Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Toujours très ponctuel comme d'habitude.. Le seul souci cette année les fruits sont un peu de moin bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Commande non livrée dans les délais. Aucune information de retard de livraison fournie au client. La commande est maintenant censée arriver 6 jours après sa préparation. Dans ces conditions les fruits ne peuvent pas être frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Demande de livraison le 23 décembre mais livre le 22 par pur hasard il y avais du monde a la maison sinon retour à l'envoyeur.je trouve que le prix est un peu exagéré vue le prix au kilos a la reunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très déçu cette fois
Le colis devait arriver le 22 décembre
Il est arrivé le 27 en très mauvais état
Les letchis ont coulé sur le contenu et sont immangeables
Est il possible d'être dédommagé ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Le colis est bien arrivé . 3 produits sous-vide, 2 sont arrivée avec le sous-vide perforé. Encore comestibles heureusement mais pourrait sujet à une intoxication alimentaire. Assurez-vous de la qualité des emballages sous-vide et sera parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Par de reception dans les délais demandés
Plus d une semaine de retard heureusement que je n ai pas commandé de letcjhis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Mon colis devait être livré le 24/12, mais celui-ci n'a pas été livré. En me connectant sur le site de Chronopost vendredi 24/12, il était noté que le colis était toujours en cours de préparation. Par conséquent, je souhaiterais l'annulation et le remboursement du colis. Comptant sur votre professionnalisme. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Commande NON LIVREE
aucun message reçu, ni au départ, ni à l arrivée
A ce jour,7 jours plus tard toujours aucun message
La commande a bien été encaissée voici 4 semaines !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Tien pas le jour de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande jamais reçue.depuis le 23/12/2023 , j’essaie de joindre colis pays on me fais patienter des minutes pou me raccrocher au nez ensuite.je suis très en colère car ça coûte assez cher vos colis et croyez-moi je ne vais pas en rester là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Extrêmement déçue. Colis pas livré le jour dit (24 décembre), ni même ce jour (lundi 27) . Aucun suivi possible du colis.
Pas d'appels ou d'avis de passage du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Le site montre bien ceux qui a dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Litchi pas mûrs et très majoritairement acide. Grosse déception pour cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je suis extrêmement déçu. Je n’ai reçu qu’un colis sur deux. Et c’est une catastrophe pour avoir des explications. A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles du deuxième colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Nous avons déjà commandé avec vous et franchement les litchee ont été de meilleur qualité que ça. De plus la livraison n'a pas été effectuée le jour prévu et du coup j'ai du faire 40 kms aller-retour pour récupérer mon colis. En plus, lane pot de confiture était sur le dessous du colis, il était donc cassé. Donc déçu pour cette fois. Nous verrons si notre colis de cette semaine arrive le jour prévu, avec de beaux litchees et un pot de confiture entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
produit degradés ...limite consommable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Comme je vous l’avais di dans le mail précédent .. ou je n’ai pas eu de réponse..!!!
Le coli RAS
Mais c’est pour le calendrier.. c’est un basique en carton .. gratuit de partout.. rien à voir avec celui d’avant..
Vu le nombre de colis commandés à mon actif depuis des années...
Je suis franchement déçue..des avantages.. que je ne vois jamais d’ailleurs !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Le colis qui a été livré ne correspond pas à la commande. Les letchis pas appétissants, couleur plus marron que rouge.
Je n'avais pas demandé d'ananas mais 1 colis uniquement letchis et fruits de la passion.
Déçue !
J'ai reçu une photo, comment vous la faire parvenir ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J’aurais souhaité recevoir une preuve de distribution par mail…
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
colis n'est jamais arrivé à destination ?? par compte on le payement à bien été effectué le jour même
j'aimerai savoir ou est mon colis?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
les fruits n'avaient pas la qualité habituelle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
colipays reçu 24h avant la date prévue et remis au voisin compte tenu de l'absence du destinataire !!!
Par contre fruits de très bonne qualité de l'avis des destinataires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
J ai commande plusieurs colis, ils étaient tous programmés pour le 23 sauf le dernier pour le 29/12, 2 d'entre eux sont arrivés le 22/12 heureusement que les destinataires étaient chez eux; Merci de respecter les dates prévues pour les livraisons;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Dommage que les letchis ne sont pas aussi rouges qu’au marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Dommage que les letchis ne sont pas rouges comme on en trouve au marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Déçu , les litchis sont très acides
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Deux colis non livrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J’ai commandé 4 colis , 3 se sont très bien passés et sont arrivés à bon port. mais 1 cois fleuri à été livré avec un jour d’avance. La personne n’étant pas là n’a pas reçu d’appel et le colis a été laissé dans les parties communes de l’immeuble sur les boîtes aux lettres. C’est un voisin qui a récupéré le colis le temps que la personne rentre le lendemain. Le colis aurait pu être volé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
1 bouteille cassée, le colis n'a pu être livré chez le destinataire qui a dû aller le récupérer au centre de tri
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Achat effectué, mais commande non partie, pas même un numéro de colisage, aucun contact possible avec le sav, franchement... Je me pose des questions sur la fiabilité des services de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Un peu cher mais bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour, sur les 4 colis envoyé c'est le seul qui a été malmené la bouteille de sirop a été cassé donc tout le colis a été "siroté" ! dommage ! bonnes fetes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis jamais arrivé et quand on contacte le SAV on nous répond que l'on va nous rappeler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
bonjour, pour la premiere fois un de mes colis est arrivé après la date prévue et il manquait l'ananas péi ! bonne fetes à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
3 orchidées cassées sur 4 et le second colis qui devait arriver le 24 avec des fruits frais n est toujours pas arrivé. Inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
7 colis sont partis pour ma famille date de livraison 24 décembre. 4 sont arrivés. 3 restent à livrer, ils auront au moins 3 jours de retard. L an dernier c est la qualité et la conservation des letchis qui ont posé problème. Le manque de fiabilité va entraîner la fin de mes commandes. Bonnes fêtes à toute l’équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Letchis au top mais samoussas pas frais du tout, mal au ventre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Totalement déçu. Le colis n a toujours pas été livré .et le pire est que nous avons aucune information de colipays.par contre l encaissement est fait depuis le jour de la commande.lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Cher pour ce que c'est. J'ai tenté mais je ne le referai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonjour
Très déçu, colo arrivé avec 48h de retard…
Un dossier a été ouvert au SAV