Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
Bel aperçu des colis proposés. Le choix est suffisant, facilitant l'achat sans s'embrouiller l'esprit. Je note un retard dans la livraison, livré le 27 au lieu du 25/05/13, expliquant la note de 3/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
Un site qui offre des produits de qualité mais sans choix de prix, impossible de laisser un message de plus de 3 lignes pour offrir des fleurs ( c'est moche), une politique de fidélisation inexistante (on gagne des points à chaque commande sans savoir comment les utiliser) (cela fait 10 ans que je commande sans avoir une jamais une remise).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2013
-déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
pas assez de choix pour la fête des mères
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2013
rien n'a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2013
Le colis n'a pas été livré samedi comme prévu...
Dommage pour la fête des mères ... et pour des fleurs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Site moyennement fiable. Les colis arrivent souvent après les dates prévues. Et aucun arrangement après le signalement de la réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Ça fait plusieurs commandes que nous faisons. C'est la deuxième fois que le colis n'arrive pas à la date prévue. Commandé le 21 pour arriver le 25, le bouquet n'arrivera que lendemain de la fête des mères. Aucune excuse ni remboursement de la part de colipays. Nous allons déposer plainte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Très pratique, très belle qualité mais contenu du colis pas toujours respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Des produits en ligne le 12 mai ne l'étaient plus 17 mai
bizarre, cela peut se comprendre ou s'expliquer mais mettez une mise en garde sur votre page d'accueil du style attention certains produits ne sont pas disponible en continu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2013
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2013
Prestations respectées, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2013
commande validée sur internet,mais non possible en fait!!! cause bug informatique a priori...très déçue du coup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
ce colis n'est pas encore arrivé à destination
et j'en ai 2 sur 6 qui sont arrivés avec 1 jour de retard
gros problème de livraison sur le Puy de Dome
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
Design du site un peu "has been"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2013
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
pas assez de sortes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
manque de choix dans les fruits
ce n'est pas les fruits qui manque à la Réunion
la livraison de Samedi ne se fera que Mardi
aucun coup de tel pour annoncer l'arrivé du colis , pas merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2013
dommage de ne pas pouvoir filtrer par type de produits (fleurs ou fruits, prix, ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2013
Gros problème au niveau du délai de livraison. Le colis n'a pas été livré le 20 comme prévu. Pour une premlière fois je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
ne respecte pas les délais. note 0
le colis devait être livré le samedi 16 mars a ce jour 19 mars toujours pas livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2013
Manque la possibilité de créer son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2013
DOMMAGE QUE L ON NE PUISSE PAS CREER SON COLIS SOI MEME. C'EST A DIRE EN CHOISISSANT TEL GOUT DE CHOCOLAT, TEL PUNCH, OU UN AUTRE FRUIT...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2013
Très facile d'accès
Bonne présentation des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2013
Dans l'ensemble le site est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2013
Le site est clair et facile d'usage. La passation de commande est rapide. Néanmoins les contacts mis en place en cas de problème (par exemple adresse erronée du destinataire / difficulté dans la livraison cas de la commande pour M et Mme Ernens) sont peu réactifs pour des produits périssables
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2013
20
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2013
pratique et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2013
publicité mensongère sur l'exactitude de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
4 fleurs abimées (3 alpina/1 strelizia) les pétales sont cassées.
le bouquet a bougé dans l'emballage. Les 3 gousses de vanille étaient remplacées par de la pate de fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2013
C'est nul, on ne peut pas profiter des offres à destination de la Réunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2013
On ne peut pas toujours boucler une commande sur le site, il faut quelquefois téléphoner Colipays pour savoir d'où vient le soucis. Ex : je voulais commander le colis o'senteur pour une adresse à la Réunion, impossible! même l'hôtesse ne pouvait pas répondre après 3 coup de téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
bonsoir
je suis un peu deçu car le service de livraison n'as même pas téléphoner la personne pour réceptionner la livraison juste laisser un avis de passage c'était quand meme la saint valentin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
bon site toujours de beaux colis je ne commande qu'ici,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2013
Bien mais manque de dynamisme et d'ergonomie pour la mise en valeur produit, architecture du site sous exploitée commercialement avec des répétitions constantes au lieu de précisions et de détails approfondis sur les produits.
Nouvelles personnalisations des colis par des ajouts de produits intéressante mais encore trop limitées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2013
Un avis a ete depose dans la boite alors.que le destinataire etait present... grrrr c etait pour la saint valentin.... immossible de contacter chronoposte et malgres deux messages laissés sur le site de colipays tjs pas de nouvelles... le destinataire s est donc déplacé le lendemain. ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2013
Service pas du tout à la hauteur des photos. Service client encore une fois bon pour répondre à une réclamation sans servir le client. Il faut débaptiser le service client et le renommer "service botter en touche".