Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Commande jamais reçue.depuis le 23/12/2023 , j’essaie de joindre colis pays on me fais patienter des minutes pou me raccrocher au nez ensuite.je suis très en colère car ça coûte assez cher vos colis et croyez-moi je ne vais pas en rester là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Extrêmement déçue. Colis pas livré le jour dit (24 décembre), ni même ce jour (lundi 27) . Aucun suivi possible du colis.
Pas d'appels ou d'avis de passage du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Le site montre bien ceux qui a dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Litchi pas mûrs et très majoritairement acide. Grosse déception pour cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je suis extrêmement déçu. Je n’ai reçu qu’un colis sur deux. Et c’est une catastrophe pour avoir des explications. A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles du deuxième colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Nous avons déjà commandé avec vous et franchement les litchee ont été de meilleur qualité que ça. De plus la livraison n'a pas été effectuée le jour prévu et du coup j'ai du faire 40 kms aller-retour pour récupérer mon colis. En plus, lane pot de confiture était sur le dessous du colis, il était donc cassé. Donc déçu pour cette fois. Nous verrons si notre colis de cette semaine arrive le jour prévu, avec de beaux litchees et un pot de confiture entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
produit degradés ...limite consommable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Comme je vous l’avais di dans le mail précédent .. ou je n’ai pas eu de réponse..!!!
Le coli RAS
Mais c’est pour le calendrier.. c’est un basique en carton .. gratuit de partout.. rien à voir avec celui d’avant..
Vu le nombre de colis commandés à mon actif depuis des années...
Je suis franchement déçue..des avantages.. que je ne vois jamais d’ailleurs !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Le colis qui a été livré ne correspond pas à la commande. Les letchis pas appétissants, couleur plus marron que rouge.
Je n'avais pas demandé d'ananas mais 1 colis uniquement letchis et fruits de la passion.
Déçue !
J'ai reçu une photo, comment vous la faire parvenir ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J’aurais souhaité recevoir une preuve de distribution par mail…
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
colis n'est jamais arrivé à destination ?? par compte on le payement à bien été effectué le jour même
j'aimerai savoir ou est mon colis?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
les fruits n'avaient pas la qualité habituelle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
colipays reçu 24h avant la date prévue et remis au voisin compte tenu de l'absence du destinataire !!!
Par contre fruits de très bonne qualité de l'avis des destinataires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
J ai commande plusieurs colis, ils étaient tous programmés pour le 23 sauf le dernier pour le 29/12, 2 d'entre eux sont arrivés le 22/12 heureusement que les destinataires étaient chez eux; Merci de respecter les dates prévues pour les livraisons;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Dommage que les letchis ne sont pas aussi rouges qu’au marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Dommage que les letchis ne sont pas rouges comme on en trouve au marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Déçu , les litchis sont très acides
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Deux colis non livrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J’ai commandé 4 colis , 3 se sont très bien passés et sont arrivés à bon port. mais 1 cois fleuri à été livré avec un jour d’avance. La personne n’étant pas là n’a pas reçu d’appel et le colis a été laissé dans les parties communes de l’immeuble sur les boîtes aux lettres. C’est un voisin qui a récupéré le colis le temps que la personne rentre le lendemain. Le colis aurait pu être volé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
1 bouteille cassée, le colis n'a pu être livré chez le destinataire qui a dû aller le récupérer au centre de tri
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Achat effectué, mais commande non partie, pas même un numéro de colisage, aucun contact possible avec le sav, franchement... Je me pose des questions sur la fiabilité des services de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Un peu cher mais bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour, sur les 4 colis envoyé c'est le seul qui a été malmené la bouteille de sirop a été cassé donc tout le colis a été "siroté" ! dommage ! bonnes fetes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis jamais arrivé et quand on contacte le SAV on nous répond que l'on va nous rappeler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
bonjour, pour la premiere fois un de mes colis est arrivé après la date prévue et il manquait l'ananas péi ! bonne fetes à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
3 orchidées cassées sur 4 et le second colis qui devait arriver le 24 avec des fruits frais n est toujours pas arrivé. Inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
7 colis sont partis pour ma famille date de livraison 24 décembre. 4 sont arrivés. 3 restent à livrer, ils auront au moins 3 jours de retard. L an dernier c est la qualité et la conservation des letchis qui ont posé problème. Le manque de fiabilité va entraîner la fin de mes commandes. Bonnes fêtes à toute l’équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Letchis au top mais samoussas pas frais du tout, mal au ventre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Totalement déçu. Le colis n a toujours pas été livré .et le pire est que nous avons aucune information de colipays.par contre l encaissement est fait depuis le jour de la commande.lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Cher pour ce que c'est. J'ai tenté mais je ne le referai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonjour
Très déçu, colo arrivé avec 48h de retard…
Un dossier a été ouvert au SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Ananas pas assez mûrs
Service de livraison : impossibilite de modifier horaire de passage annoncé par message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis livré le 21 au lieu du 22 comme demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La date de livraison des colis était prévue le 22/12. Ils ont été déposés le 24. Ma belle-mère (personne âgée qui ne peut plus conduire) n'était pas là et à ce jour (le 27) elle n'a pas pu récupérer son colis qui en point relais à plus de 20 km de son domicile. Dommage c'est un colis avec des fleurs ..... donc je ne suis pas très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Navigation facile, livraison impeccable mais les fruits commandés sont arrivés avant la date fixée et ils n étaient pas très mûrs. Emballage bien pense ce qui fait que les fruits arrivent en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Je trouve que les prix ont beaucoup augmenté et serait judicieux de donner la possibilité aux personnes qui souhaitent de composer le colis(ex les petites bananes ou les mangues vertes) selon leur choix et le nombre de kilos je vous remercie de prendre ma demande en considération
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
un colis livré au relai alors que la personne était chez elle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
le colis est arrivé avec un jour de retard sans que l'on soit prévenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Non respect de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Pour la livraison : correcte
Mais pour les letchis c’était une catastrophe. J’étais très déçue ( ma petite fille attendait son fruit préféré de la Réunion avec impatience) Cliente depuis quelques années c’est la 1ère fois que j’ai reçu des fruits aussi petits encore verts et pas sucrés pour la poignée (une dizaine) non pourries qu’on a pu récupérer. J’ai les photos que je vous enverrais
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 