Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Pas de soucis majeurs excépté la difficulté pour le trouver sur les moteurs de recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2012
le site pourrait être mieux organisé, tous les colis sont en vrac et on ne sait pas où chercher..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
Pas de possibilité de rajouter plusieurs colis dans le même panier pour envoi groupé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2012
bon site offrant confiance et régularité avec peu de choix néanmoins!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Revoir le design un peu vieillot et donner la possibilité de commander via une app iPhone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
Tres belle présentation, cela donne vraiment envie. Dommage que certains points ne soient pas un peu plus claire (Composition des colis, poids exact des marchandises, livraison en relais colis, adresse de livraison / commande...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
En toute apparence sérieux,délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2012
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Site compétent pour la démarche commanndemais la partie SAVlaisse à désirer:ma réclamation du 19/12/12 portant sur le colifleuri letchis N°265167 est restée sans réponse à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2012
le 1er colis est arrivé en retard et les personnes sont partis en vacances
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
SITE COMPETENT POUR LA DEMARCHE COMMANDE
MAIS LA PARTIE SAV LAISSE A DESIRER:MA RECLAMATION DU 19/12/12 PORTANT SUR LE COLIFLEURI LETCHIS N°265167 EST RESTE SANS REPONSE A CE JOUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
méfiez vous des service ptt...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2012
correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2012
Pas correct ne répond pas aux réclamations !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
C est bien mais en attente de réponse suite a mon mail de réclamation concernant la livraison par chrono post , fleurs abîmées , et autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2012
énormément de pub ,mais le sérieux n'y est pas.La satisfaction du client,nest pas votre souci majeur. Votre partenariat avec chronopost ,qui ne suit pas ,est nul et décourageant,un désastre.On ne m'y reprendra plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
le concept est tres bien mais un peu chere juste pour quelques letchis...qui ici est a 2 euros voir moins le kg...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2012
j'ai jamais eu de probléme toujours en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2012
Site facile à comprendre. Menus simples et accessibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2012
Bien, du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2012
Vraiment trop de l'arnaque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2012
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
des bouteilles de rhum dans les colis seraient profitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2012
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
service rapide et efficace, même le site je trouve clair et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2012
Obligation de s'inscrire avant dépasser commande : cette étape devrait être facultative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
Bien fait mais demande trop d'infos sur l'envoi pour la personne. Difficile de faire une surprise si on leurs demandes leurs numéro de téléphone pour un colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2012
TRES PRATIQUE , RAPIDE DELAI RESPECTE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2012
suivi de colis inaccessible.
Site mal fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2012
pas de réponse aux réclamations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2012
Bien de manière générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
je n'ai pas été contente car le livreur n'a pas sonné à l'appartement et la personne a du aller chercher ses fleurs alors qu'elle travaillait. la personne de colipays que j'ai eu au téléphone n'a pas été aimable du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2012
Il serait interressant de permettre aux clients de choisir ses produits à l'unité pour constituer son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2012
Globalement bien,info clair et bien présentée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
client régulier depuis plusieurs années, j'ai été déçu de ce colis pour les raisons suivantes :il manquait le confit de citron et un ananas était abimé intérieurement. Le contrôle avant expédition est-il en cause ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2012
Un colis effectuer à deux reprise et qui n'est jamais arrivé j'attend Tous jour mon remboursement le SAV O
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
J'ai déjà effectué 3 envoie par Colis pays, mais je suis vraiment dégouter d'apprendre que l’orchidée que j'ai fais envoyer viens de Paris et non pas de la réunion.
Donc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2012
Je trouve dommage que les prix pratiqués, si attractifs auparavant, aient été augmentés de la livraison, non négligeable. Je pense qu'avant de recommander, j'irais voir les concurrents. Je choisirai les plus avantageux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2012
svp renouvelez les compositions de plateaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2012
Embellir un peu le site avec une carte de la Réunion en fond, mieux séparer les catégories de produits.....
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