Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
longanis petits, fruits pourris, ananas de mauvaise qualité; il est inconcevable d'envoyer un colis pareil, fournisseurs à contrôler, très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
J'ai commandé le colis petit marché,Il manquait les pates de fruits,le calendrier et les fruits étaient trop mûrs,sinom la commande est arrivée dans les meilleurs délais,.
Je voulais. refaire une commande mais j'ai peur d'être déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Bonjour
Le livreur n’a pas attendu la réponse à l’appel téléphonique de la personne qui réceptionnait le colis= dépôt en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Fidèles clients des colis pays réunion, nous vous informons que suite aux deux dernières livraisons de la semaine derrière, nous ne renouvellerons plus aucune commande PAR VOTRE BIAIS. Les colis, sur paris et sur gap, n'ont pas été livré à domicile MAIS de surcroit, pour Gap, dans un relais éloigné. Alors que les destinataires sont des personnes âgées qui étaient bien présentes lors de la date prévue de livraison et qui ne sont pas véhiculées pour aller récupérer leur colis à perpette. c'est un manque absolu de respect !!!!!!!!! MECONTENTEMENT !!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Les bananes et les ananas ne sont pas assez mûrs et sucrés.
Chronopost très désagréable livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Le livreur n'était pas aimable à la livraison et au téléphone.
En ouvrant le colis, il y avait une forte odeur, avocat trop mûres et écrasés, longanis éclatés et très mûres, le calendrier était aspergé du jus des longanis, ananas et bananes corrects.
Reclamation faite à colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Franchement c'est la dernière fois que je commanderais chez vous car les délais ne sont pas respectés avec une livraison de fruits périssables les fruits arrivés noir et l'expéditeur a été obligé d'allé recuperer le colis chez le transporteur qui n'a pas venu dans les temps sans laissé d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Le colis est arrivé le lendemain du jour prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
fidèle cliente, pourtant déçue de cette dernière commande : bananes trop avancées, fruits trop murs et colis très humide donc calendrier à jeter et nettoyer les autres produits.
heureusement qu'il ne s'agissait pas d'un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Site OK. Déçue par les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Le colis a bien été livré a l’adresse demandée, mais le destinataire n’a pas été contacté par téléphone et n’a donc pas reçu le colis. Selon la maison de parents, l’expéditeur n’était pas nous et eux était les destinataires. Je ne sais donc pas pourquoi
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Dans mon colis fruitropic j'ai été un peu déçue de trouver des bananes figues beaucoup trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Surtout en ce qui concerne la livraison rapide pour les fruits périssables
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
J'ai habité à La Réunion et j'attendais ce colis avec impatience. Malheureusement....
Très déçu, c'est la première fois qu'un colipays me déçoit
Les bananes figues n'étaient pas mûres... tachés bref pas terrible
Je pensais commander des avocats mais j'hésite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
La dernière fois j'ai envoyé un colis pays letchis et là plupart des letchis étaient gâté.
Pour le colis fruits que j'ai envoyé récemment les longannis étaient un peu abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Je suis deçu de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Date de livraison respectée, emballage parfait. Dommage que les avocats ne soient pas mûrs, sur la quantité ne pourrait il pas y avoir des niveaux de maturité différents
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
La livraison à domicile laisse à désirer ! Colis envoyé à une personne de 81 ans, a reçu un SMS la prévenant du passage. Cette personne a laissé son portail ouvert pour faciliter la livraison. Nouveau SMS signalant que suite à l'ABSENCE ! de la personne il fallait récupérer le colis à un point relais. Le destinataire n'était pas ABSENT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Assurez vous avant d'envoyer cz sondage que le colis est bien arrivé chez le destinataire ??? Le colis était censé être livré le 13 mars on est le 15 rien... Un beau cadeau d anniversaire en effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Le colis est arrivé en temps et en heures, toujours bien protégé mais un peu déçue par le contenu. Je m'attendais aux gros avocats de la Réunion, il n'y avait que des petits et les bananes n'était pas top... (mûres de force donc moins sucrées et pâteuses.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonjour,
Je me permets de vous signaler que dans mon colis un avocat etait complètement écrasé et un autre partiellement.
La plaque de chocolat était ouverte et en une dizaine de morceaux...
A mon avis, il n’y avait pas assez de paille a l'intérieur du colis sagex pour bien caller les produits.
Salutations.
Patrick.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Les samoussas trop gras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
J'ai été déçu du colis zavocats pays. Beaucoup de petits dont 1 trop mûr arrivé écrasé. C'est la 1ère fois que je suis déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
colis arrivée dans les temps,ce qui ma déçu c’est le contenu par rapport au prix,et pour cette fois ci la qualitèe des fruits laissent à désirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
les bonbons poisson et le paté créole sont arrivés en morceaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Lorsque je suis pas contente d un produit j aimerai un geste de colipays ou au moins une réponse. Désolé pour la note
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Sur l’ensemble du site il n’y a pas de problème, l’interface pour le choix du colis ainsi que la date de livraison est très pratique. Pour le service de livraison, il n’y a pas de soucis, celui ci est livré à la date prévue.
Le seul point négatif du site c’est la taille du message à joindre 3x36 caractères (lettre ou espace), c’est très peu pour un message.
Pour les autres expériences de colis offerts je n’ai eu que des retour positif mais pour ce dernier colis (colis mandarin), expérience du destinataire n’a pas été optimale. En effet, voulant faire découvrir les longani et les pitayas, il était décevant pour le destinataire de recevoir des longanis abîmés par la pluie. Il serait judicieux de prévenir de l’état de vos marchandises avant la commande ou d’avoir un geste commercial en fonction de l’état des fruits.
De plus votre guide des fruits et de dégustation n’est pas complet car l’on m’a demandé comment déguster les pitayas par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Jusqu'à présent j'ai été satisfaite de mes commandes.
En espérant que cela puisse continuer ainsi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Déçus par la qualité des avocats......... rien à voir avec la qualité de ceux que nous pouvons manger sur place..... pas de goût ...pas mieux que ceux de métropole..dommage !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Dans les 2 colis demandés, manque livret pour les fleurs et dans l'autre coli, manque le supplément demandé et payé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Dans la commande on ne précisait pas si c’était du porc ou du poulet pour la viande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
En fait je suis un peu déçue car sous prétexte que le livreur n avait pas pris le numéro de téléphone du destinataire ce qui fait que le colis n a pas été livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
nous avons reçu ce matin notre colilongani et NOUS SOMMES TRES, TRES DECU,des longanis minables, même pas sucrés et ça pour 84€, les longanis de La Réunions sont nuls, j'en ai mangé venant d'ASIE, pour votre réputation arrêter d'en vendre. Je vous laisse mon N° de client 30027244
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
les bananes commandées sont arrivées en mauvais état très molles et avec de grosses taches noire. j'ai fait une réclamation et vous avez renvoyé immédiatement un nouveau colis qui est arrivé avec des bananes en très bon état. merci de votre geste commercial que j'apprécie et ma note est de cinq étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Les languanis étaient périmés , pour le prix j’ai tellement été déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
La quantité de fruits dans le colis est un peu légère, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Changement d’un article au dernier moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
qualité produits pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Le bouquet ne relater pas la photo de commande pour le prix je trouve celà décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Colis non livré.