Avis clients de Colipays

Bonjour
2 colis commandés pour livraison les 20 et 21 août 2021. Aucun des deux livré à ce jour et aucune idée de la date à laquelle ils le seront réellement.

livraisons hors délais et aucunes compensations ni geste commercial.
GRANDE INSATISFACTION!!!!!!

c'est un peu cher mais cest bien

rien à dire pour colipays , mais le transporteur sur le sol métropolitain a été d'une incapacité et d'une malhonneteté incroyable. Je devais recevoir le coli le jeudi 12 , mais le transporteur ne m'a pas "trouvé", j'ai alerté chronopost, livraison remise au lendemain 13, un nouveau n° de téléphone communiqué pour palier aux manques de réseau, mais pas de livreur, rebelote pour la réclamation, même absence de livreur le lundi 16. J'ai convenu avec les commerciaux (!) de chronopost d'une dépose à la poste de la commune voisine.... pour le mardi 17. J'ai récupéré le colis cet après midi.
Vous pouvez peut-être remonter le moral de chronopost. Je vous tiendrai au courant sur la validité des produits envoyés... et reçu 5 jours après la date prévue.
bien cordialement à colipays, je suis et resterai client, vous, vous êtes bien

Colis prevu samefi livré 3 jours apres sans preavis sans excuse sans aucube explication demerde a ou sy8vre oute Colis ou meme

Bonsoir, j’avais demandé la livraison pour une soirée créole le samedi 14 août et à cet instant lundi 16 18h51 on me signale que le colis est en cours d’acheminement, pour l’instant Juste 48 heures de retard... Dégoûtée ! Et tout ça pour 108 €... juste l’impression de s’être fait avoir en beauté. Et pourtant je suis une cliente régulière perso et pro...

Commande toujours non reçue à date....

Pour la première fois je donne 0 à Colipays car mon colis est arrivé avec 5 jours de retard et les fruits étaient à moitié pourries.
Très très déçue, je ne sais pas si je recommanderai, le problème c’est qu’à la Réunion Colipays à le monopole !!!!!

Produits arrives en miettes tel que bouchons samoussas et bonbons piments

La date de livraison n'a pas été respecté
Le livreur n'a même pas été capable de prévenir de son passage en plus c'était des produits congelé
Déçue vraiment

Facilement compréhensible

Colis arrivé en retard lundi au lieu du samedi, du coup les samoussas n'était plus frais.
Pour le prix payé très très déçu.

Commande arrivée après la fête prévue
Dommage

3 avocats endommagés et le paquet est arrivé en retard d'une journée ..

Colis devant arriver le vendredi 23/07 arrivé le 24/07

Produits arrivés pratiquement tièdes, s'agissant de bouchons et samoussas, malgré les 48 H chrono de livraison, c'est très limite !! 1 seul sachet réfrigérant dans le colis c'est trop peu surtout dans un colis de 5 kg. 3 à 4 sachets réfrigérants serait mieux....A améliorer

Pas livrer à la bonne adresse, les produits tous dans un état pitoyable, donc plus consommable...

date de livraison non respecyée

Colis livré après la date prévue

Je n’ai pas compris pourquoi on me donne le choix d’une date et mon colis est arrivé le lendemain

Sur les 4 orchidées commandés et envoyées, deux sont arrivées avec la tige florale coupée.
Certainement du au transport, alors que la précédente commande est arrivée intacte avec le même produit.
Déçu...

Délai de livraison non respecté : samedi imposé par Colipays et livraison effectuée le lundi suivant. Mais parfaite qualité des produits, comme d'habitude.

Bananes trop avancées, livrées avec retard.

En colère, le colis prévu pour le 17/07 est arrivé le 19/07... soit 72h au lieu de 24h, passées en pleine chaleur, même les ananas étaient gâtés, la nourriture sous vide a été jeté à la poubelle (les bouchons ne sentaient pas le frais!). Attitude irrespectueuse du livreur (contact sms le 17/07 à 19h pour dire qu'il ne passera que le 19/07, puis appel manqué le 19/07 car a appelé en dehors du créneau prévu sur sms). Mon père a dû allé chercher son colis d'anniversaire au dépôt, pour moi c'est inadmissible! Client régulier, je suis très déçu!

....

Produits arrivés même plus frais, chaud au toucher, très décu !

Devait être livré vendredi... nous sommes dimanche soir et toujours pas de colis!!!
C'est la seconde fois que çà arrive!... une fois avec des fleurs arrivées pourries... et là....
au cas où çà arrive... dans quel état??? Je suis furieuse!!!!

Colis parfait merci

Toujours très satisfait de votre prestation.
Un amoureux de la réunion.

vous n'êtes pas responsable de Chronopost mais nous sommes dimanche le double colis , un de fruits et un de samousas bouchons tec; n'a toujours pas été livré à mon fils , il aurait du être livré vendredi . Disparu le plaisir du week-end et qu'en est il de la fraicheur des produits je suis très déçu et ne pense plus faire affaire avec votre entreprise et ça à, cause de l'incompétence des livreurs de la poste . Cela risque d'être qu'en mêmen177 euros foutus en l'air .C'est beaucoup pour un retraité . Désolé pour vous

La dernière commande est décevante car la livraison n'a pas été faites le jour prévu mais presque une semaine après. Les fruits sont arrivés abîmés chez son destinataire. Il y a eu un gros souci avec la poste qui a reconnu son erreur car le livreur n'a même pas eu le bon sens de téléphoner ni au destinataire ni à l'expéditeur ni à Colipays. Je suis très mécontente et suis toujours en attente des nouvelles de votre service clients pour un remboursement de mon colis.

Colis arrivé trés en retard du coup avec produit périmé
en attente de remboursement mais pas de news

Colis jamais arrivé et pas de news

J’avais demandé une livraison pour samedi 3/07 et la livraison a eu lieu le jeudi 1er juillet !
Je regrette que ce fut avancé : la date du 3/07 correspondait à un événement !
Cdt

Aucune fiabilité de chronopost qui ne livre pas à l'adresse ( mise à disposition à Montpellier 60 km ). Ils sont incompétents, les chauffeurs je m'en foutistes, cela nuit beaucoup à votre image. et vous coute cher puisque je vais demander le remboursement de mon colis. Une ancienne cliente...

Tout c'est bien passé, le colis est bien arrivé le jour voulu. Le colis contenait des saucisses et du boucané. Le boucané est bien mais les saucisses sont de qualité médiocres, elles sont ni fumées et pas beaucoup relevées. Les saucisses nous ont déçues pour le prix du colis.

BONJOUR, CELA FAIT 2 FOIS QUE JE COMMANDE UN COLIPAYS AVEC SARCIVES,A CHAQUE FOIS LES SARCIVES NE SONT PAS A L'INTERIEUR!!!!!
ON SIGNALE LE PROBLEME, MONSIEUR ON VA VOUS RAPPELER, MALHEURSEMENT SANS SUITE, J'ATTENDS TOUJOURS DES NOUVELLES

Colis zavocat plus de la moitié écrasé et noir à l'intérieur, plus 2 éventrés.
Une catastrophe

L'ananas était blême (plutôt blanc que jaune et très acide. Est-ce vraiment un Victoria ?

Très bien et très joli le bouquet mais malheureusement il n'est pas arrivé à la date prévue donc je suis déçue.