Français 
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été averti de l'évolution de la livraison et le colis a été dépose devant la porte du destinataire. Ce qui n'est pas professionnel pour cette fois là.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Ils n’ont pas pu envoyer le colis et je n’ai toujours pas été remboursé depuis 4 semaines
A
Note : 3 sur 5
Le colis recu n'est pas celui commande, la personne prevenus chez colipays a dit qu'elle allait faire le necessaire. J'attends .....
A
Note : 1 sur 5
J'avais commandé à cette date 2 colis de letchis Un seul est parvenu . J'aimerai que vous me remboursiez le second
A
Note : 1 sur 5
Les samoussas été écrasé baigner dans du jus
A
Note : 3 sur 5
Commande devant arriver le vendredi 22 janvier, puis reportée le 23, puis pas de nouvelles le 24 et enfin livrée le le 25 au matin sans explications ! C'est la première fois
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
A
Note : 1 sur 5
Très déçue de ma commande. J’ai effectué une commande d’Essentiel letchis qui devait m’être livrée le 13 janvier. J’ai reçu un appel de Colipays pour s’excuser du retard et me confirmer que ma commande de letchis arriverait le 16 janvier. Grande fut ma surprise (ou plutôt ma déception) de recevoir un colis d’ananas et de fruits de la passion et en plus en retard sur la date prévue. J’ai fait une complainte au service client et toujours pas de réponse de leur part. A éviter !!
A
Note : 1 sur 5
Demande de livraison pour le 8 livrez le 12 produit gater. Ma belle sœur a fait un retours après avoir prié en photo. Du coup jai payer dans le vide elle na rien récupérer du colis en passant que cetait la meilleure chose à faire. Pour apres apprendre par vos services quil fallait garder ski ete bon est demander la réclamation. Déçu je ne passerai plus jamais commande si cest toujours chronopost vos livreur
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Note : 3 sur 5
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
Note : 3 sur 5
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
Note : 1 sur 5
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Note : 3 sur 5
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
A
Note : 3 sur 5
j 'aimerais avoir option pour le choix des produits pour une commande personnel
A
Note : 3 sur 5
livraison avec retard (4 jours).
A
Note : 1 sur 5
Pas d informations sur le non envoi du premier colis suite à mon appel ce dernier est remplacé par un autre colis moins gourmand...dommage car il était sur le catalogue.
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
A
Note : 3 sur 5
Site internet très clair et agréable.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
A
Note : 1 sur 5
colis jamais préparer ni expédier, et j'attends toujours le remboursement!!!
plus jamais de commande via ce site.
plus jamais de commande via ce site.
A
Note : 3 sur 5
un peu de retard et lorsqu'on fait un cadeau c'est pas cool!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
fleurs arrivees dessechees !!!
A
Note : 1 sur 5
La personne na jamais reçu le colis, si on aurait pas apeller on l’aurais jamais su , deja 3semaine et demi que l’on attend notre remboursement on apel et on nous dit la service remboursement na toujours pas prit en compte notre remboursement deja 3semaine et demi c inadmissible, c’était la première qu’on commande avec vous et sera la dernière. Colispays plus jamais.
A
Note : 1 sur 5
Je n’étais pas dû tout satisfaite un très mauvais service
A
Note : 1 sur 5
Colifruits commandé le 8/01 pour une livraison le 14/01 pour faire plaisir à mon fils après ses partiels. Nous sommes le 18/01 et il n'a toujours rien reçu ! Dans quel état va t-il recevoir les letchis ? Vu le prix, le service n'est vraiment pas au rdv, très déçu !
A
Note : 1 sur 5
Les letchis étaient petits et abimés.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis était très bien arrivé , au jour prévu, mis a part la qualité des produits à l'arrivée qui était un peu abîmés.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Commande de letchis, payée validée par le marchand et même envoi d'un lien de suivi pour la livraison.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
A
Note : 3 sur 5
Commande sur site OK.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
A
Note : 3 sur 5
J'adore le concept de Colipays mais les letchis étaient de piètres qualités comparé à ceux que j'ai obtenu autrement.
A
Note : 3 sur 5
j'avais commandé 2 colis pour des cadeau ,malheureusement il n'y en a qu'un d'arrivé déception
A
Note : 1 sur 5
Les délais non respectés et marchandise détériorées. Extrêmement déçue, compte tenu du prix très cher payé
A
Note : 1 sur 5
Fruits arrivés trop mûrs, la moitié est partie à la poubelle. Sympa vu le prix déboursé!!!!!!
MERCI BEAUCOUP Colipays !
MERCI BEAUCOUP Colipays !
A
Note : 3 sur 5
Fleurs petites, photo plus alléchante ! en résumé cher....
A
Note : 1 sur 5
3 commandes passées en quelques années. 2 livrées très en retard. Aucune réponses aux emails successifs. Aucun respect du client. Je ne recommande pas.
A
Note : 1 sur 5
1er point:Ce colis devait arriver chez mon ami en métropole à son adresse.le livreur n'a pas pris la peine de le livrer et la laissé dans un point relais donc obligé de ce déplacer.
2 ieme point : un des verre est arrivé cassé (ci-joint la photo)du a un mauvais packging.
Je trouve cela inadmissible car j'estime que j'ai payé pour un service de qualité.
2 ieme point : un des verre est arrivé cassé (ci-joint la photo)du a un mauvais packging.
Je trouve cela inadmissible car j'estime que j'ai payé pour un service de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas vraiment Colipays qui est en tort quoique j'ai demandé la livraison pour le jeudi et finalement ma commande devait être livrée le samedi mais comme le livreur de Chronopost n'avait sûrement pas envie de finir sa tournée je suis toujours sans colis et comme ce sont des fruits frais je ne sais pas dans quel état je les trouverais quand enfin on me livreras
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré- pas de communication par mail- un message sur mon répondeur me demandant de rappeler- j'étais une cliente régulière- il va falloir un geste commercial significatif pour que je le reste
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu par le destinataire qui n'a pas reçu d'informations pour suite à donner suite à l'échec de la présentation du colis.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande de colis essentiel letchis n'a pas pu être livré et j'ai été informé que le jour de livraison prévu. On a pu modifier pour un autre colis mais ce sont les letchis qui étaient attendu.
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu le colis avec 24 h de retard par rapport à la date indiquée au moment de la commande...