.
Joyeuses Fêtes à toute l'Equipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
efficace et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison à temps et rien d abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
client chez vous depuis plusieurs annees , je suis satisfait de votre service. cette fois , le colis de Noel a eu un petit probleme...un des petits verres a rhum est arrive casse a destination.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très beaux fruits . Livraison à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Tout est bien depuis toujours entre nous, merci
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