Avis clients de Colipays

j'ai été choqué de la vue du contenu du 1er carton sur les 4 que j'avais reçu, mais en ouvrant le 2eme , c'était encore pire, c'est honteux de nous faire parvenir des produits comme ça, odeur nauséabonde de pourriture, noircit et moisissures blanches, en gros pourris, c'est vraiment une honte de votre part de faire cette prestation, très très déçu, au vue du prix que ça m'a coûté 114€ les 8kg pour une médiocre qualité.
j'ai fait une réclamation et aucunes réponses venant de Colipays.
C'est terminé je n'en commanderai plus jamais.
Faites attention à vous autres qui commander par la suite à vos risques et périls.
Dans l'attente d'une réponse venant de votre part COLiPAYS !!!!

Letchis un peu abimés

ma commande n'est pas arrivée !!!! Deuxième incident en moins de 15 jours !

Sur 3 colis envoyés, 2 sont arrivés en parfait état mais 1 était endommagé.
J'ai contacté Colipays par mails et téléphone pour leur signaler ce problème mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.
Dommage...les 3 colis suivants que je veux expédier partiront avec Laboxfruitee...

Une bonne partie des litchis n'étaient pas mûrs !
Donc pas bons

Les letchis n'étaient pas à la hauteur.

Les lychees ne sont pas frais, dans cette sachet de lychees il y en a qui sont pourris.
Il manque 200 g dans chaque sachet soit 800g au total sur le colis de 8kg de lychees. C'est une fraude ! C'est beaucoup moins beau que l année dernière.

Commande rapide, site facile d’accès. Cependant au niveau de la livraison manque de communication.

Pour le premier colis ,la livraison s est très bien passée puisque c était un vendredi je pense. Le deuxième colis ça a un peu coincé parce que la livraison qui était prévue le samedi, n a pas pu se faire car chronopost Versailles est fermé et mon fils il a attendu toute la journée de samedi car colipays Réunion m'a bien confirmé qu il sera livré ce jour là..

Je suis déçu, car j’ai commandé des litchis « branchés » et j’ai reçu un sac de litchis dont 4 ou 5 étaient sur branche, avec suelques branches sans rien et quelques feuilles…

Très déçu pour une de mes commandes !
Client depuis quelques années.

Je commande depuis plus de 10 ans sur ce site . Je suis d'accord pour payer plus cher que les années précédentes à condition que la qualité soit bonne . Malheureusement les letchis en barquette ne sont excellents avec un goût avancé en maturité . Il y a moins de fruits dans le colis , plus de mangues par exemple , fruits de moins bonne qualité , mais il y a plus d'emballage qui prend énormément de place dans le carton pour soutenir deux petits pots de confiture ! Du papier bulle serait suffisant ! Pour le prix et le monopole que vous avez sur le marché , ce serait plus professionnel !

J'aurais bien aimé que mon colis soit livré en temps voulu!
Pour une livraison le samedi 11, le destinataire l'a reçu le lundi 13.
Par contre les produits sont de qualité.

Fruit pas de toute fraîcheur

Bonjour.
Cette année pour mes commandes les délais ont été respectés et les colis sont arrivés plutôt en bon état.
Le seul bémol a été la qualité des letchis. Ils sont petits mais surtout pas trop frais. On a l'impression qui ont été cueillis trop à l'avance.
Est-ce une cueillette trop tôt ou le choc thermique ?
Bien cordialement.

Bonjour.
Cette année pour mes commandes les délais ont été respectés et les colis sont arrivés plutôt en bon état.
Le seul bémol a été la qualité des letchis. Ils sont petits mais surtout pas trop frais. On a l'impression qui ont été cueillis trop à l'avance.
Est-ce une cueillette trop tôt ou le choc thermique ?
Bien cordialement.

bonjour je n'arrive pas a utiliser mon code promo lors d'une commande

La commande sur le site a été très facile à réaliser, la livraison en temps et en heure....
Par contre les litchis n'étaient pas top cette année, la plupart n'étaient pas mûr... Très déçu surtout vu le prix... 110€ les 8kg

Colis livré le jour prévu. Un hic : pas de branches et enfermés dans un sac plastique d'où bcp d'humidité et les letchis sont tachés. Mais délicieux !

La livraison a été effectuée dans le délai annoncé.
Le colis est généreux, et conforme à la description.
Par contre, je suis un peu déçue par la qualité des fruits : les litchis sont petits (alors qu'à La Réunion, c'est la pleine saison, et les litchis sont plutôt gros), les fruits de la passion sont fruités mais acides (quand ceux de La Réunion sont très sucrés)

La livraison a été effectuée dans le délai annoncé.
Le colis est généreux, et conforme à la description.
Par contre, je suis un peu déçue par la qualité des fruits : les litchis sont petits (alors qu'à La Réunion, c'est la pleine saison, et les litchis sont plutôt gros), les fruits de la passion sont fruités mais acides (quand ceux de La Réunion sont très sucrés)

Très déçue. Les letchis sont arrivés pas frais du tout, ça avait transpiré, c'était gâté ! Pour 99 € le colis c'est rageant !!!

Difficulté à comprendre comment commander plusieurs cois aucune information. Impossible de régler le montant après avoir donné toutes les informations sur les destinataires, j'ai dû téléphoner et donner le n° de ma carte sans sécurité!!!

Des Letchis vert, pas sucré du tout
Photo et réclamation fait par mail par ma fille
1ere
Fois déçu du colis

Date de livraison respectée.
Qualité et goût de litchis ne correspondent pas à la qualité proposée!!!! (Grande déception)

Colis livre 48 h de retard.
Les fruits ne sont plus fraîs.

Pas d'appel ni d'avis dans la boîte aux lettres j'ai dû récupérer le colis dans un relais alors que j'étais chez moi

Pot de confiture arrivé cassé, la confiture s'est répandue dans tout le colis

Fruits un peu acides, pas assez muris sur pied

Colis arrivé détérioré.
1 paquet de letchis bien rouges. Les autres étaient vertes et pas mur.
Très mauvaise expérience

La personne a bien reçu les colis dans les temps ccest bien emballé par contre il manque un article dans la boîte.

Les letchis était pas de bonne qualité

J’ai reçu mon colis avec 1 jour de retard et tout décongelé

Nouveau problème de reception , le colis est arrivé avec un jour de retard.... Peu de graves conséquences puisque colis en bon état et destinataires présents mais contrariant quand même quand on annonce une date précise à son destinataire et que le colis n’arrive que le lendemain...

Site alléchant,mais le colis des fruits un peu murs à l'arrivée

5 kg de letchis verts inmangeables, inadmissible à ce prix là 99 euros

Le colis na pas été livré à la date prévu.

Vraiment très déçu de la qualité du produit en l’occurrence des litchis trop petit demi vert et arrivé dans un état lamentable. Je ne conseillerai pas votre prestation a mes amis. En ce qui me concerne je ferai une réclamation pour un remboursement

Pas de problèmes au départ de La Reunion mais le livreur Chronopost n'est pas sérieux, Votre livreur Chronopost n’a même pas laissé un avis de passage dans la boite aux lettes et a déposé le colis au point de retrait , effectivement j’avais opté pour le dépôt chez une voisine car mes enfants étaient absent.
En regardant le suivi je constate que c’est un tissu de mensonge de la part du livreur. Ma belle fille a bien reçu un appel téléphonique elle a donné le téléphone et les instructions pour le dépôt chez sa voisine (à la même adresse) or le livreur sans prévenir qui que ce soit a « mis au point relais «
en revanche en y regardant de plus près vendredi 10/12/2021
12:55 YZEURE - FR - LA POSTE CARREPRO YZEURE
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Le message de mise à disposition en point relais a été reçu par le destinataire.
Point de livraison : LA POSTE CARREPRO YZEURE - 11 RUE COLBERT - 03400 - YZEURE - FR
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
Média utilisé : SMS
vendredi 10/12/2021
12:19
Instruction de livraison reçue Origine : Destinataire via appel livreur
Instruction choisie : Mise à disposition dans un point relais
Date de relivraison : 10/12/2021
vendredi 10/12/2021
11:50 YZEURE - FR - LA POSTE CARREPRO YZEURE
Colis mis à disposition au point de retrait Point de retrait : LA POSTE CARREPRO YZEURE 11 RUE COLBERT 03400 YZEURE Horaires d'ouverture du lundi au vendredi: 08:15-12:00 12:00-17:00 le samedi: 08:15-12:00 Retrait Relais CHRONOPOST
Point de retrait
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
vendredi 10/12/2021
11:45 CLERMONT FERRAND CHRONOPOST
Colis en cours de livraison au point de retrait Identifiant point de retrait : LA POSTE CARREPRO YZEURE - 11 RUE COLBERT - 03400 - YZEURE - FR
le colis a été mis en point de retrait avant que le livreur envoie son SMS . non je ne suis pas contente du tout dommage car ici à la REUNION tout va bien. je vous ai envoyé un mail dans ce sens.

Insatisfaite car publicité mensongère. 5 colis maxi commandés avec le code promo MAXI 10 (-10% sur tous les colis maxi) et en réalité les 10%n'ont été appliqués que sur un seul maxicolis. Malgré plusieurs réclamations, aucune suite donnée. Très déçue et pourtant cliente fidèle !!!!!!!