Français 
A
Note : 3 sur 5
Le contenu du colis ne respectait pas le descriptif sur le site : Il devait y avoir une barquette de fruits de la passion mais en réalité il n'y a eu que 2 fruits de la passion dans le colis ! Décevant !
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respecté.
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise
A
Note : 3 sur 5
Très cher pour ce qu’il y’a dans le colis
A
Note : 1 sur 5
délai de livraison non respecté et fruits impropres à la consommation
A
Note : 1 sur 5
La moitié des fruits sont pourris.
Je suis déçue vu le tarif pratiqué. J espère que le SAV va faire quelque chose. C est la première fois que ça arrive.
Je suis déçue vu le tarif pratiqué. J espère que le SAV va faire quelque chose. C est la première fois que ça arrive.
A
Note : 3 sur 5
Colis très bien mais livraison moyenne
A
Note : 3 sur 5
Il y avait des letchis verts dans le colis, pas seulement heureusement, mais bon, pour des letchis 1ere catégorie
A
Note : 3 sur 5
Mon colis n'ai pas arrivé à la date prévue ...Et je n'ai pas reçus d'email de notification ...Bravo
A
Note : 1 sur 5
De la livraison non respectée, du service client SAV en attente de réaction et de la Direction, prise de décision hâtives ou inexistantes.
Quels avantages d'inscrire les numéros de téléphones et mails des destinataires et expéditeurs si ceux-ci ne sont pas pris en compte lors de la transaction, livraison??????
Quels avantages d'inscrire les numéros de téléphones et mails des destinataires et expéditeurs si ceux-ci ne sont pas pris en compte lors de la transaction, livraison??????
A
Note : 1 sur 5
Mon colis qui devait arriver le 30 au plus tard en fin de matinée à mon domicile ,a été retourner au dépôt à 30mn de chez moi ! Et pour cause: deux coups d'appel du livreur que je n'ai malheureusement put décrocher, à causer une absence chez moi , alors que j'étais à mon domicile .A aucun moment ,ce livreur à daigner sonner au seuil de ma porte!
Pas sérieux tout çà, car les letchis que j'ai commander et que j'ai récupérer le lendemain après-midi n'étaient pas tous bonne qualité. Déception totale
Pas sérieux tout çà, car les letchis que j'ai commander et que j'ai récupérer le lendemain après-midi n'étaient pas tous bonne qualité. Déception totale
A
Note : 1 sur 5
Les letchis sont arrivés dans un mauvais état avec des bêtes dessus... 3 jours à peine après réception, les letchis ont beaucoup foncé.
Lamentable, je réfléchis à un autre autre moyen de me procurer des letchis de la Réunion.
Lamentable, je réfléchis à un autre autre moyen de me procurer des letchis de la Réunion.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis commandé le 10/12/21. Il devait être livré le 14 décembre 2021 dans un Relais. Chronopost me prévient .... le 20 que mon colis est à récupérer à 25 km de chez moi. Je n'allais pas faire 50 km A/R pour récupérer des letchis pourris. J'ai réclamé le remboursement à COLYPAYS, mes emails restent sans réponse jusqu'à l'heure et au téléphone on me dit d'attendre une réponse (on est le 3 janvier 2022). Attendre .... Quant à Chronopost ....
A
Note : 3 sur 5
déçu pour la premiere fois trop de letchis abimés .couleur noire
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par cette commande. Sur les 4 boites x 2kg de letchis, 2 des boites contenaient des letchis encore verts (pas mûrs). Les 2 autres contenaient des letchis plus murs visuellement, mais à la dégustation : des gros noyaux, et la chair collée sur le noyau (signe de fruits cueillis il y a longtemps)
Dommage, l'an dernier la commande était de meilleure qualité !
Dommage, l'an dernier la commande était de meilleure qualité !
A
Note : 1 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 3 sur 5
Colis posé à la porte d'entrée du destinataire....
A
Note : 3 sur 5
Très cher pour ce qu'il y a dans le colis.
dommage
dommage
A
Note : 1 sur 5
Colis très en retard et fruits pourris
A
Note : 3 sur 5
Les litchis n'étaient pas très bons, contrairement aux autres années.
A
Note : 3 sur 5
J'ai pris 2 colipays (apéro et fruits). Dans le colis de fruits, certains (certains letchis et fruits de la passions) ont du être jetés car beaucoup trop mûrs :-(
A
Note : 3 sur 5
La livraison a ete tres tardive et donc les letchis n etaient pas aussi frais que prevu .. dommage ...
A
Note : 1 sur 5
2 fruits de la passion dans le colis c'est honteux!
Letchis pas frais!
Vraiment très déçue
Letchis pas frais!
Vraiment très déçue
A
Note : 1 sur 5
Emballage très soigné. Contenu : 1kg environ de litchis passés et non frais (peau grisâtre), 3 fruits de la passion seulement....le tout pour près de 70 euros. Je ne recommanderai jamais.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, les orchidées d’un des colis que j’avais envoyé sont arrivées cassées. Je suis cliente chez vous depuis longtemps, c’est la première fois que ça arrive. Je peux vous envoyer une photo comme preuve.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 colis ce mois de décembres 2021.
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
A
Note : 1 sur 5
délai de livraison non respecté. les letchis en très mauvais état. sera ma dernier commande et je déconseillerai mes amies. très très déçu
A
Note : 1 sur 5
les fruits pas bien arrive je vais déconseiller les colis de fruits
A
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue le 31 décembre et le délai n'a pas été tenu !
A
Note : 3 sur 5
Fruits un peu moins qualitatif que d'habitude. Service de livraison parfait.
A
Note : 3 sur 5
Fruits de la passion et ananas, parfaits.Mais les letchis décevants, pas murs.Très décue!
A
Note : 1 sur 5
le contrat de vente donnait la livraison du colis le 31 décembre 2022.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs colis envoyés à la famille, certains avec des fruits pas mûrs
A
Note : 1 sur 5
commande faite le 26/12, livraison imposée le 31/12, livraison non effectuée le 02/01 sans explication ni excuses. Réclamation faite, en attente de réponse.
A
Note : 1 sur 5
Tout était parfait concernant la livraison. Grande satisfaction de la famille qui a reçu le colis
A
Note : 1 sur 5
La livraison s est très mal passée: le livreur a prétendu n avoir trouvé personne à la maison alors que nous y étions.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu un retard à la livraison. Des fruits commençaient à se gâter. toutefois, super bon accueil telephonique, personnel aimable et compétent. Merci.
A
Note : 1 sur 5
ayant commandé l'année passée et satisfait j'ai voulu apprécier mon colis de litchis les fruirs trop murs noir vraiment très déçu
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé en retard et à aujourd’hui aucun retour après deux mails au Sav
A
Note : 1 sur 5
retard de livraison et verre cassé