Français 
A
Note : 3 sur 5
Je commande "régulièrement" sur le site et j'ai été déçu du bouquet déjà préparé de la fête des mères celui-ci n'a tenu que quelques jours contre 2 semaines "habituellement" avec des fleurs non préparées.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le relais à Gillot sensé être ouvert jusqu'à 13 heures était déjà fermé à 12h45 lorsque l'un de mes destinataires s'est présenté.
A
Note : 3 sur 5
ce n'est pas facile à vous joindre par téléphone (je suis en métropole)
colis avec mélange de fruits (pêches-nectarines-abricots comme avant ??)
colis avec mélange de fruits (pêches-nectarines-abricots comme avant ??)
A
Note : 1 sur 5
Commande faire le 21 Mai. Livré en métropole mais à la mauvaise adresse et la personne ne l'a jamais reçue. Plus de 3 semaines et pas de retour du SAV ni réexpédition d'un colis. Pas vraiment ravi pour un colis à 80 euros. Plusieurs fois essayé d'appeler le SAV mais après 20 minutes d'attente au téléphone, j'ai raccroché désespérément
A
Note : 3 sur 5
Obligé de recupérer le colis chez Chronopost. Mauvaise livraison à domicile.
A
Note : 3 sur 5
Le coligayavier est tres cher
3 petites plaques de goyavier et de plus c est un produit pas adapté pour cette livraison defraichi
3 petites plaques de goyavier et de plus c est un produit pas adapté pour cette livraison defraichi
A
Note : 1 sur 5
Colis arrive en retard
A
Note : 3 sur 5
J'ai tenté de valider une commande pour livraison le 27 mai. Pour X raisons j'ai fait 3 tentatives de paiement. Apparemment ça n'a pas été pris en compte. J'ai du renouveler ma commande mais après la fête des mères.
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu un code promo pour “retardataires fêtes des mères “, mais code inutilisable car les dates de livraison ne correspondaient pas (dans avoir d autre choix).
Dommage
Dommage
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé 3 jours après ce qui était prévu à cause de Chronopost. Et pas moyen de joindre Colipays pendant ce temps là. Dommage car autrement c'est vraiment bien.
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site se passe bien, en revanche la livraison est déplorable, le colis que j'ai commandé n'est jamais arrivé, la plateforme chronopost ne comprend rien à ce que l'on leur dit. Il ne faut plus travailler avec ces incapables, ils ne connaissent rien à la mesagerie.
A
Note : 1 sur 5
Toujours très satisfait lors de mes précédentes commandes, j ai été très déçu de ce dernier colis fleuri car il est arrivé en très mauvais état (fleurs fanées). Malgré une réclamation de ma part, avec photos jointes, aucune nouvelle à ce jour. Étant dans la communication, je ne manque pas de faire partager cette très mauvaise expérience et surtout l absence de contact de vos services qui auraient dû aussitôt me proposer l envoi d un nouveau colis. J envisage de saisir un service de consommateur.
A
Note : 1 sur 5
Commande de deux colipays pour offrir et très déçue. Prévu d’arriver samedi et finalement arrivé mardi! Fruits trop mûres et fleurs en pas tes bon état. Difficile à les joindre par téléphone afin de demander des explications. Finalement, envoyé un mail sans réponse pour le moment.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un bouquet de fleurs et un colis
Le bouquet était tout petit, rien à voir avec ce que l'on voit en photo même si il était très beau quand même.
Pour le colis c était surtout décevant au niveau des fruits, il y en avait en quantité mais juste 3 choix et pas de première jeunesse.
Les personnes étaient très contentes de recevoir leur cadeau quand même
Le bouquet était tout petit, rien à voir avec ce que l'on voit en photo même si il était très beau quand même.
Pour le colis c était surtout décevant au niveau des fruits, il y en avait en quantité mais juste 3 choix et pas de première jeunesse.
Les personnes étaient très contentes de recevoir leur cadeau quand même
A
Note : 1 sur 5
Pour la toute 1ere fois depuis de nombreuses années, je suis Très déçue de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
A
Note : 1 sur 5
Pourtant fidèle, mais ma dernière commande d'un bouquet de fleurs nous a très déçus : il a tenu 2 jours !! C'est quand même très court pour 54€.
A
Note : 3 sur 5
Certains fruits étaient de mauvaise qualité
A
Note : 3 sur 5
Le site est facile à utiliser. La livraison a eu lieu comme prévu. Mais malgré tout cela reste très onéreux par rapport aux produits expédiés.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour la fête des mères, et c'est arrivé le lundi au lieu du samedi
Je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services
Je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services
A
Note : 1 sur 5
J'ai signale dans la 1/2 heure qu' il manquait un "étage" de goyavier par mail et téléphone et formulaire et je n'ai toujours pas de nouvelles des suites données '(remboursement? dédommagement? bon?)
A
Note : 3 sur 5
Baisse de qualité des cerises cette année
A
Note : 1 sur 5
Colis reçut avec 3 jour de retard après avoir prévenue le sav de la non livraison le jour même aucune réponse de celui-ci
le livreur n' a pas sonner à la porte il aller déposer le colis aux pied de la porte c'est un voisin qui m' prévenue juste avant qu'il parte
après plusieurs appels au sav aucun contacte de leur part pour faire des excuses et un geste commerciale
c'est prendre les clients pour des moins que rien pas digne d'une entreprise de ce soit disant renoms
je pense que c'était ma dernier commande chez eux et de plus je les recommanderais pas du tout
le livreur n' a pas sonner à la porte il aller déposer le colis aux pied de la porte c'est un voisin qui m' prévenue juste avant qu'il parte
après plusieurs appels au sav aucun contacte de leur part pour faire des excuses et un geste commerciale
c'est prendre les clients pour des moins que rien pas digne d'une entreprise de ce soit disant renoms
je pense que c'était ma dernier commande chez eux et de plus je les recommanderais pas du tout
A
Note : 1 sur 5
Certains feuillages étaient abîmés à l'arrivée du bouquet et les fleurs sont fanées au bout de 2 jours. Très mauvaise expérience.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour cela fait pas mal d année que je commande, récemment pour la fête des mères grosse déception l ananas manquait de goût
A
Note : 1 sur 5
Facile
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étai abîmé
A
Note : 3 sur 5
les goyaviers restent sur ma fin. ils sont trop petits ,pas assez sucrés.
A
Note : 3 sur 5
on reçois toujours des réductions après avoir passé une commande. Bon de rédiction de surcroit limité dans le temps.
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des longanis mais la plupart d’entre eux sont arrivés écrasés. C’est très dommage. Sinon ravi avec le service lui-même.
A
Note : 1 sur 5
Les sels de bain versés dans le colis et les fleurs très abîmées par le transport
Très décevant
Cdt
Très décevant
Cdt
A
Note : 1 sur 5
samoussas et bonbons piments périmés !! scandaleux !
A
Note : 3 sur 5
Client de longue date, cette fois ça a pêché à l'arrivée.
En effet, Chrono-post n'a pas su livrer le colis fleuri (Pour la fête des mères...) à la date prévue.
Le problème est que je n'ai eu aucune info, ni via Colipays, ni via Chrono-post.
Ces derniers avaient toutes les coordonnées pour me joindre, mais finalement les fleurs ont passées un week-end dans certainement un dépôt ?... Alors qu'une autre de mes commandes est bien arrivée à 5km de là ?
A méditer, déçu pour la fête des mères gâchée, mais en particulier par le suivi de la livraison.
Le colis a été livré le 30/05/2022 au lieu du 28/05/2022, soit bien plus de 72h après le départ.
A travailler...
En effet, Chrono-post n'a pas su livrer le colis fleuri (Pour la fête des mères...) à la date prévue.
Le problème est que je n'ai eu aucune info, ni via Colipays, ni via Chrono-post.
Ces derniers avaient toutes les coordonnées pour me joindre, mais finalement les fleurs ont passées un week-end dans certainement un dépôt ?... Alors qu'une autre de mes commandes est bien arrivée à 5km de là ?
A méditer, déçu pour la fête des mères gâchée, mais en particulier par le suivi de la livraison.
Le colis a été livré le 30/05/2022 au lieu du 28/05/2022, soit bien plus de 72h après le départ.
A travailler...
A
Note : 3 sur 5
180g de cerise gâtées cela fait beaucoup sur 2kg
A
Note : 3 sur 5
Contrairement a l année dernière, les cerise n étaient pas assez mures et en plus elles étaient piquées ( l année dernière elles étaient au top par contre)
auraient elles été cueillies trop tôt?
auraient elles été cueillies trop tôt?
A
Note : 1 sur 5
Les fleurs très très mal tailles ça fait 3 fois qu'il y a des PB
Je ne commanderais plus chez vous
Je ne commanderais plus chez vous
A
Note : 3 sur 5
Délai d'attente trop long pour obtenir une information sur la commande et c'est très rare que nous sommes rappelés.
A
Note : 3 sur 5
Les cerises sont sans goût cette année, pas sucrées du tout, certaines sont déjà pourries dès la récupération du colis, je suis très déçue, je n'en commanderai pas pour la fête des pères !
A
Note : 3 sur 5
Le goût des cerises et des abricots étaient moins bons que ceux de l’année dernière… peut être du au fait qu’elles viennent d’Espagne?!!
A
Note : 1 sur 5
Les fleurs étaient très abîmées. Et c’est bien la première fois que je ne suis pas satisfaites.
A
Note : 1 sur 5
colis bien recu, mais les cerises sont tres acides et immangeables!!!!!!Cela ne ressemble plus aux cerises des annees précédentes!!!On ne fera plus de commandes de cerises ou autres, trop décevant.69 euros foutu en l air!!!et fete des meres gachée.