Avis clients de Colipays

Commande reçue à la bonne date mais bouquet très abîmé ... fort dommage

Vous devriez faire attention à vos partenaires de livraisons.
Chronopost ne gère pas très bien : ils proposent des points de relais fermés. Ainsi mon colis n'a pas été livré et été en attente d'indication. Si je n'en avais pas donné j'aurais pu attendre longtemps mon colis. Heureusement que je suis réactif.
Après les avoir appeler pour changer le point de relais, ils m'annoncent qu'ils savaient en plus que le point relais était fermé, en sachant que mon colis contenait de la nourriture. Pour au final ne même pas le livrer au point relais que j'avais choisi.

Je ne commanderais plus jamais trop mauvais
J’avais commandé des bouchons et j’ai reçu que des samousas.
Très déçu je ne ferais pas de Bonne pub.

Colis pas arrivé dans les temps. Confirmation de remboursement mais toujours aucun remboursement. Je ne conseille pas du tout !

Colis pas livrer a la date prévue
Pas de communication de suivie

tjrs à l'heure ça c'est très bien mais les fruits en décembre étaient trop mûrs et immangeables, et aujourd'hui vraiment pas mûrs ... à choisir il vaut mieux ça; je comprends que le choix des fruits soient difficiles mais en 20 ans ça ne m'était pas arrivé, et là 2 colis moyens ...

Colis non livré a ce jour

Achat du colipetit marché pour un anniversaire : livraison reçue dans les temps mais 1 avocat abîmé sur les 3 et aucune banane mûre. Très déçue.

Cette fois,nous avons été déçu par les samoussas car trop précuit à notre goût ,trop de pâte et peu de garnirture.ils étaient tout mou et pateux sans goût. Pourtant à notre 1ère commande nous n avions pas eu ce problème.
Pour le reste tout était ok

Pb de lon ganes très «  fatigués » le reste ok

Les bananes étaient déjà noires, dommage... c'est la première fois que je suis déçue

LA LIVRAISON A LA MAISON N A PAS ETE FAITE PAR LE LIVREUR contriarement au choix que j'avais fait et payé CE QUI A OBLIGE LA PERSONNE A SE DéPLACER EN POINTRELAIS NON CHOISI JE SUIS TRèS DECUE CAR D HABITUDE CELA SE PASSAIT BIEN

Je suis habituée à Colipays et n’avais jusque là rien à redire mais le dernier colis (des bananes) les fruits sont verts et immangeables.

seulement 2 petites bananes un peu écrasées !

Je vous ai envoyé des photos les fruits tout pourris

J'aime beaucoup le site, par contre nous avions commandé 2 colis pour le 28 avril ( anniversaire ) et seulement 1 seul est arrivé ce jour là. Le 2ème colis (fleurs) est arrivé 2 jours après. Nous sommes déçus , parce que c'était les 80 ans d'un membre de notre famille et nous voulions pour ce jour qu'elle reçoive ces fleurs.
Cordialement

Site, livraison et service après vente satisfaisant. Dommage il manquait une partie des denrées dans le colipays , déception !

Colis bien arrivé en temps mais les petites bananes étaient écrasées. Dommage.

Intérieur du colis arrivé en mauvais état

Il y avait la promesse d'un petit cadeau supplémentaire.
Pas vu la couleur donc pas merci

Ma commande aucun soucis. Par contre la livraison nul. Le colis a été remis en point relais et sur site chronopost les informations incomherentes. Mon fils a l'armé il était présent et aucun appel et livraison ni même avis de passage. Il a été ds l'obligation de récupérer le colis en point de vente et de plus colis incomplet. Je suis très mécontente. La conseillère que j'ai eu à colipay reunion Mme PAYET très professionnelle a pris en main ma réclamation. Elle se charge de compléter le manquement du colis et fera un geste commercial et enverra à mon fils à VARS. Merci à elle et j'espère que mon prochain envoi se passera correctement.

Livraison en temps et en heure comme d'habitude. Par contre, les produits alimentaires sous vide ne l'étaient pas vraiment...

navigation sur le site : ok, rien à dire : c'est clair, merci !
livraison colis : déjà un retard en octobre 2020, à nouveau en avril 2021 / j'ai dû immobiliser une personne pour rien (je pense que c'est colissimo qui ne tient pas...
de fait, un des fruits du colis était à demi-pourri :-(
dommage ! je voulais faire découvrir vos prestations à un gérant de plusieurs magasins "carrefour" dans des vallées des Pyrénées et à Hendaye : ils ont été un peu déçus...
j'avais inscrit un message mais ils ne l'ont pas vu : vous me décevez depuis 5 ans...
Et svp, faites-enfin la proposition d'un colis avec des sarcives et des achards...
à suivre à saint Denis en fin d'année

Colis annoncé le samedi mais livré seulement le lundi. Outre l'attente, les fruits sont arrivés murs murs.

Le colis n à pas été livré le samedi comme annoncé mais le lundi. Des bananes étaient abîmées, noircies.

La commande ne correspondrait pas, sauf erreur de ma part, à celle que j'avais faite. + 1 jour de retard. Fleurs coupées et non en 2 pots. + Colis arrivé le 16 au lieu du 15 avril

Bonjour,
Le colis expédié ne correspond pas à la description de la commande. Nous devions avoir 2 barquettes de fruits de la passion, la il y en a 7 et 3 ananas au lieu de 2 ,Beaucoup trop de bananes plantain.
Pas ravie de ce colis..

Bouquet de fleurs défraîchi
Faux messages du livreur
Pas de nouvelle du SAV après avoir porté réclamation.
Un conseil ne passé pas par eux

colipays ok chronopost pas toujours à la hauteur....

Déçue les fruits étaient trop avancés et justes mangeables. Par contre le colis boucané super

Livraison avec 24 h00 de retard et les avocats étaient fichus! Le reste correct

la livraison a été reporté à 24h de plus alors que sur le site du suivi il était prêt à la livraison à 9:30 à la date prévue Du coup quelques fruits de la passion abimés Deux beaux ananas coincés dans l'espace du colis et les points de contact étaient écrasés

aucune note car je suis déçu, colis pourri et c'est la 2e fois, sur 3, cette année, mais par compte je tiens a dire que l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone, un grand bravo pour son efficacité pour sa réactivité, très aimable, compréhensive,

Dommage livre avec un jour de retard

bananes sans goût, décevantes. pas de mangues fin 2020 c'est dommage.

Cette fois ci je ne suis pas très contente, les fruits n'étaient pas de la première fraîcheur !!!!ca commence à faire cher pour des fruits de cette qualité

Un mail de retour, disant que le colis ne sera pas envoyer par manque de fruit, suite appel le colis est pris en considération

Satisfaite des ananas Maracuja et bananes
Les avocats mâchés et 1 peu trop mûrs et 24h de retard par rapport à la date de livraison prévue.
Bien quand même

Je suis assez déçu de la commande les fruit son arrivé en mauvais état de consommation vue le prix je trouve cela abusé et j’ai presque honte d’avoir offert des fruit à ma Soeur et qu’elle ne peut même pas les manger . Et pour ma belle mère aussi la meme choses les longanis devrais même pas quitter notre île s’il n’ai pas possible de le conserver comme il devrais .
Cordialement.

Le colis devait ètre livré le samedi 10 avril. non livré reporté selon Chronopost au 13 avril: à nouveau non livré, devrait être livré le 14 avril.
C'est la première et la dernière fois que je commande un colis avce livraison en France.
Toutes les autres livraison de mes commandes pour la Hollande.sont toujours arrivées selon le transporteur.
C'est un scandale et je repète que je ne commanderai plus jamais un paquet Colipays avec livraison france.
Je vous souhaite quand même une bonne journée.