Français 
A
Note : 3 sur 5
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
A
Note : 1 sur 5
Fleurs fanées à l’arrivée, bouquet terne et triste bon à jeter ! Arnaque totale
A
Note : 1 sur 5
COLIS RECU AVEC 72H de retard, après la saint valentin, fleurs complétement gelées et fichues produits alimentaires décongelés obligés de consommer rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon colis et je n’ai encore reçu aucun retour du SAV après envoie des photos et de la réclamation.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
A
Note : 3 sur 5
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
colis pas livré a la date convenu
A
Note : 3 sur 5
les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.
A
Note : 1 sur 5
Fleur arrivé gelée est abîmer très déçu je ne recommanderai pas
A
Note : 1 sur 5
Fleurs arrivées à moitié fanées. Haut du bouquet tassé ce qui fait que les fleurs étaient cassées à leur sommet. Vraiment pas content du tout, vu le prix.
A
Note : 1 sur 5
Ce mail pour vous signaler mon mécontentement quant à la commande n° 4501310821 du 03/02/2021 qui devait être livrée le samedi 13 février. Cette commande n'a pas été livrée à la date et je la reçois ce jour dans l'état que vous pouvez constater sur les photos jointes. Je pense que le transporteur a stocké cette commande au "congélateur". Les fleurs sont fanées et commencent à pourrir. Je vous demande donc le remboursement de cette commande qui n'a pas été honorée dans les temps.
Merci de votre retour.
Merci de votre retour.
A
Note : 1 sur 5
Il y a eu erreur. Le colis livré n’était pas celui commandé
J’ai du faire une réclamation de plus d’autant plus que le colis livré était de 10euros moins cher que celui commandé
J’ai du faire une réclamation de plus d’autant plus que le colis livré était de 10euros moins cher que celui commandé
A
Note : 3 sur 5
je suis déçue , je n'ai pas reçu le colis commandé , l’ananas est manquant et a été remplacé par une bouteille d'Isautier ....et je n'ai surtout pas été prévenue .Et j'ai du jeter 1/3 des longanis qui étaient passés. Voilà pourquoi je ne eux pas dire que je suis satisfaite et j'espère que les commandes passées et cadeaux pour amis auparavant n'étaient pas de même piètre qualité.
A
Note : 3 sur 5
Je vous informe que lors de ma dernière commande 1 pitaya était de mauvaise qualité, et les fruits de la passion inmangeable.
Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
A
Note : 3 sur 5
Les ananas et les fruits de la passion étaient succulents. Par contre, trop déçue par les petits longanis qui n'ont q'une fine chair sur les noyaux. J'ai l'impression d'avoir acheté 2 barquettes de noyaux !!!
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé endommagé
decu par la bouteille en plastique qui n'etait pas précisée !
decu par la bouteille en plastique qui n'etait pas précisée !
A
Note : 1 sur 5
2 commandes en 2 mois non livrées. La 1e remboursée après 4 relances. La seconde devait arriver vendredi... Aucune nouvelle. Le service colis pays a vraiment bien changé. Aucune excuse, aucun geste commercial et on se fiche du client...
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé dans le délai. les fleurs du bouquet commandé étaient cassées(Alpinia ) , le lendemain il était fané! même les petits anthuriums n'ont pas résisté et ont fané; Au bout de 48h il ne reste que le feuillage...vraiment très déçue pour une première commande.
A
Note : 3 sur 5
1 des 2 colis envoyés n a pas été livré le jour prévu mais le lendemain.
A
Note : 3 sur 5
Moyen sur le colis les Longanis étaient très petits ! Cela fait très longtemps que j’avais pas passé de commande ! Donc déçu
A
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé en temps et heure, mais vul'etar des longanisses sans branches, il était temps de les manger très rapidement. Quand même un. Peu cher pour le peu de fruits livrés et longanisses trop mures
A
Note : 3 sur 5
longanis avec tres peu de chair, petits et avec des gros grains.
rapport quantité + qualité / prix pas tres bon dans ce colis, je ne pense pas réitérer.
rapport quantité + qualité / prix pas tres bon dans ce colis, je ne pense pas réitérer.
A
Note : 3 sur 5
au niveaux des dernier colis fruits commande les fruits etaient pas extra
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes déçus par la qualité des fruits.
Les fruits de la passion étaient moisis.
Les fruits de la passion étaient moisis.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n’a pas été respecté ( pour des fruits c’est fort dommage !)
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je ne peu pas vous dire si c'était bien vue que c'était pour un cadeau d'anniversaire en métropole.
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
A
Note : 3 sur 5
J'ai attendu mon colis chez moi. Finalement ma voisine l'a retrouvé dehors sur le pas de sa porte sous la pluie. Heureusement qu'elle a été honnête et me l'a ramené.
A
Note : 3 sur 5
Jai fais un mail au service réclamation. Il manquait un pot de confiture d'ananas.
A
Note : 3 sur 5
Les deux fois que j'ai commandé, le bénéficiaire devait se déplacer pour récupérer le colis. Il n'a pas été livré à domicile. Les messages personnels n'ont pas été transmis . Pour le prix payé c'est dommage que ces deux critères n'ont pas été respecté.
A
Note : 3 sur 5
Exceptionnellement, une évaluation plus faible car les délais de livraison n’ont pas été respectés, avec des denrées périssables, cela est gênant. Un incident qui n’avait cependant jamais été rencontré avec colispays jusqu’ici.
A
Note : 1 sur 5
Pas recu
A
Note : 1 sur 5
Livraison toujours pas effectuée changer de prestataire.
A
Note : 3 sur 5
livraison prévu pour le samedi et effectué le lundi
Dommage
Dommage
A
Note : 3 sur 5
Cela fait 2 fois que la commande n arrive pas à la date demandée
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
A
Note : 3 sur 5
site pas assez accessible avec synthèse vocale pour déficient visuel. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n’a jamais été envoyé et on ne m’a pas prévenu ! Je suis extrêmement déçu car après avoir appelé colis pays ils se sont pas excusé ou n’ont pas proposé une solution ! Je n’achèterai plus rien sur colis pays et ne le recommande à personne...
A
Note : 3 sur 5
livré le 16/01 au lieu du 14/01 !
A
Note : 3 sur 5
bonjour
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais car les fruits étaient pourris inadmissibles car j ai achete trois colis les trois pourris manque de sérieux dans votre societé