Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
On ne peut pas toujours boucler une commande sur le site, il faut quelquefois téléphoner Colipays pour savoir d'où vient le soucis. Ex : je voulais commander le colis o'senteur pour une adresse à la Réunion, impossible! même l'hôtesse ne pouvait pas répondre après 3 coup de téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
bonsoir
je suis un peu deçu car le service de livraison n'as même pas téléphoner la personne pour réceptionner la livraison juste laisser un avis de passage c'était quand meme la saint valentin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
bon site toujours de beaux colis je ne commande qu'ici,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2013
Bien mais manque de dynamisme et d'ergonomie pour la mise en valeur produit, architecture du site sous exploitée commercialement avec des répétitions constantes au lieu de précisions et de détails approfondis sur les produits.
Nouvelles personnalisations des colis par des ajouts de produits intéressante mais encore trop limitées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2013
Un avis a ete depose dans la boite alors.que le destinataire etait present... grrrr c etait pour la saint valentin.... immossible de contacter chronoposte et malgres deux messages laissés sur le site de colipays tjs pas de nouvelles... le destinataire s est donc déplacé le lendemain. ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2013
Service pas du tout à la hauteur des photos. Service client encore une fois bon pour répondre à une réclamation sans servir le client. Il faut débaptiser le service client et le renommer "service botter en touche".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2013
difficulté pour passer la commande au niveau de la rentrée et la validation des coordonnées avec plusieurs tentatives avant que les données soient prises en compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
Site coloré. Peut-être ajouter un classement des colis par type.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2013
NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
La présentation chronologique des produits est parfois confuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2012
MANQUE DE PRODUIT AU DÉTAILLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
Pas de réponse au mail de réclamation que j'ai envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2013
pas mmal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2013
L’accessibilité à revoir, pas assez aéré, trop compacté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
Il est complet bien sûr mais cela le rend plus difficilement lisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2013
Trop peu attrayant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2013
j'ai mis bcp de temps a trouver les colis coktail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2013
Il faudrait pouvoir sélectionner le lieu de livraison souhaité : bureau de poste ou point relais ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
livraison en temps voulu. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix dans les colis, avec SEULEMENT des fruits, franchement le reste ça prend de la place et du poids pour rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Quelques difficultés d'accès à la partie commande...
Peux mieux faire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2012
c une bonne idée ,mais unpeu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2012
zéro aucun rappel sur les réclamations non respect des délais sans prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2013
impossible en temps réel de commander des produits sur le site car il n'y avait plus de litchis (l'avons su par tel lors de notre appel pour la commande)alors qu'un simple message sur le site aurait suffit pour nous informer de la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
très bien mais un manque de choix à petit prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
bien et personnel courtois.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2013
On devrait pouvoir composer soi-meme les produits d'un colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
manque de lisibilité sur la présentation et sur les commandes multiples.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2013
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
Date de livraison pas toujours respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2012
QQ problèmes au début pour la commande par internet.Ca c'est arrangé.
La livraison à Quimper a eu lieu un jour en avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
l'accès au paiement n'est pas toujours aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
livraison prévue le 5/01/2012. Le 8/01/2012, aucune livraison ni info sur ce retard !!! Je suis très mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2012
Non respect de contrat, colis reçu 2 jours après la date prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
trés mécontente car il manquait le d.v.d du volcan dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
zéro pas de suivi client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2013
site convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2013
deçus du dernier envoie "pas arriver au date souhaité
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