Avis clients de Colipays

Prévenu très tardivement de la non livraison puis finalement de la possible livraison..qui n'est toujours pas parvenue

Très déçu, colis jamais livré à l'adresse du destinataire .

La commande etait prévue pour mercredi , le livreur l’a déposé directement dans un point relais le lendemain sans prévenir

Je n’ai pas reçu la commande dans les temps. Cependant la commande à bien respecté son contenu

Mail envoyé hier sans réponse, appels incessants pour réclamation sans réponse non plus! Pas merci colipays pour votre mépris! Première commande mais sans doute dernière pour moi! J'espérai de l'exotisme et de l'originalité, plutôt raté; bouquet de fleurs jamais arrivé le 30/04 comme convenu, ma soeur vient seulement de le recevoir; quatre jours après dans l'état que l'on imagine pour des fleurs ,sans eau ni lumière, c'est -à dire ,à jeter! Je sais qu'une chanson célèbre de La Réunion parle de "fleurs fanées", c'est bien pour des souvenirs mais pas en cadeau d'anniversaire

bien mais pas beaucoup de promotion de votre part

Bonjour
Très déçu de la date de livraison c était prévue le 30 04 et la livraison à été effectuée le 2.05...
Bonne journée
Sylvie lambert

Les produits ne m'ont pas été livrés à la date prévue Les ananas avaient perdu en fraicheur : feuillage tout sec Les bouchées sous vide étaient un peu abimées Dommage vraiment !

Pas trop facile de naviguer sur le site.

Bof, présentation du colis.

Le bouquet de fleurs n'a pas était livré à ma grand mère de 92 ans pour son anniversaire il a fallu que ce soit ca fille dont la présence à domicile avait etait anticipé pour faciliter la réception du bouquet qui parte chercher le colis fans un dépôt à 40 km de la maison !!!!!

Le colis est arrivé au bout de 4 jours de retard.

J'ai fait livré le colis chez une personne : je n'ai pas reçu la confirmation comme quoi le colis a bien été livré....

Fleurs reçu en mauvais état pas fraîche déçu

Aucun problème concernant la livraison ainsi que le délai .
Nous sommes par contre très déçus des bananes, cueillies sans doute depuis un moment et sans gout .....Dommage !!!!

Pas de livraison en temps et en heure 1 semaine de retard pour livraison de fleurs !! Inacceptable

Très déçue car 1 verre cassé + le bouchon de la bouteille Isautier félé et abîmé ( eclis sur bouchon liège). Merci de me dire comment me faire rembourser svp

Trop cher

Les ananas étaient bien trop mûrs, on a jeté plus de la moitié.

Très cher pour une qualité de fruit pas forcément exceptionnelle

Le paquet n'a pas été livré au domicile du destinataire, mais déposé dans un point relai dans une zone malfamée de Nice qui a nécessité l'utilisation d'un véhicule pour aller le chercher. Ce n'était pas le contrat lors de la prise de commande! Dommage!

Le colis n a pas été livré chez ma fille elle a du récupérer en point relais.
Les longanis étaient abîmés.
Très déçue.

Cde reçu avec 4 jours de retard

La navigation sur le site très clair pas de souci.
Par contre très déçue par le suivi, 2 jours avant la livraison alors que le règlement a déjà été débité de notre compte, on nous appelle pour nous dire que le colis n’est plus disponible. C’est pas normal. De plus on ne nous propose pas de remboursement…! Mais de choisir un autre colis mais de payer la différence si c’est plus cher ou d’avoir un avoir sur le prochain colis si c’est moins cher… franchement pas terrible…!

Un des colis transmis le 2 avril les longanis étaient très abîmés, voir inmangeable (gâtés) et très mal conditionnés (en vrac et non dans des barquettes).
Sur le site/réseau social une publicité promotionnelle a eu lieu mais en réalité c'était faux (publicité mensongère). J'ai même une photo à l'appui.

Il y avait des fruit pourri

Les ananas que j' ai voulu replanter ont les pointes des feuilles noircis j espère que la prochaine fois que je commanderai des ananas je le demanderai avant

Absolument pas satisait voir mail écrit au services réclamation. Produit peu conforme et de mauvaise qualité, Un roduit sur deux pas livré dans les temps, pas de carton avec le petit mot d'anniverssaire dans le colis, colis déposé sur le paillasson sans signature à la vu de tout le monde. Colis fruits en attente de livraison ( retard de 4J au mieux ) donc fruits forcément fatigués à l'arrivée.

Pour la 1° fois colis décevant: longanis et bananes non murs, et surtout un chocolat mascarin abîmé et en limite de date de consommation.!!!!

pas de livraison à domicile, ce qui a obligé ma mère âgé de 86 ans à se déplacer.

Le site colipays est parfait. Je donne une note de 20/20. Le délai de livraison est respecté. Les produits sont de qualité.

Problème de livraison avec chronopost

Je suis déçu car je voulai que le bouquet soit livré le 29 mars jour de l'anniversaire de ma mère mais pas de disponibilité ce jour donc la livraison a été programmée le 30 mars. La réservation a été faite 1 mois avant livraison.

Les longanis ont été livrés un jour après.
Complètement pourris. Et moisis.

Fleurs arrivées assez fanées et abîmées.

Je suis particulièrement déçu de cette livraison de 10 ananas dans laquelle 2 ananas étaient pourris, je souhaiterai un geste commercial de ColisPays

les messages mis sur les colis n'ont jamais été transmis, et ce sur mes 4 commandes. bien dommage et regrettable...

les fruits sont arrivés plus tard donc pourris, le contact avec le SAV est long et 3 mois après je ne suis toujours pas remboursée!

un peu déçus ...les avocats reçus sont très bons, leur état permet d'étaler la dégustation, c'est un bon point mais nous n'avons pas trouvé de bons gros avocats comme ceux qu'on achetait à st Paul ou au Théatre....comme ceux qu'on recevait les années précédentes....les petits avocats du colis sont excellents mais on peut les acheter en métropole (et bien sûr) à un autre prix..... avec les commandes à colipays on se fait un plaisir....pour retrouver un peu de nos souvenirs de vie dans l'ile.... c'est ce qu'on attendait avec ce colis....et on hésitera à en recommander un autre colis d'avocats comme on le faisait les années pérédentes....vous demandez un avis, on le donne...à regret....cordialement.

Le colis n'a pas été livré a la date prévu, mais colipays c'est engager a envoyé les produits périmée et a été très réactif dans les réponse en après-vente.