Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
commande toujours pas reçu par mon amie 4 jours après la date prévue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Le site= très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
tout était parfait date livraison respecté et article sen très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
bonjour
je reçois actuellement une réclamation de Me zara qui m'informe que le bouquet est séché et qu'elle va devoir le jeter
S'agissant d'un cadeau de fête des mères je suis extrèment déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
je le trouve bien. Les colis letchis, fruits, gros bouquet correspondent généralement aux photos sauf en cas de retard de livraison pour les fruits. Mais si tout se passe bien, les produits sont bons. beaucoup de choix. Prix élevés donc exigence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
A PREMIERE VUE LE CATALOGUE ET LES PHOTOS SONT BIEN MAIS LES FLEURS QUE VOUS AVEZ ENVOYER ETAIENT DEJA FANNES
JE SUIS DECU ET VOUS DEMANDE D ETRE REMBOURSER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
les délais ne sont pas respectés.
commande du 19 mai toujours pas livrée au 28 mai!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Ce site promet une date de livraison et pour la 2ème fois ne respecte pas ses engagements, quand on s'engage à livrer des fleurs le minimum est de ne pas les laisser dans un camion pendant plusieurs jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Devrait proposer.plusieurs paiements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
l'exposition des colis est un peu brouillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
DISTRIBUTION DU COLIS DE FAÇON TROP MÉCANIQUE, PAS DE TEMPS D ECHANGES AVEC L OPÉRATRICE, ACCUEIL TROP NEUTRE ET FROID, ON VOUDRAIS DAVANTAGE SENTIR UNE POLITIQUE TOURNÉE VERS LA SATISFACTION CLIENT DE LA MARQUE COLIPAYS!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
pas très accessible avant la fete des meres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Site agréable mais problème de livraison pour un colis sur deux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Problème de selection du point relais lors de la commande, ce qui rendait impossible et j'ai du choisir la livraison à domicile.
Il devrait y avoir un récapitulatif de tous les colis avec le visuel et le descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Peu convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Bien fait, dommage que les dates de livraison ne soit pas respectées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
ERREUR DE TRANSIT DU COLIS SUR MARSEILLE PLUSIEURS JOURS DE RETARD POUR UN BOUQUET DE FLEURS DANS QUEL ETAT VA-T-IL ARRIVER ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Parfois un peu difficile de s y retrouver dans les différentes rubriques, pour vois les différentes offres
Sinon couleur et design sympathique, attrayants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
très bien et facile mais les tarifs encore trop chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
bon site, prix un peu élevés malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Colis non distribué, aucun avis de passage (témoignage de la gardienne de l'immeuble). Surprise pour l'anniversaire de mon fils ratée. Point relais fermé dimanche et lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Incompétence et manque de professionnalisme dans la distribution finale et la communication, nous n'avons pas reçu le colis a l'heure
Prochaine fois je prendrai pour les fleurs Interflora ou Aquarelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Très déçue ma mère a reçu le bouquet un jour avant son anniversaire, un bouquet rachitique de 13 fleurs et non 15 qui ne ressemble en rien a celui du site à 69euros! Pour une telle somme je suis très déçue et vous ferai une mauvaise publicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Le site propose plusieurs choix de colis très intéressants. Mais je trouve que les prix sont encore très élevés par rapport à la quantité
pas assez de promotions dans l année
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2014
Le client devrait être prévenu de toute modification du colis choisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
bien mais un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Le site est bien mais il faudrait un historique dans les commandes pour évité d'envoyer 2 fois la même chose et pour récupérer une facture égarée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Jusqu'ici, j'étais satisfaite, mais déçue pour cette commande en particulier. Les fleurs sont arrivées cassées et ma mère a eu du mal à former un bouquet. J'ai d'ailleurs envoyé une réclamation à votre SAV, avec photos (becool61@hotmail.fr).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
….
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Présentation des services et colis ok mais il manque une partie compte client, pour avoir un suivi des commandes en cours, un historique des commandes et le total des points fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
pourrait être plus attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
jolie gamme de produits maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
un peu "fouillis"