Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le site est top mais niveau livraison, le livreur n’a pas remis en main propre mais à poser le paquet à l’extérieur dans une rue passante heureusement qui n’a pas eu de perte de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Service clients très léger suite à ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Honteux! Je commande 2 colipays pour un total de 162€. Il manque les bonbons piment dans les 2 colis!!! Et le service client me propose un avoir de 20€! Je ne trouve pas cela correct quand on connaît les prix pratiqués sur le site. Je dois encore dépenser des sous pour l’utiliser ??!! Belle mentalité! Je ne suis pas prête à recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Je commande régulièrement sur votre site,
Habituellement de très bon retour sur vos bouchons, pas pour cette fois. Il semblerait que vous ayez changer de fournisseur.
Retour moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Concernant le site, il me semble qu'il est bien fait et la délai de livraison a été respecté. Étant un natif de l'île de la Réunion, je suis déçu par la qualité des produits : à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Livré en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Ma sœur m'a envoyé une photo du colis , je n'ai pas trouvé le bananes très belles , et les ananas un peu grands pour des victorias ? et j'au regretté qu'il n'y ait pas d'avocat rouge
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Le client n'a pu récupérer sa commande une nouvelle présentation air at été souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Les photos proposent un large choix
Cependant la livraison est à revoir
J ai demandé une livraison à domicile le 24/09.la livraison s est faite le 25 et suite a absence de la personnele livraiseur a déposé à un point relais qui fermé ses portes a 12h30. La personne a pu récupérer le colis le 27/09 et le frais du coup n etait plus frais bonbon piment et samoussas etaitent passé
Le colis oui mais la livraison insatisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
A la livraison c’est un peu galère c’est le seul inconvénient mais je vais continuer à commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Service médiocre
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
les fruits reçus trop murs surtout les petites bananes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
cette fois ci, le colis est arrivé comme prévu et très bien.
Cela m’a réconcilié avec colipays, car ma dernière expérience pour un colis de noël avait été catastrophique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
No comment. Jolies fleurs. C'est la moindre des choses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
La destinataraire na pas reçu d’avis de passage elle n’était même pas informée que le colis était en point relai
Colis déposé vendredi au relai et récupérer aujourd’hui fleurs pas en bin état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Pour un anniversaire, colis enregistré et payé le lundi 13 septembre, dont la livraison était prévue le vendredi 17, il est toujours pas livré dimanche 19 !!!
Déçus. Nous en parlerons autour de nous !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
La destinataire n’a pas toujours reçu son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Le colis a été livré le lendemain parce que le numéro de téléphone ne figurait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Le colis n'a pas été livré à la date souhaitée (calculé pour le jour J d'un anniversaire et raté la personne a reçu le colis avec un décalage ! A revoir la dessus...puisque je voulais faire une surprise et bien ça été à côté.
Sinon l'emballage, les produits, super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
C'était un colis zavocats..pour mon fils à paris, quand il la reçu, y avait que 6avocats mangeable 59euros ça m à coûté..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
aucune note n'accompagnait le colis alors que j'avais bien dictée une phrase...je suis déçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Carton d'expédition inadapté car la "pochette Essentiel senteur "commandée était pliée à l'intérieur. Pas très élégant quand il s'agit d'offrir en cadeau d'anniversaire !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Impossible de suivre le colis les produits confiture immangeable et il était pourrie les calison avait de la moisissures pour un cadeaux c'était très moins merci pour la honte que j'ai pris je déconseille
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
La commande qui devait être livré le 9 sept n'est toujours pas livré ! Chronoposte m'à informé qu'il le sera le 14 sept incroyable le colis risque d'être impropre à la consommation je vous demanderais le remboursement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Pour moi c très bien les colis arrive bien au destinataire aucun problème pour ma part
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Bien que cela ne représentait pas un très grand danger, car l'ensemble saucisse et boucané sont fumé. Un colis de boucané était perforé et cela à l'intérieur de l'emballage; alors que l'emballage externe était intact et net d'avarie. Bien à vous.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Pour la 1ère fois, je suis déçue. Sur 3 avocats
2 sont très abîmés et non consommables..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Le site est très bien.. Commande arrivée comme prévu lors de la commande. Ayant commandé un colis COCKTAIL, je suis étonné d'avoir reçu des bouchons Halal. Je ne comprends pas C'est bien dommage.. Donc 20 bouchons non mangé car justement HALAL. Perte pour moi et dommage pour faire connaître la réunion à des amis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Le contenu du colis ne correspondait pas à ce qui était proposé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Ananas pas très frais le jus avais couler . Les tarifs très élevé pour la marchandise frais de port trop élevé 40€ je suis très déçue je me rappelle avoir commandé avant le confinement 20 € maintenant 40€ c'est franchement du vol
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Le site en lui même est sympathique mais j'ai commandée des avocats qui sont arriver beaucoup trop mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Les avocats sont arrivés pourris donc effectivement, je ne suis pas satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
colis bien arrivé avec les fruits de belles couleurs verts ; mais trois des fruits ont pris une couleur noirâtre le lendemain. a voir pour le goût. doit attendre le mûrissement pour la couleur de la chair;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Livraison avec 2 jours de retard du coup avocats et bananes abîmés, c dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
C bien le colis arrivé très bien. Chez le destinateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
gros probleme retard doit jeter les bouchon car tous decogeler et chaud
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Certains fruits dont les avocats étaient trop murs et ont donc par conséquent finis à la poubelle ...dommage vu le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Pour la première fois depuis que je suis cliente chez vous j ai été très déçue pour la livraison qui n'a pas été respectée car c'etait pour un anniversaire et ça a occasionné des petits quoiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Colis non livré à l'adresse indiquée. Le destinataire a été amené à le récupérer au bureau de poste le plus près (10 km). Les services de Chronopost laissent vraiment à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Inadmissible ! J'ai passé 2 commandes séparées à retirer sur place en méme temps et Colipays à remis 1 seule commande à la personne que j'avais envoyée. Il a fallut y retourner une seconde fois pour avoir ma commande complète de cerises. Et quand j'ai téléphoné pour déposer une reclamation, on m'a dit que ce n'était pas possible et qu'il fallait que je rappelle une autre fois parce qu'il n'y avait pas de responsable présent. Un service client déplorable, Depuis la fête des pères et mes 2 commandes de cerises, je suis toujours aussi FURIEUSE. La fête prévue a ete compromise à cause de cet incident ! Car en plus il y a eu un retard de livraison de 24h.
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