Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bien accueilli
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
24 h de retard dû aux conditions climatiques ...mais colis livré
Réponse de Colipays
Bonjour joseph, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Commande sans difficulté pour la passer , j'attends la réception maintenant
Réponse de Colipays
Bonjour Ingrid, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Accueil téléphonique à l'écoute et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Marlene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bon service facile à utiliser.
Réponse de Colipays
Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Super
Réponse de Colipays
Bonjour GEORGES MARIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Suivi tres facile et information tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Depuis des années je passe par colis pays.jusque là il n'y a pas eu de problèmes. J'en suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
rien a signaler livraison dans les delais prevus
Réponse de Colipays
Bonjour OLIVIER, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très satisfaite du service
Réponse de Colipays
Bonjour Jessie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Prestation bien mais respecter le jour livraison demander
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Je suis satisfaite de la commande que j'ai passé àvecc colipays personnel compétent et agréable au téléphone merci pour nous parents que nos enfants son loin de nous qui peu profité de ses colipays bonne continuation
Réponse de Colipays
Bonjour Fabiola, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Nous sommes satisfait du déroulement de la commande, sauf de la possibilité d'ecrire un message au destinataire qui ne fonctionne pas lors de l'envoi d'un sms de code
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien à dire juste parfait merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Je me suis inscrit sur colis pays parce que je vien de la réunion j'ai toujours reçus des colis de ma famille de l'île de la Réunion mes pour ma part c'est la 1 er fois que je commande j'espère que je serai satisfait de ma commande merci
Réponse de Colipays
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’attends la confirmation de mes points acquis en fonction de mes commandes ainsi que ceux existants sur mon ancien compte colis Pays . Merci de me tenir informé au plus tôt des résultats de cette réclamation .
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Yves, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse : sav@colipays.com. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
La réception a eu lieu dans les temps et la qualité des produits était a la hauteur. La qualité de l'emballage y est pour beaucoup. Je recommanderai avec plaisir et confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Les fruits sont de grande qualité et très bien conservés jusqu’à la livraison.
Un régal pour tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Meilleures impressions avec ce dernier colis.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-France, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Tout s'est très bien passé pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
C’est un bon site !!!
Facile d’accés !!! Avoir plusieurs choix !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Envoie de colis très efficace et rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Cédrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Pleinement satisfait. Comme d'habitude.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Grande variété de choix ,bien présenté, sécurisant,rapide
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Avant de mettre TRES BIEN, j'attends de savoir si mon envoi est bien arrivé à son destinataire (l'an passé mon envoi s'était égaré - c'est la 1e fois que cela m'arrivait avec Colipays - et j'ai dû faire un 2e envoi. Même si un remboursement du 1er envoi a été effectué, ceci est quand même assez désagréable....)
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Opératrice agréable et aimable et service rapide merci colis pays
Réponse de Colipays
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le site internet est peu pratique
Le carnet d adresse bug (perte du nom de la société)
Impossible d envoyer des messages directement
Il n y a plus de points de fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Personnel très accueillant,patient.Merci pour votre très grande disponibilité
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre Paul, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je recommande Colipays car la gestion est bien pour la composition,la qualité ,l’accueil et l’acheminement bonne continuation !
Réponse de Colipays
Bonjour Boyer, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
De mon côté sa fais 7 ans année pour année j'utilise colis pays et non. cronopost que j' ai perdu mon colis dès mon premier envois
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Les fruits sont frais et delicieux..
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Francoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Colis expédié à la date prévue
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Reine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Toujours très bon à l’arrivée sur place.
Réponse de Colipays
Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Depuis plusieurs années je passe commande à COLIS PAYS, je suis très satisfaite. Tout se passe très bien, service impeccable, livraison en parfait état.
Je recommande car c'est pratique. Merci beaucoup à l'équipe COLIS PAYS et bonne continuation. BONNES FETES A VOUS TOUS !!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Reine Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
C'est très bien pour la livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Armande, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site très clair
Réponse de Colipays
Bonjour Daisy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Fonctionnel et précis
Bien !!
Réponse de Colipays
Bonjour Aurélien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Le site n'a jamais reconnu mon numéro de commande afin que je joigne un message au colis. Dommage. Les fruits ont plu.
Réponse de Colipays
Bonjour Karin, nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Assez satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.