Avis clients de Colipays

J'ai été directement en agence.
Je suis pleinement satisfait de toutes les prestations.

Accueillante, très à l’écoute, professionnalisme, toujours satisfaite et rapide

C'est bien la dernière fois que je commande chez colispays. Cette année, impossible d'envoyer un message (Essentiel) avec le colis. Le système informatique (Pourtant fondamental pour ce type d'activité) marche toujours aussi mal. Les multiples intervenants téléphoniques (Quand on arrive à les joindre) connaissent le problème et ne proposent que d'essayer plus tard. Mes colis sont partis sans messages. Ça fait des années que ce site fonctionne mal. Pour moi c'est fini. En plus, ils ont refusé de publier mon avis vérifié parce que je l'avais signé.

Colis reçu dans les délais et au passage l'emballage est très professionnel !
Je valide

Les fruits de la passion sont très bien par contre les litchis sont plus beaux d’habitude.

Livraison date imposée mais non respectée. Letchis fruits noirci dommage.

Très satisfait. Livraison d'excellents produits à la date choisie. Le SAV a été performant suite à un soucis informatique de prise de commande. Très belle prestation.

J'ai passé commande le 14 décembre pour un envoi le 22 suite à cela j'ai reçu le lien pour le message personnalisé. Malheureusement ce lien ne fonctionne pas. J'ai d'abord appelé et attendu 30 minutes pour que l'on me reponde et l'interlocuteur ma dit qu'il fallait mettre le numéro du destinataire mais je pense que celui ci ce trompe car je devais recevoir un code par SMS pour pouvoir créer mon message j'ai donc essayé avec mon numéro de téléphone cela n'a pas fonctionné. J'ai alors envoyer un mail au sav qui ne m'a toujours pas répondu. Ce matin j'ai reçu un mail de chronopost qui m'informe que le colis est en route et malheureusement mon destinataire ne recevra aucu message personnalisé c'est bien dommage surtout pour le prix de vos prestations.

La simplicité

Tout c est bien passé a part a la réception du colis un peu endommagé

Site clair. Réponse rapide pour le délai de livraison

Je tiens à vous remercier pour se beau geste commercial de colypays .
Merci à toute l'équipe

Le personnel accueillant et très à l'écoute du client .

Colis jamais arrivé à destination. Faute de chronopost me dit-on. Ce à quoi, je réponds : j'ai payé un service à colipays, c'est à colipays de régler le problème.

Assez facile d’acces.

Site parfois capricieux, mais qd il fonctionne pas mal.

Le tri par prix ne fonctionne pas bien

Tout OK : suivi, livraison. Merci.

je suis entierement satisfaite , mes colis sont arrivés en temps et en heure . Continuez ainsi

j'ai déjà donné mo avis largement positif un point en moins laissant la place à tout incident possible ce qui s'est produit à savoir une "plainte" de Jacques Bockel grand chocolatier d'Alsace
Cette plainte qu'il m'a afressée et vous a adressée état accompagnée d'une photo qui pouvait apparemment l'illustrer(couleur d'origine griséen ub ou 2 fruits ouverts!!!! Je ne sais si vous avez eu comme moi un appel qui a quasi immediatement suivi la protestation, à savoir l'appel pour saluer la qualité des fruits : j je ne sais s'il a manifesté cette contrition ce qu'il est capable de faire et ce apres que je lui eut fait part de cette circonstance
je me ferai un plaisir, si vous en etes d'accord de vous rendre visite lors du sejour qu'il envisage ici! en avril mai!!!
Bien cordialement

Merci pour votre professionnalisme. Les personnes qui recevoient les colis sont contents de la qualité et du cheminement
Délai respecté

SAV nul au téléphone le correspondant sert à rien il vous renvoi par messagerie électronique
colis non livré N° 199234 150400 COLIS ARRANGÉ TROPICAL Expédié 13/12/2023 00:12 20/12/2023 AF972092000FR Georges NAMECHE | 4 Rue Octave Sauvez, 02830 WATIGNY

le site est simple d’utilisation.
les prix des colis sont de plus en plus élevés !!!

Pas de mot

Facile d'accès. Descriptif clair de chaque catégorie de colis. Simplicité et efficacité.

conseille claire rapide très contente

Attente un peu long avant de passer commande

Delai livraison non respecté, personne ne répond au numéro. Super ,hyper fiable !!!la LOOSE

commande rapide j’attends de recevoir mon colis

Date de livraison soit disant garantie non respectée…
Je ne commanderai plus rien sur ce site.

Les Colis sont reçus dans le délais prévu/ arrivé intacte et ma famille qui les a reçu est très satisfaite des produits. Je recommande à d'autres personnes désirant envoyer des colis fruits/ fleurs/.... de faire avec Colipays. Les produits sont délicieux et abordables et surtout sécurisant! Bonne fête de fin d'Année à toute votre équipe et que vos vœux soient exaucés.

Depuis des nombreuses années je passe les commandes à Colis Pei, au moins 3 dans fois ! et je suis très satisfaite de vos prestations ( colis, livraison etc)
Et je conseille voire recommande fortement aux amis et des personnes de commander chez Colis Pei !
satistait

c'est parfait, je recommande et j'en recommande .

très bien mais je n'ai pas pu laisser de message

Petit souci concernant la date de livraison mais après appel passé à Colipays, j’ai pu finaliser ma commande.

Le colis n'a pas été livré à la date prévue

Colis non livré

Tout était parfait!

bjr,je suis tres déçu du coli une moitié gaté et l'autre sec,c'est pas une question d'argent mais de confiance, chose qui n'est pas a votre catalogue de produits

Commande non livrée alors que prévue pour le 20/12/2023. Une journée de perdue car bien évidemment la livraison se fait sur la plage horaire 08:00-18:00. J'avais déjà eu une mauvaise expérience ( délais non respecté, fruits abimes, ... ) mais je vois que cela perdure. Je pense que cela sera la dernière commande de mon côté.