Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
colis livrés le jour prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Tout était très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Bien arrivé à la date prévue - contenu impeccable - à refaire - félicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
tres déçu par les colis reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Tout était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
tout était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas de suivi, pas de respect de la loi : j'attends toujours la livraison d'un colis réglé que Colipays a refusé, en toute illégalité, de réexpédier alors qu'il avait été endommagé pendant le transport et que Chronopost ne le livrait pas. JE DÉCONSEILLE COLIPAYS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis reçu à la date .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Colis livrés en temps et en heure
L'un d'eux était quelque peu abîmé.. mais les fruits en bon état.
Merci Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Toujours satisfaite comme d'habitude, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Super de pouvoir offrir un peu de chaleur de la Réunion à ces proches pour les fêtes de fin d'année.
Colis reçu un jour plus tôt en plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis commandé un mois avant la date de livraison prévue (le 24 décembre). La date est dépassée de quatre jours et toujours rien...
Énorme déception pour le Noël de notre maman.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très bien. Site convivial. Les informations sont lisibles. Et vz d'une rubrique à l'autre très facilement. Formulaire facile à remplir. Vraiment très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le service livraison de chronopost n'est pas fiable. Colis non livré à domicile comme prévu et même pas déposé au point relai comme mentionné sur le suivi de colis. Les letchis se baladent toujours dans la nature. J'attends la récation et la suite de colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Fruits très frais, bien embalés et livrés dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
J’ai reçu mon colis avec 1 jour de retard si bien que les litchis avaient gelé et étaient tout noirs , il a fallu les manger très vite et vu la quantité j’ai du les cuire . Dommage ! Il faudrait mieux les protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
colis livré dans les temps, fruits excellents et autres produits très appréciés aussi. merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
C'est dommage lors de l'envoi du colis qu'on a pas beaucoup de Litchis en grappe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Super colis ! Délicieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Colis livré en temps et en heure prêt à être glissé sous le sapin ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La qualité des produits et du service sont au rendez-vous. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Colipays livré dans à la date prévue et qui fait le bonheur pour Noël !
Réponse de Colipays
Bonjour THIERRY, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Encore une fois il y avait une bouteille mal protégée donc cassée avec du sirop répandu dans l ensemble du colis
A quand des contrôles qualité avant la fermeture des colis
Si vous le souhaitez je peux vous adresser la photo que le destinataire m'a envoyé
Encore une fois déçu
Je pense arrêter d acheter chez vous
Réponse de Colipays
Bonjour Hervé, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
tout correspond à la commande, délai de livraison
Réponse de Colipays
Bonjour HERVE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis arrivé en superbe état, avec une journée de retard.
Réponse de Colipays
Bonjour Marion, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bon produits bien frais
Réponse de Colipays
Bonjour Sandra, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Fruits excellents, à maturité, et bien emballés !
Réponse de Colipays
Bonjour Marilène, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bonjour,
Chaque année j'ai toujours été satisfaite, mais cette année je suis déçue, au niveau de la livraison.
Le destinataire devait recevoir le colis à domicile. Or celui-ci a été orienté vers un points relais sans qu'il n'y ait eu d'appel, de mail ou d'avis de passage pour prévenir.
De ce fait, les letchis ont pu être récupérés 4 jours plus tard et ont subi des pertes. En espérant que le livreur soit plus professionnel.
Cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Marine, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour jean-pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien colis arrivé en parfaite état dans le délai prévu
Réponse de Colipays
Bonjour HERMANCE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Charline, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Pour cette fois tout à été oarfait
Réponse de Colipays
Bonjour monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Tres bien
Réponse de Colipays
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Malgré une commande passée tôt (15/12 pour livraison le 23/12), celle-ci n'a pas été livrée. J'en demande donc le remboursement.
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
envoyer le numéro de chrono afin de suivre son colis par mail, Sinon on est obligé d'attendre la journée .merci si possible.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes en train d'y travailler avec Chronopost afin d'améliorer votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bonne qualité des produits arrivés ! Cependant délais dans le temps de livraison, heureusement que j'avais anticipé et pris une marge afin d'être sur qu'il arrive pour Noel
Réponse de Colipays
Bonjour Capucine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
délai de livraison respecté
Réponse de Colipays
Bonjour JULIANA, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.