Avis clients de Colipays

Plusieurs tentative pour passer commande , impossible de mettre un message avec la commandes malgré plusieurs essaie . En espérant que la commande arrive à la date prévu

Impossible d’envoyer le message après la commande pour prévenir de la livraison!

J’ai pu passé ma commande mais je le trouve pas intuitif

Informatique qui bug,

Colis non livré, pas de message ni d appel au destinataire

Je n'ai pas réussi à envoyer un message avec mon colis puisque je n'arrive pas à recevoir de code par sms

Dû faire plusieurs fois la commande car le site bug et pas moyen de laisser un message au destinataire

Impossible d'envoyer un message avec nos colis. pas de promo après 3 colis passés !

Au vu de la quantité de fruits, les prix sont excessifs.

Commande ok mais difficile de vous contacter par téléphone

La moitié des letchi était pouri

Je ne m'attendais pas à un prix aussi élevé pour un colis de letchis de 5 kilos .

Bjr
Il m'est impossible d'envoyer 1 message au destinataire. Code erreur... c'est quand même dommage !
Cdlt

Le site mérite quelques perfectionnements...retour en arrière bloqué, ai dû réécrire 3 fois mon adresse, difficulté à retrouver mon compte...

Impossible de laisser un message au destinataire et apparemment ce n'est pas récent. Faudrait peut-être penser à régler le problème.

Impossible d'envoyer un message à mon destinataire !

Très bon site. beaucoup de choix. Quelques Difficultés pour envoyer un message aux destinataires

Les colis sont bien mais ils sont très chères, manque un peu de chose dedans

Impossible d'envoyer le message pour mon destinataire.message code erreur lors de la reconnaissance du numéro de téléphone.code non reçu pour l'authentification du numéro. Assez décevant!

.?,,

impossible de mettre un n° de téléphone autre que la Réunion ou France, il y a d'autre pays dans le monde......

J’ai beaucoup de mal, mais j’y suis d’arrive
Souvent ça bug,

Dommage de ne pas pouvoir mettre un message écrit à la commande. Le système proposé du message téléphonique qui sera délivré à la livraison n'a pas fonctionné.

le site m'indique un problème et les lignes d'aide sont pas disponibles.
les 3 adresses de livraisons ne sont pas desservis j'ai du annuler une et faire livrer les 2 autres chez une personne qui doit se charger de la distribution.
je n'ai pas pu non plus laisser un message pour les colis beugler du site!

Le nouveau règlement par carte bleue auprès de l'operatrice est invraisemblable car il demande un code confidentiel et encore ça ne marche pas à tous les coups il faut alors expédier un chèque, on marche sur la tête...

Site internet trop lent et peu convivial
Dommage car le principe est unique et intéressant

j'ai passé la commande à Colis pays, pas de catalogue pour choisir ,pas de calendrier.

Vous rencontrez pas mal de souci. Vous êtes victime de votre propre succès !! Quel dommage c'était pourtant bien avant... aujourd'hui sur votre site on ne peut même plus envoyer un message à notre destinataire. Vous changez de date de livraison en prétextant que chronoposte ne livre plus à cette date...ce n'est pas bien...

Bjr,
Pb de connexion et de mdp hier soir et ce soir ok.
Par contre bloqué pour envoyer un message au destinataire alors que j'ai coché la case.
Puis message d'erreur sur la facture alors que je l'ai bien reçue par mél finalement.
Cdlt

Je n'ai pas pu envoyer mon message à mon destinataire. La date de réception a été changé ! Et pas de calendrier pour moi qui suis votre client !! Quel dommage vous êtes victime de votre propre succès...

Impossible d'envoyer un message au destinataire; ça buggue. . .
Dommage !!!

je viens de passer commande pour un montant de 109 euros et je ne comprends pas pourquoi la transaction a été refusée mon compte est assez alimenté.....et je ne sais pas comment faire j'ai passé commande sur mon ordinateur et confimer avec Mon téléphone la transaction

Délai de livraison non respectés.

Bonjour, D'une part, je n'ai pas pu mettre un message avec la commande , le lien sensé fonctionner indique un message d'erreur, je dirais comme l'année dernière. J'avais du passer par le standard afin de rajouter un message avec le colis.
Là, c'est encore plus ford, je tombe sur le standard qui m'annonce que je suis le n°5 dans le file d'attente de 3 minutes. 5 minutes plus tard je passe n°4, puis 3mn plus tard je passe n°3. je suis content mais non mais non, car 5 minutes plus tard, je repasse n°4 dans la file d'attente, avec toujours 3 minutes d'attente alors que j'en suis à 9mn en réalité. Vous êtes trop fort.
Rappelez moi svp pour rattraper vos erreurs. L'année dernière aucun de mes colis n'avaient été livrés, vous aviez été victime d'une cyberattaque... pas forcément de bons souvenirs tout ça. Malgré tout, j'essaie de rester fidèle à votre entreprise. Cdlt

bonjour, j'ai passé une commande le 02/12/2024 par votre site, mais je n'ai pas pu obtenir de facture à partir de votre site. j'ai donc envoyer un mail pour demander une facture le même jour et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu de réponse. j'ai essayé également de vous contacter par téléphone toujours sans succès. je trouve dommage que vos services sont injoignables.cordialement LD

Navigation parfait, le SAV délai d'attente trop long, coli qui devrai être livré mardi le destinataire ne l'a jamais reçu, chronopost ne répon pas. Pourtant ce n'est pas ma première commande, mais là je suis déçu. Je reviendrais vers vous si aujourd'hui le coli ne serait toujours pas livrer.

Suite à un PB lors de ma dernière commande, je n'ai toujours pas de réponse malgré deux appels. Pour la 1 ère fois je suis très mécontente

Hélas ..cette année on n'a pas eu de catalogue pour pouvoir choisir facilement - librement - tranquillement - les colis qu'on voulait envoyer c'est dommage On a du choisir sur l'écran de la personne qui nous a reçu c'est pas vraiment confortable .. mais malgré tout on a passé nos 5 commandes .. Bref ..

Ça fait des années que je commande un colis pays, je n’arrivais pas à me connecter à mon compte pour passer la commande, j’ai eu du mal

Site web laborieux...trop d'allers et retours sur les produits pour passer commande
Site bloqué le weekend
Pas de fonctionnement du message vidéo ou photo en passant la commande
Dur dur !!!!! Y revenir?