Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
livraison avec 48 heures de retard
MAIS PRODUITS ABSOLUMENT INTACTS
Je continue à faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les friandises pas extra!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis bien reçu, les fruits étaient bien protégés et en bon état. On s’est régalé avec les fruits de la passion et les ananas. Par contre les leetchis étaient
bien avancés dans leur maturité et n’avait pas trop de goût.Très déçu par rapport à d’habitude :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le colis est arrivé abîmé un flacon a été cassé
Il n’a pas été livré à la date prévue mais le lendemain
Très moyen pour une prestation de ce tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas de livraison le jour prévu ni encore le suivant. Pas d’informations. Bref lamentable. Je ne peux pas être assuré de la livraison. Et toujours pas remboursé !!!!! Lamentable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je suis satisfaite du site, de la livraison mais la contenance du colis est un peu minime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis n'est pas arrivé à la date prévue. Comme c'était un anniversaire, vous voyez un peu la déception....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Délais non respectés. Un colis non livré. Je vous l’ai déjà fait savoir par mail sans aucune réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Publicité ça mensongère car dans le colis 3 fruits de la passion alors que sur la photo du site et présentation du colis il y en a plusieurs. De plus dans le descriptif le nombre ´ ´ est pas mentionné. Mécontente par rapport au prix et du nombre de fruits de la passion !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Les letchis pas en très bon état... Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
les letchis sont pas fameux ça se dégrade
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les fruits de la passion il étaient temps qu'ils arrivent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je critique je je commanderai plus ! Encore une fois date non respectée !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis en livraison pour le 16/12 arrivé le 18/12;
je pense que tout est dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi distribué en retard d'un jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas vraiment satisfaite car mes colis pas livrer à la date de livraison et n'est pas eut les suivis des colis ... Et certains des conseillers pas vraiment accueillants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Le site et la navigation sont simple et intuitif, la commande reçu était pliée ( fleurs )et abîmée très dommage carton trop petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Déçu de la commande KP970604042FR car à peine 2 jours après le bouquet était déjà fané. De plus, j'ai eu l'impression que la préparation a été effectuée à l'arrache. Ça ne correspondait pas à la photo du site. Je ne recommanderais plus colipays à une tiers personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Délais non respectés. Je suis très mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Fruits pas frais. Délais non respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Un peu déçu refait une commande de 2colis le 15/12,je me suis trompé de date de livraison, j ai envoyé un mail le soir même ,puis j ai téléphoné mais impossible de changer la date de livraison de plus votre opératrice m'a dis que vous prenez pas le temps de lire vos mail donc très déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai annulé ma commande par mail le jour même et elle n'a pas été prise en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison prévue le 15/12, le prestataire a déposé un avis de passage le 14 donc la veille. Ma fille a appelé pour dire de repasser le lendemain entre 7h et 11h30 car après absente et il a remit un avis de passage à 13h30. A ce jour le colis tjs pas récupéré et nous sommes le 17/12. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les letchis sont arrivés complètement pourris ce qui est inadmissible vu le prix du colis. Et aucune réponse du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison avec 2 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
les fruits sont arrivés un peu noircis et à la limite du "pourri" ! je pense que l'emballage plastique n'est pas idéal: chaleur probable à la Réunion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La commande devait être livrée le 15 décembre. Le destinataire reçoit un appel le 15 décembre du livreur qui lui dit qu'il va arriver. Plus aucune nouvelle jusqu'au 16 décembre donc 24h de fraîcheur en moins pour les fruits et une livraison en retard d'1 jour par rapport à ce qui était prévu. Ducoup quelques fruits pourris à l'arrivée. A ce prix là c'est une honte ! Nous ne reprendrons plus jamais de colis chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ma cousine de Toulouse a reçu son colis un jour avant letchis pourris gates photo à l'appui nous sommes désolées c'est une mauvaise le 1 .
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonjour, je tiens à laisser un avis car je suis assez déçu du service pour cette fois, en effet ma envoyé deux colis pour ma mère et celui des pâtisseries, rien à redire super!!! Mais en l'occurrence celui des letchis vraiment dommage plus de la moitié té gâtés. Que s'est-il passé???alors que la réception était instantanée??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Rien à redire sur le colis, parfait (conditionnement, fraîcheur).
Par contre transporteur pas professionnel. Il ne s'est pas présenté (prétextant une adresse inconnue ou incomplète), m'obligeant à aller chercher le colis en agence (1h de route + 1h d'attente) pour l'avoir le jour même (autrement livraison proposée en point relai le lendemain au mieux).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande du colis maxiletchi, livré en temps et en heure, comme toujours, rien à redire pour les délais, qui sont tenus.
Des beau Letchis pour la plupart, rose, juteux, parfumé, un petit paradis su terre, mais dommage, beaucoup ne sont pas branchés, et sur 8kg, 1 bon kg est parti au compost dès la réception, car ils étaient choqués, éclatés ou moisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande sur site simple et rapide.
Notification de livraison en retard, si on appelle pas le point relais alors on ne sait pas si les colis sont arrivés.
Letchis arrivés à moitié pourris ou pas mûr du tout.
Déçu de cette commande, nous avons connu mieux par le passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le colis rien a dire, mais la livraison très déçu. j'étais obligé d'aller chercher mes colis au centre de Chronopost du 94. Ils n'étaient pas livré à l'adresse indiquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande livrée avec un jour de retard
Non respect des engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
La date de livraison n'a pa été respectée. Pour compenser, il devait y avoir 1kg de leetchi en plus dans la commande, mais il n'y avait rien. Je usi déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison avec un jour de retard; c est pas vraiment sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis a été déposé devant la porte sans prévenir. Le contenu était en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis avait été annoncé livré mardi 14. J'avais précisément choisi cette date pour offrir lors d'un événement spécifique. Or le colis n'a été livré que le 15. Pour le reste, la qualité des fruits semble correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Ma commande n'est pas livré et on ne me répond même pas